Tipos de actitudes

Se refiere a la actitud global de una persona hacia el trabajo que realiza. Si un individuo se encuentra satisfecho con el trabajo que lleva a cabo mostrará una actitud positiva hacia el mismo.

Satisfacción en el trabajo

Se puede definir como el nivel en el que una persona se identifica con su trabajo, le interesa lo que realiza, participa de manera activa en lo que él implica y además considera su desempeño como importante para la valoración personal. Los empleados que poseen un alto grado de compromiso con el trabajo, por lo general poseen menor tasa de ausentismo y de renuncia, pero sobre todo pronostica los niveles de rotación.

Compromiso con el trabajo

Se refiere al grado en que un empleado se identifica con una organización específica y con sus metas, además de su deseo por quedarse en ella como integrante. Las investigaciones muestran que mientras mayor es el compromiso organizacional, disminuye significativamente el ausentismo y la rotación del personal. Especialmente en el caso de la rotación de personal, el compromiso con la organización reduce el indicador de la rotación que en el caso de la simple satisfacción en el puesto.

Compromiso organizacional