IBE - Guia de Sistemas de Información

Sistemas de Información

Guia y crono de la asignatura

71.615 - Sistemas de la Información (GADE)

Reto 2

¿Son SI fuente de ventaja competitiva?

Reto 3

Toma la mejor decisión!

Reto 5

Conclusiones

Prueba de Evaluación adicional

Introducción y Bienvenida

¿SI aportan valor a las organizaciones?

Reto 1

Ciberseguridad

Introducción al BI y BigData

Infografía

M3 - TI y procesos de negocio

Actividades

Recursos

Parte A

Infografía

Parte C

Parte B

Debate

Parte A

Parte B

Parte C

Sistemas de Información

Q&A

Gestión de la información y el conocimiento

Evaluar el impacto de las TIC

Gartner Quadrant

Introducción de los SI en las organizaciones

Reflexión

Cómo la IA empodera a los negocios

SI corporativos

Customer Relationship Management

TI y procesos de negocio

Diferencias entre Sistemas decisionales

Supply Chain Management

Ayuda

25 Set

25 Ene

Reto 4

Principales tendencias tecnológicas

Para realizar esta actividad de cierre del curso es importante que consultes los siguientes recursos de aprendizaje:

1. Video - ¿Qué es una Reflexión Crítica?
2. Escritura reflexiva: Rolfe et al Modelo reflexivo

Q&A

Actividades Evaluables

Setiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Enero

Debate

Actividades No Evaluables

Reto 3

Reto 4

A

Test

Reto 2

Reto 1

Infographic

C

d1

c1

c2

d2

A

B

C

Febrero

B

R5

Creación de Grupos: 25 al 30 Sept

Listado de grupos publicado por el profesor del aula: 2 Octubre

Listado Final de Grupos. Publicado por el tutor. 11/03

Reto 2 - Parte A: 14 al 24 Oct

Reto 3 - Debate - SI decisionales: 13 al 29 Noviembre

Reto 5 - Conclusiones Finales 12 al 17 Enero

Reto 2 - Parte C.1: Aportación Inicial 5 al 8 Noviembre

Reto 2 - Parte C.2: Retroalimentación 9 al 12 Noviembre

Reto 4 - Parte B - Infografia + Video (4'): 21 Diciembre al 5 Enero

Reto 4 - Parte C - Retroalimentación entre grupos: 6 al 11 Enero

Prueba de Evaluación adicional: 23 al 26 Enero

Inicio de la asignatura: 25 Sept

Fin de la asignatura: 26 Enero

Reto 1 - Infografía: 28 Set al 13 Oct

Reto 2 - Parte B: 25 Oct al 4 Nov

Reto 3 - Debate Parte 1: Aportación Inicial 13 al 23 Noviembre

Reto 3 - Debate Parte 2: Retroalimentación 24 al 29 Noviembre

Reto 4 - Parte A - Diagnóstico: 30 Noviembre al 20 Diciembre

Reto 2 - Parte C: Debate 5 al 12 Nov

Q&A

+

+

+

+

+

Las fechas de entrega de las actividades ¿acaban el DD/MM a las 23:59 o a las 00:00?

¿Qué herramienta se recomienda para la comunicación y colaboración entre grupos?

¿Cómo funciona la retroalimentación entre iguales?

Disponibilidad de referencias cruzadas en documentos que forman parte de los recursos de aprendizaje

¿Cómo puedo visualizar el feedback en las calificaciones dadas?

Las fechas de entrega ¿acaban el DD/MM a las 23:59 o a las 00:00?

• Se aceptan entregas hasta las 23:59 del día que consta como fecha final de la actividad

Q&A

¿Qué herramienta se recomienda para la comunicación y colaboración entre grupos?

• La UOC recomienda utilizar o bien la GSuite con los correos oficiales de estudiantes UOC (a través de Gmail, GDrive, GMeet), la herramienta de mensajes disponible en el campus UOC (Bandeja de entrada) o bien el espacio de grupo que disponéis dentro del aula canvas.

Q&A

¿Cómo funciona la retroalimentación entre iguales?

• Es fundamental que la aportación inicial en el debate se entregue dentro de las fechas establecidas. De lo contrario, el sistema no asignara a un compañero para poder llevar a cabo la retroalimentación, por lo que no se podrá optar al porcentaje de la nota equivalente a la retroalimentación.

Por ejemplo: Actividad de debate compuesta por debate + retroalimentación, ponderando un 50% cada uno; en el caso de no entregar la intervención en el tiempo determinado, la nota máxima posible será un 50/100)

Q&A

Disponibilidad de referencias cruzadas en documentos que forman parte de los recursos de aprendizaje

• En algunos casos, no se dispone de las referencias cruzadas incluídas en algunos documentos que forman parte de los recursos de aprendizaje. No obstante, en todos los casos en los que han preguntado, hemos proporcionado una sección dentro de alguno de los recursos de aprendizaje disponibles que cubren el tema en cuestión.

