Mapa Conceptual

2

Ingenio

Datos primarios

Datos Secundarios

Investigación de mercados

2 tipos

2 tipos

Recopilación de datos primarios y secndarios

Investigación en internet: oportunidad creciente

Responsabilidad al realizar investigación de mercados

Comunicación con quienes TOMAN LAS DECISIONES

Estimación de la demanda del mercado

Problemas al analizar e interpretar información

Investigación Multicultural: problema espacial

Problemas en la recopilación de datos

Problemas de disponibilidad y uso de datos secundarios

Internacional

Opinión de expertos

Analogía

Nacional

Proceso de investigación

Pasos

Capítulo 8 Desarrollo de una visión global mediante la investigación de mercados.

1. Definir el problema de investigación y establecer sus objetivos. 2. Determinar las fuentes de información para cumplir con los objetivos de la investigación. 3. Considerar los costos y beneficios del proceso de investigación.4. Reunir los datos relevantes de fuentes primarias o secundarias, o de ambas. 5. Analizar, interpretar y resumir los resultados. 6. Comunicar los resultados de manera efectiva a quienes toman las decisiones.

1. Información general acerca del país.2. Información necesaria para pronosticar los requisitos futuros de marketing.3. información de un mercado específico que se usa para tomar decisiones de producto, promoción, distribución y precio, y para desarrollar planes de marketing.

1. Económica y demográfica2. Clima cultural, sociológico y político3. Panorama general de las condiciones del mercado4. Resumen del ambiente tecnológico5. Situación competitiva

Tipos

• Disponibilidad de datos.
• Confiabilidad de los datos.
• Posibilidad de comparación de los datos.
• Validación de los datos secundarios.

Tipos

Investigación cuantitativase pide a un considerable número de individuos que respondan verbalmente o por escrito a preguntas estructuradas usando un formato específico de res- puesta (como sí/no)

Investigación cualitativalas preguntas que se plantean casi siempre son abiertas o profundas, en tanto que las respuestas son no estructuradas

Problemas de recopilaciónUno de los problemas es la habilidad para comunicar opiniones, asi como la disposición de responder encuestas.

Son aquellos que ya existen dentro de una organización y que son recabados por otras personas, con unos propósitos muy probables

pROBLEMAS

• Habilidad para comunicar opiniones.
• Disposición para responder.
• Muestreo en encuestas de campo.
• Idioma y comprensión

Tipos

1. Encuestas en línea y paneles de compradores.
2. Focus groups en línea.
3. Seguimiento de visitanres en la web.
4. Medición de la publicidad.
5. Sistemas de identificación de clientes.
6. Listas de marketing por correo.
7. Investigación incrustada.
8. Investigación observacional.

Abarca a países con diferentes idiomas, economías, estructuras sociales, conductas y patrones actitudinales. Al diseñar estudios multiculturales, es esencial tomar en cuenta esas diferencias.

Se consulta a expertos para conocer sus opiniones acerca de las dimensiones del mercado y sus tasas de crecimiento.

Supone que la demanda de un producto se desarrolla de una manera muy similar en todos los países.

En primer lugar, el investigador debe tener un alto nivel de comprensión cultural del mercado que estudia. En segundo lugar, es necesario poseer un talento creativo para adaptar los métodos de investigación.

La compañía podría realizar la investigación utilizando sus propias instalaciones o usando una combinación de su propia fuerza de investigadores, con la ayuda de una agencia externa.

Los encargados de tomar decisiones, a menudo altos ejecutivos, deben involucrarse directamente no solo en la definición del problema y en la formulación de las preguntas, sino también en el trabajo de campo observando el mercado y escuchando la voz de los clientes de la manera más directa cuando la ocasión lo amerite (como en el caso de los nuevos mercados extranjeros).

Y explota sus puntos fuertes para ser un grupo genial.

Implementa el Visual Thinking en el aula con Genially: organiza la información y el conocimiento de forma mucho más fácil y visual a través de imágenes, gráficas, infografías y dibujos sencillos. ¡Así, sí!El contenido visual es un lenguaje transversal y universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

Una presentación genial…

Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para enganchar a la clase desde el minuto 1. También destacar contenidos clave para facilitar su asimilación e incluso embeber contenido externo que sorprenda y dé más contexto al tema: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras!

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Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta. Además, así sintetizarás el contenido y entretendrás a toda la clase.Captamos mejor el contenido visual. Este tipo de contenido está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

Inserta un vídeo genialpara tu presentación

20%

80%

A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras y conceptos que ayuden a la asimilación del contenido.Utiliza gráficos en tu presentación. Datos, cifras, números… también pueden mostrarse de forma visual, interactiva y animada. Y eso tiene una gran ventaja: simplificarás la información y la harás más comprensible para toda la clase.

Aquí puedes poner untítulo destacado

Utiliza timelines para contar historias.

Tiene un color adecuado a su tema.

Representa datos con gráficos.

Mejora la comunicación sobre cualquier tema.

Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta. Además, así sintetizarás el contenido y entretendrás a toda la clase.El contenido visual es un lenguaje transversal y universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

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• Mejora la comprensión sobre cualquier tema.
• Engancha a toda la clase…
• Y mantiene su atención hasta el final.
• Incluye elementos visuales adecuados al tema.
• Muestra datos e info de forma visual.
• Usa la interactividad para profundizar en los conceptos.

• Es clara y estructurada.
• Presenta la info de forma ordenada.

Una presentación genial…

Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially, además creamos nuestros diseños para que faciliten la comprensión y el aprendizaje, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.

Escribe un titular genial

¿Necesitas más motivos para usar contenidos dinámicos en clase? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.

Pon aquí un título destacado, algo que capte la atenciónde la clase

Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta. Además, así sintetizarás el contenido y entretendrás a toda la clase.El contenido visual es un lenguaje transversal y universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

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Contextualiza tu tema con un subtítulo

90%

Semana 2

3.5%

Utiliza gráficos en tu presentación. Datos, cifras, números… también pueden mostrarse de forma visual, interactiva y animada. Y eso tiene una gran ventaja: simplificarás la información y la harás más comprensible para toda la clase.

Utiliza tablas e infografías

54%

Semana 1

Y usa este espacio para describirlas. Puedes subir una imagen desde tu ordenador o utilizar los recursos disponibles en Genially, en la parte izquierda de la herramienta. ¡Deja a toda la clase con la boca abierta!

Utiliza imágenesen tu presentación

¿Necesitas más motivos para usar contenidos dinámicos en clase? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.

Pon aquí un título destacado, algo que capte la atenciónde la clase

Captamos mejor el contenido visual. Este tipo de contenido está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.Utiliza gráficos en tu presentación. Datos, cifras, números… también pueden mostrarse de forma visual, interactiva y animada. Y eso tiene una gran ventaja: simplificarás la información y la harás más comprensible para toda la clase.

Aquí puedes poner un título destacado

A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras y conceptos que ayuden a la asimilación del contenido.Cuando nos cuentan una historia, nos emociona. Puede incluso conmovernos, haciendo que recordemos las historias hasta 20 veces más que cualquier otro contenido que podamos consumir.

Incluye infografías en tus creaciones