Q&A

¿Cómo se visualiza el feedback en las notas publicadas?

• Para poder visualizar los comentarios de feedback que justifican la evaluación del entregable y aportan mensajes para mejorar, debe acudir al apartado de “Notas” y hacer click en la opción de “Ver los detalles de puntuación”, a la derecha del todo

Q&A

71.615 - Sistemas de la Información (GADE)

Reto 2

¿Son SI fuente de ventaja competitiva?

Reto 3

Toma la mejor decisión!

Reto 5

Conclusiones

Prueba de Evaluación adicional

Introducción y Bienvenida

¿SI aportan valor a las organizaciones?

Reto 1

Ciberseguridad

Introducción al BI y BigData

Infografía

M3 - TI y procesos de negocio

Actividades

Recursos

Parte A

Infografía

Parte C

Parte B

Debate

Parte A

Parte B

Parte C

Sistemas de Información

Q&A

Gestión de la información y el conocimiento

Evaluar el impacto de las TIC

Gartner Quadrant

Introducción de los SI en las organizaciones

Reflexión

Cómo la IA empodera a los negocios

SI corporativos

Customer Relationship Management

TI y procesos de negocio

Diferencias entre Sistemas decisionales

Supply Chain Management

Ayuda

25 Set

25 Ene

Reto 4

Principales tendencias tecnológicas

Inicio y final de la asignatura

Etapas de la asignatura,cada caja es interactiva y da información sobre el calendario de cada actividad

Cada reto se compone de varias partes. Estas Cajas te darán más información sobre qué y cómo deberás completar cada una de ellas

Para cada una de las partes aquí indicamos de qué recursos/documentación deberás ayudarte para completarlas

También dispones de material audiovisual que te ayudará a completar ciertas actividades.

Para realizar esta actividad de cierre del curso es importante que consultes los siguientes recursos de aprendizaje:

1. Video - ¿Qué es una Reflexión Crítica?
2. Escritura reflexiva: Rolfe et al Modelo reflexivo

Actividades del R4:PARTE A - Grupo (40%): Investigación sobre las tendencias tecnológicas de TIPARTE B - Grupo (30%): Creación de infografia y video que resuma la parte A del RetoPARTE C - Grupo (30%): Retroalimentación de la infografia y video de otro grupo

RETO 4 - Tendencias Tecnológicas (55h) - Grupo - Peso: 35%

Primera actividad: (1) presentación de la asignatura y (2) toma de contacto con el grupo .Parte A: Alumnado se presenta y busca grupo para el trabajo en grupoParte B: Crear grupos y autoregistro dentro del aula (Apartado Personas > pestaña: Trabajo en grupo)

Introducción a la asignatura + Conocer al grupo

Sistemas de Información corporativos

Resumen

El objetivo inicial que nos planteamos con este recurso es tratar de aclarar el enredado campo de los sistemas de información para empresas. Nuestro ideal es convertir el abigarrado matorral de siglas y conceptos vinculados con las tecnologías de la información en un jardín ordenado donde se pueda pasear identificando las distintas opciones existentes y comprendiendo el papel que tales sistemas de información pueden jugar en la organización.

Cómo la IA empodera a los negocios

Resumen

Andrew Ng comparte una visión de democratización al acceso a la Inteligencia Virtual, empoderando a los negocios para tomar decisiones que implicarán un incremento en la productividad y los beneficios.

Tipo de Actividad

Grupo

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 2 y las instrucciones del reto.

¿Son las SI fuentes de ventaja competitiva?

Reto 2 - Parte B - Trabajo en Grupo (Peso: 40% del R2)

Deberéis explorar en grupo el posicionamiento de las aplicaciones CRM en el mercado y explorar como estas permiten a las empresas ser competitivas. Este conocimiento se deberá aplicar en un caso concreto.El coordinador del grupo deberá entregar un informe en formato PDF que incluya el nombre de los participantes en el informe. Es una actividad obligatoria y no recuperable. Tiene un peso del 40% de la nota del Reto 2.

Descripción

TEST de recuperación de una de las actividades individuales a excepción de la conclusión, siempre y cuando cumpla unos requisitos.

Prueba de Evaluación Adicional

De forma individual hacer una reflexión sobre el aprendizaje de la asignatura siguiendo el modelo rolfe (What; So, What; Now What)

RETO 4 - Reflexión individual (5h)

Cómo la IA empodera a los negocios

Resumen

Andrew Ng comparte una visión de democratización al acceso a la Inteligencia Virtual, empoderando a los negocios para tomar decisiones que implicarán un incremento en la productividad y los beneficios.

Cuadrante Gartner

Resumen

Ross Greig, Managing Director de Ometis, explica en este video el detalle del Cuadrante mágico de Gartner para Business Intelligence y Data Analytics.

Actividad basada en el caso práctico - respuesta utilizando la ficha:PARTE A - Grupo: Desarrollo del plan estratégico de TI segun la situación del casoPARTE B - Grupo: Creación de infografia y video que resuma los retos trabajados en el casoPARTE C - Individual: Retroalimentación de la infografia y video de otro grupo

RETO 3 - Plan Estratégico de TI (48h)

Actividad de debate del R3:Debate - Individual: Tiene dos partes consecutivas. En la primera etapa del debate de forma individual deberás identificar los desafíos de la implementación de los SI decisionales en una PYME. Y en la segunda parte del debate deberás hacer la retroalimentación de la respuesta asignada.

RETO 3 - ¡Toma la mejor decisión! (25h) - Peso: 15%

Introducción de los SI en los negocios

Resumen

En este modulo explica los conceptos básicos sobre protección y seguridad de la información para proteger tanto el valor que tiene para la organización como para cumplir con la legislación y las normativas vigentes.

Actividad basada en el caso práctico - respuesta utilizando la ficha:PARTE A - Grupo: Desarrollo del plan estratégico de TI segun la situación del casoPARTE B - Grupo: Creación de infografia y video que resuma los retos trabajados en el casoPARTE C - Individual: Retroalimentación de la infografia y video de otro grupo

RETO 3 - Plan Estratégico de TI (48h)

Tipo de Actividad

Tipo de Actividad

Individual

Individual

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 2 y las instrucciones del reto.

¿Son las SI fuentes de ventaja competitiva?

Reto 2 - Parte C - Debate Individual (Peso: 50% del R2)

Debate - Parte 1

Realizar una argumentación inicial de forma individual dentro del área de debate identificando que aplicaciones de CRM son las mejores para cubrir las necesidades de la PYME escogida.Tiene un peso del 25% de la nota del debate. El 25% restante es para la parte 2 del debate.

Descripción

Realizar la retroalimentación de forma individual utilizando la Gen IA para identificar los puntos fuertes y las áreas de mejora de la respuesta asignada y razonando la respuesta de la IA.¿Quien me ha sido asignado? El sistema os asignará una intervención inicial de uno de los compañeros del aula que haya participado dentro del plazo de la parte 1.

Descripción

Debate - Parte 2

Tiene un peso del 50% de la nota del Reto 2 (25% por parte).

Actividad basada en el caso práctico - respuesta utilizando la ficha:PARTE A - Grupo: Desarrollo del plan estratégico de TI segun la situación del casoPARTE B - Grupo: Creación de infografia y video que resuma los retos trabajados en el casoPARTE C - Individual: Retroalimentación de la infografia y video de otro grupo

RETO 3 - Plan Estratégico de TI (48h)

Actividad del R1:Actividad Individual (15% de la nota final de la asignatura): Identificar que SI ayuda a la empresa de escogida conseguir una ventaja competitiva en una fuerza de Porter concreta.

RETO 1 - ¿SI aportan valor? (25h) - Individual - Peso: 15%

Introducción al BI y BigData

Resumen

Este módulo nos interesa el contenido del capítulo 1 y el capítulo 4.Capítulo 1 - Identifica los mecanismos para dar soporte a la toma de decisiones adecuadas respecto a clientes, productos, empleados, proveedores y proceso de negocio en todos los departamentos de una organización. Capítulo 4 - Define el concepto de business analytics y explica su aplicación empresarial.

Ciberseguridad

Resumen

La ciberseguridad es crucial para los negocios porque protege la información, servicios y sistemas, mejora la competitividad, reduce costos y riesgos, y cumple con las normativas vigentes.En el aula puedes encontrar una serie de recursos relacionados:

• TEDx Talk - Cyber security for the human world
• La ciberseguridad en la agenda de la alta dirección
• AEPD. Protección de datos y seguridad
• TEDx Talk - Data Privacy and Consent, 2020

Cuadrante Gartner

Resumen

Ross Greig, Managing Director de Ometis, explica en este video el detalle del Cuadrante mágico de Gartner para Business Intelligence y Data Analytics.

Quien tiene derecho a realizar la prueba de evaluación adicional?

• Una nota mínima de C+(5) a TODAS las actividades realizadas en grupo (R2 y R4).
• Una nota mínima de C+(5) a la reflexión individual (R5).

• La nota final de la asignatura no supere la C+(5).

Esta prueba se referirá a todos los contenidos de la asignatura y deberá de ser contestada en su totalidad. La calificación máxima que se puede obtener en esta prueba adicional es una C+ (5), la nota substituirá la actividad individual evaluada con la calificación inferior.

Primera actividad: (1) presentación de la asignatura y (2) toma de contacto con el grupo .Parte A: Alumno responde en un foro unas preguntas sobre su aprendizaje en SIParte B: Crear grupos y firmar el compromiso

Introducción a la asignatura + Conocer al grupo

Se ha de crear una infografía que resuma el informe de la parte A del reto. La infografia deberá tener una extensión 1 página en tamaño 800 × 2000 px. Podéis encontrar en recursos sobre infografía dentro del aula. Una vez completada la infografía deberéis crear un video donde expliquéis la infografía. Este deberá mostrar las caras del estudiantado que presenta (por ser un acto evaluativo) y deberá ser inferior a 4'.El coordinador del grupo deberá subir dentro del foro de discusión de la actividad la infografia (como documento adjunto) y el vídeo incrustado tal y como se os explica en el mensaje del tablón de anuncios. La infografia y el video deberá incluir los nombres de los alumnos que han participado, estos también deben aparecer en la entrada del foro.Tiene un peso del 30% de la nota del R4.

Descripción

Tipo de Actividad

Grupo

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 4 y las instrucciones del reto.

Principales tendencias tecnológicas

Reto 4 - Parte B - Trabajo en Grupo (Peso: 30% del R4)

Primera actividad: (1) presentación de la asignatura y (2) toma de contacto con el grupo .Parte A: Alumno responde en un foro unas preguntas sobre su aprendizaje en SIParte B: Crear grupos y firmar el compromiso

Introducción a la asignatura + Conocer al grupo

De forma individual hacer una reflexión sobre el aprendizaje de la asignatura siguiendo el modelo rolfe (What; So, What; Now What)

RETO 5 - Reflexión individual (5h) - PESO: 15%

Primera actividad: (1) presentación de la asignatura y (2) toma de contacto con el grupo .Parte A: Alumnado se presenta y busca grupo para el trabajo en grupoParte B: Crear grupos y autoregistro dentro del aula (Apartado Personas > pestaña: Trabajo en grupo)

Introducción a la asignatura + Conocer al grupo

TI y procesos de negocio

Resumen

Este módulo nos permite entender cómo no se puede tomar decisiones sobre sistemas de información sin antes definir los procesos de negocio, es decir, la manera en que cada departamento o área funcional trabajará. Estos recursos ayudan a entender la importancia de los procesos, el mapa de procesos, los tipos de procesos y la importancia de la gestión de procesos en las organizaciones.

Ciberseguridad

Resumen

La ciberseguridad es crucial para los negocios porque protege la información, servicios y sistemas, mejora la competitividad, reduce costos y riesgos, y cumple con las normativas vigentes.En el aula puedes encontrar una serie de recursos relacionados:

• TEDx Talk - Cyber security for the human world
• La ciberseguridad en la agenda de la alta dirección
• AEPD. Protección de datos y seguridad
• TEDx Talk - Data Privacy and Consent, 2020

Actividad basada en el caso práctico - respuesta utilizando la ficha:PARTE A - Individual: Entender casos reales de CIOs y sus estrategias en sus compañíasPARTE B - grupo: Definir el rol de la CIO del caso y su plan estratégico

RETO 1 - Porque el rol del CIO (36h)

Introducción de los SI en los negocios

Resumen

En este modulo explica los conceptos básicos sobre protección y seguridad de la información para proteger tanto el valor que tiene para la organización como para cumplir con la legislación y las normativas vigentes.

TI y procesos de negocio

Resumen

Este módulo nos permite entender cómo no se puede tomar decisiones sobre sistemas de información sin antes definir los procesos de negocio, es decir, la manera en que cada departamento o área funcional trabajará. Estos recursos ayudan a entender la importancia de los procesos, el mapa de procesos, los tipos de procesos y la importancia de la gestión de procesos en las organizaciones.

TI y procesos de negocio

Resumen

El capitulo 3 de este documento nos permite entender los aspectos más importantes de los sistemas de información de empresa, especialmente las implicaciones estratégicas que la adopción de este tipo de sistemas tiene para los negocios. El capítulo 4.1 de este documento nos permite entender el concepto de sistemas de información CRM, sus principales ventajas y los procesos empresariales que apoya. El capítulo 4.2 de este documento nos permite entender el concepto de sistemas de información SCM, sus principales ventajas y los procesos empresariales que apoya.

TEST de recuperación de una de las actividades individuales a excepción de la conclusión, siempre y cuando cumpla unos requisitos.

Prueba de Evaluación Adicional

Sistemas de Información corporativos

Resumen

El objetivo inicial que nos planteamos con este recurso es tratar de aclarar el enredado campo de los sistemas de información para empresas. Nuestro ideal es convertir el abigarrado matorral de siglas y conceptos vinculados con las tecnologías de la información en un jardín ordenado donde se pueda pasear identificando las distintas opciones existentes y comprendiendo el papel que tales sistemas de información pueden jugar en la organización.

Tipo de Actividad

Grupo

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 4 y las instrucciones del reto.

Principales tendencias tecnológicas

Reto 4 - Parte A - Trabajo en Grupo (Peso: 40% del R4)

Deberéis explorar, investigar y hacer un diagnóstico en grupo sobre las principales tendencias tecnológicas de TI dando respuesta a las preguntas planteadas en una plantilla que tenéis disponible dentro del aula.El coordinador del grupo deberá entregar el informe en formato PDF que incluya el nombre de los participantes en el informe. Es una actividad obligatoria y no recuperable. Tiene un peso del 40% de la nota del Reto 4.

Descripción

Reflexión final

Reto 5 - Conclusiones - Peso: 15% del curso

Tipo de Actividad

Individual

1. What - Identifica los conceptos clave aprendidos a lo largo del curso, destacando los puntos más importantes. Justifica tu respuesta.
2. So, What - Explica en qué medida y cómo los conceptos identificados en la pregunta anterior (What?) te han ayudado a realizar las actividades de los diferentes retos del curso. Evalúa en detalle los aspectos positivos y negativos de la aplicación de estos conceptos en la resolución de las preguntas planteadas en las diferentes actividades de los retos.
3. Now, What - Cita ejemplos de situaciones concretas de tu vida profesional o personal donde podrías aplicar los conceptos clave identificados en las preguntas anteriores (What? So, What?). Argumenta los beneficios e inconvenientes de esta aplicación.

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 5.

¿Son las SI fuentes de ventaja competitiva?

Reto 2 - Parte A - Trabajo en Grupo (Peso: 10% del R2)

Tipo de Actividad

Grupo

Deberéis explorar en grupo los conceptos básicos de los Sistemas de Información de CRM (Customer Relationship Management): procesos, beneficios y principales aplicaciones de estos SI.El coordinador del grupo deberá entregar el informe en formato PDF que incluya el nombre de los participantes en el informe. Es una actividad obligatoria y no recuperable. Tiene un peso del 10% de la nota del Reto 2.

Descripción

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 2 y las instrucciones del reto.

Tipo de Actividad

Grupo

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 4 y las instrucciones del reto.

Principales tendencias tecnológicas

Reto 4 - Parte A - Trabajo en Grupo (Peso: 40% del R4)

Deberéis explorar e investigar en grupo sobre las principales tendencias tecnológicas de TI dando respuesta a las preguntas planteadas en una plantilla que tenéis disponible dentro del aula.El coordinador del grupo deberá entregar el informe en formato PDF que incluya el nombre de los participantes en el informe. Es una actividad obligatoria y no recuperable. Tiene un peso del 40% de la nota del Reto 4.

Descripción

Gestión de la información y el conocimiento

Resumen

En este módulo nos interesa el capítulo 2 y el capítulo 3.Capítulo 2 - Permite entender el concepto de inteligencia de negocio, las políticas y organización para la gestión de la información, y los sistemas de información ejecutiva y el cuadro de mando integral. Capítulo 3 - Explica lo que es conocimiento, la gestión de contenidos, el trabajo colaborativo, las herramientas para la ayuda de toma de decisiones, las políticas y procesos de gestión del conocimiento.

TEST de recuperación de una de las actividades individuales a excepción de la conclusión. Consultar en la página de evaluación del aula o el "?" los requisitos para la realización del la prueba de evaluación adicional.

Prueba de Evaluación Adicional

Actividad basada en el caso práctico - respuesta utilizando la ficha:PARTE A - Individual: Entender casos reales de CIOs y sus estrategias en sus compañíasPARTE B - grupo: Definir el rol de la CIO del caso y su plan estratégico

RETO 1 - Porque el rol del CIO (36h)

Actividades del R4:PARTE A - Grupo (40%): Investigación sobre las tendencias tecnológicas de TIPARTE B - Grupo (30%): Creación de infografia y video que resuma la parte A del RetoPARTE C - Grupo (30%): Retroalimentación de la infografia y video de otro grupo

RETO 4 - Tendencias Tecnológicas (55h) - Grupo - Peso: 35%

Cómo evaluar el impacto de las TIC

Resumen

Este artículo nos permitirá realizar un análisis de todos aquellos factores que intervienen y determinan el alcance del impacto que la implementación de una nueva tecnología de la información puede tener en una organización.Referencia bibliográfica:Josep Lluís Cano; Marc Torrent Moreno."Cómo evaluar el impacto de las TIC en las organizaciones". Harvard Deusto business review. Nº 309, 2021. p 30-49. ISSN 0210900X

Supply Chain Management

Resumen

La cadena de gestión de suministros (SCM) es una disciplina que busca coordinar y optimizar todas las actividades involucradas en la creación y entrega de productos y servicios, con el fin de mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.Para ello ponemos una serie de recursos dentro del aula:

• Qué es la SCM?

• Aplicaciones tecnológicas a lo largo de la SCM

¿Son las SI fuentes de ventaja competitiva?

Reto 2 - Parte A - Trabajo en Grupo (Peso: 10% del R2)

Tipo de Actividad

Grupo

Deberéis explorar en grupo los conceptos básicos de los Sistemas de Información de CRM (Customer Relationship Management): procesos, beneficios y principales aplicaciones de estos SI.El coordinador del grupo deberá entregar el informe en formato PDF que incluya el nombre de los participantes en el informe. Es una actividad obligatoria y no recuperable. Tiene un peso del 10% de la nota del Reto 2.

Descripción

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 2 y las instrucciones del reto.

Recursos sobre Infografía

Resumen

Una infografía es una herramienta de comunicación visual efectiva que combina texto y gráficos para transmitir información de manera clara y atractiva.Estos son algunos de los elementos clave que componen una infografía:

• Una representación gráfica simple de un conjunto de ideas o datos
• El uso de elementos visuales y texto para destacar información e ideas claves
• La capacidad de comunicar información compleja de forma sencilla y atractiva
• La facilidad de comprensión a simple vista por parte de un público amplio

Gestión de la información y el conocimiento

Resumen

En este módulo nos interesa el capítulo 2 y el capítulo 3.Capítulo 2 - Permite entender el concepto de inteligencia de negocio, las políticas y organización para la gestión de la información, y los sistemas de información ejecutiva y el cuadro de mando integral. Capítulo 3 - Explica lo que es conocimiento, la gestión de contenidos, el trabajo colaborativo, las herramientas para la ayuda de toma de decisiones, las políticas y procesos de gestión del conocimiento.

Actividades del R2:PARTE A - Grupo (10%): Explorar los conceptos básicos de los SI - CRMPARTE B - Grupo (40%): Conocer el posicionamiento de las aplicaciones CRM en el mercado y explorar como estas permiten a las empresas ser competitivas.PARTE C - Individual (50%): Debate sobre las aplicaciones de CRM (2 partes secuenciales)

RETO 2 - Modelo Operativo de TI (35h) - Peso: 20%

Actividad del R1:Actividad Individual (15% de la nota final de la asignatura): Identificar que SI ayuda a la empresa de escogida conseguir una ventaja competitiva en una fuerza de Porter concreta.

RETO 1 - ¿SI aportan valor? (25h) - Individual - Peso: 15%

Tipo de Actividad

Tipo de Actividad

Individual

Individual

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 3 y las instrucciones del reto.

¡Toma la mejor decisión!

Reto 3 - Debate Individual (Peso: 15% de la nota final)

Debate - Parte 1

Realizar una argumentación inicial de forma individual dentro del área de debate identificando los desafíos de la implementación de los SI decisionales en una PYME.Tiene un peso del 5o% de la nota del debate. El 50% restante es para la parte 2 del debate.

Descripción

Realizar la retroalimentación de forma individual utilizando la plantilla facilitada en el aula para identificar los puntos fuertes y las áreas de mejora de la respuesta asignada y razonando tu respuesta.¿Quien me ha sido asignado? El sistema os asignará una intervención inicial de uno de los compañeros del aula que haya participado dentro del plazo de la parte 1.

Descripción

Debate - Parte 2

Tiene un peso del 15% de la nota final de la asignatura.

Actividad basada en el caso práctico - respuesta utilizando la ficha:PARTE A - Grupo: Desarrollo del modelo operativo de TI segun la situación del casoPARTE B - Individual: Debate sobre la transformación de la cultura agile y el rol del CIO

RETO 2 - Modelo Operativo de TI (48h)

Se ha de crear una infografía que resuma el informe de la parte A del reto. La infografia deberá tener una extensión 1 página en tamaño 800 × 2000 px. Podéis encontrar en recursos sobre infografía dentro del aula. Una vez completada la infografía deberéis crear un video donde expliquéis la infografía. Este deberá ser inferior a 4'.El coordinador del grupo deberá subir dentro del foro de discusión de la actividad la infografia (como documento adjunto) y el vídeo incrustado tal y como se os explica en el mensaje del tablón de anuncios. La infografia y el video deberá incluir los nombres de los alumnos que han participado, estos también deben aparecer en la entrada del foro.Tiene un peso del 30% de la nota del R4.

Descripción

Tipo de Actividad

Grupo

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 4 y las instrucciones del reto.

Principales tendencias tecnológicas

Reto 4 - Parte B - Trabajo en Grupo (Peso: 30% del R4)

Tipo de Actividad

Tipo de Actividad

Individual

Individual

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 2 y las instrucciones del reto.

¿Son las SI fuentes de ventaja competitiva?

Reto 2 - Parte C - Debate Individual (Peso: 50% del R2)

Debate - Parte 1

Realizar una argumentación inicial de forma individual dentro del área de debate identificando que aplicaciones de CRM son las mejores para cubrir las necesidades de la PYME escogida.Tiene un peso del 25% de la nota del debate. El 25% restante es para la parte 2 del debate.

Descripción

Realizar la retroalimentación de forma individual utilizando la Gen IA para identificar los puntos fuertes y las áreas de mejora de la respuesta asignada y razonando la respuesta de la IA.¿Quien me ha sido asignado? El sistema os asignará una intervención inicial de uno de los compañeros del aula que haya participado dentro del plazo de la parte 1.

Descripción

Debate - Parte 2

Tiene un peso del 50% de la nota del Reto 2 (25% por parte).

Diferencias Sistemas decisionales

Resumen

En el video "Business Analysis, Business Intelligence, Business Analytics: What's the Diff?" se explican claramente las diferencias entre conceptos que generalmente se confunden: business analytics, business intelligence, business analysis, data analysis, data analytics y data science.

Actividad de debate del R3:Debate - Individual: Tiene dos partes consecutivas. En la primera etapa del debate de forma individual deberás identificar los desafíos de la implementación de los SI decisionales en una PYME. Y en la segunda parte del debate deberás hacer la retroalimentación de la respuesta asignada.

RETO 3 - ¡Toma la mejor decisión! (25h) - Peso: 15%

Introducción al BI y BigData

Resumen

Este módulo nos interesa el contenido del capítulo 1 y el capítulo 4.Capítulo 1 - Identifica los mecanismos para dar soporte a la toma de decisiones adecuadas respecto a clientes, productos, empleados, proveedores y proceso de negocio en todos los departamentos de una organización. Capítulo 4 - Define el concepto de business analytics y explica su aplicación empresarial.

Reflexión final

Reto 5 - Conclusiones - Peso: 15% del curso

Tipo de Actividad

Individual

1. What - Identifica los conceptos clave aprendidos a lo largo del curso, destacando los puntos más importantes. Justifica tu respuesta.
2. So, What - Explica en qué medida y cómo los conceptos identificados en la pregunta anterior (What?) te han ayudado a realizar las actividades de los diferentes retos del curso. Evalúa en detalle los aspectos positivos y negativos de la aplicación de estos conceptos en la resolución de las preguntas planteadas en las diferentes actividades de los retos.
3. Now, What - Cita ejemplos de situaciones concretas de tu vida profesional o personal donde podrías aplicar los conceptos clave identificados en las preguntas anteriores (What? So, What?). Argumenta los beneficios e inconvenientes de esta aplicación.

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 5.

De forma individual hacer una reflexión sobre el aprendizaje de la asignatura siguiendo el modelo rolfe (What; So, What; Now What)

RETO 4 - Reflexión individual (5h)

Actividad basada en el caso práctico - respuesta utilizando la ficha:PARTE A - Grupo: Desarrollo del plan estratégico de TI segun la situación del casoPARTE B - Grupo: Creación de infografia y video que resuma los retos trabajados en el casoPARTE C - Individual: Retroalimentación de la infografia y video de otro grupo

RETO 3 - Plan Estratégico de TI (48h)

Tipo de Actividad

Grupo

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 2 y las instrucciones del reto.

¿Son las SI fuentes de ventaja competitiva?

Reto 2 - Parte B - Trabajo en Grupo (Peso: 40% del R2)

Deberéis explorar en grupo el posicionamiento de las aplicaciones CRM en el mercado y explorar como estas permiten a las empresas ser competitivas. Este conocimiento se deberá aplicar en un caso concreto.El coordinador del grupo deberá entregar un informe en formato PDF que incluya el nombre de los participantes en el informe. Es una actividad obligatoria y no recuperable. Tiene un peso del 40% de la nota del Reto 2.

Descripción

Actividades del R2:PARTE A - Grupo (10%): Explorar los conceptos básicos de los SI - CRMPARTE B - Grupo (40%): Conocer el posicionamiento de las aplicaciones CRM en el mercado y explorar como estas permiten a las empresas ser competitivas.PARTE C - Individual (50%): Debate sobre las aplicaciones de CRM (2 partes secuenciales)

RETO 2 - Modelo Operativo de TI (35h) - Peso: 20%

TEST de recuperación de una de las actividades individuales a excepción de la conclusión. Consultar en la página de evaluación del aula o el "?" los requisitos para la realización del la prueba de evaluación adicional.

Prueba de Evaluación Adicional

Customer Relationship Management

Resumen

El CRM es una herramienta que ayuda a las empresas a mejorar las relaciones con sus clientes, anticipar sus necesidades, optimizar la rentabilidad y aumentar las ventas.Para ello hemos puesto una serie de recursos dentro del aula:

• Qué es el CRM y para que sirve
• Mejores herramientas de CRM

Tipo de Actividad

Tipo de Actividad

Individual

Individual

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 3 y las instrucciones del reto.

¡Toma la mejor decisión!

Reto 3 - Debate Individual (Peso: 15% de la nota final)

Debate - Parte 1

Realizar una argumentación inicial de forma individual dentro del área de debate identificando los desafíos de la implementación de los SI decisionales en una PYME.Tiene un peso del 5o% de la nota del debate. El 50% restante es para la parte 2 del debate.

Descripción

Realizar la retroalimentación de forma individual utilizando la plantilla facilitada en el aula para identificar los puntos fuertes y las áreas de mejora de la respuesta asignada y razonando tu respuesta.¿Quien me ha sido asignado? El sistema os asignará una intervención inicial de uno de los compañeros del aula que haya participado dentro del plazo de la parte 1.

Descripción

Debate - Parte 2

Tiene un peso del 15% de la nota final de la asignatura.

Tipo de Actividad

Grupo

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 4 y las instrucciones del reto.

Realizar la retoalimentación siguiendo la plantilla facilitada dentro del area de debate del R4 donde los grupos han colgado sus videos e infografías. Esta retroalimentación se hará via comentario y será textual (no se pueden adjuntar archivos)¿Qué grupo me ha sido asignado? Dentro de las instruccions del reto 4 se te indica qué grupo se os ha asignado realizar vuestra retroalimentación.Tiene un peso del 30% de la nota del Reto 4.

Descripción

Principales tendencias tecnológicas

Reto 4 - Parte C - Trabajo en Grupo (Peso: 30% del R4)

¿SI aportan valor a las organizaciones?

Reto 1 - Actividad Individual (Peso: 15%)

Tipo de Actividad

Individual

Deberéis escoger una empresa y analizar UNA de las fuerzas de Porter e identificar qué Sistema de Información (SI) y/o Teconologías de la Información (TI) ayuda a la organización conseguir su ventaja competitiva. Además se debe estudiar cuál ha sido el impacto de Internet en dicho proceso analizado.La entrega es una infografia de extensión 1 página en tamaño 800 × 2000 px. Podéis encontrar en recursos sobre infografía dentro del aula. Tiene un peso del 15% de la nota final de la asignatura.

Descripción

Consultar:

Para más información visitar la página del R1 en el aula y las instrucciones del Reto.

Tipo de Actividad

Grupo

Consultar:

Para más información visitar la página del aula del Reto 4 y las instrucciones del reto.

Realizar la retoalimentación siguiendo la plantilla facilitada dentro del area de debate del R4 donde los grupos han colgado sus videos e infografías. Esta retroalimentación se hará via comentario y será textual (no se pueden adjuntar archivos)¿Qué grupo me ha sido asignado? Dentro de las instruccions del reto 4 se te indica qué grupo se os ha asignado realizar vuestra retroalimentación.Tiene un peso del 30% de la nota del Reto 4.

Descripción

Principales tendencias tecnológicas

Reto 4 - Parte C - Trabajo en Grupo (Peso: 30% del R4)

¿SI aportan valor a las organizaciones?

Reto 1 - Actividad Individual (Peso: 15%)

Tipo de Actividad

Individual

Deberéis escoger una empresa y analizar UNA de las fuerzas de Porter e identificar qué Sistema de Información (SI) y/o Teconologías de la Información (TI) ayuda a la organización conseguir su ventaja competitiva. Además se debe estudiar cuál ha sido el impacto de Internet en dicho proceso analizado.La entrega es una infografia de extensión 1 página en tamaño 800 × 2000 px. Podéis encontrar en recursos sobre infografía dentro del aula. Tiene un peso del 15% de la nota final de la asignatura.

Descripción

Consultar:

Para más información visitar la página del R1 en el aula y las instrucciones del Reto.

Diferencias Sistemas decisionales

Resumen

En el video "Business Analysis, Business Intelligence, Business Analytics: What's the Diff?" se explican claramente las diferencias entre conceptos que generalmente se confunden: business analytics, business intelligence, business analysis, data analysis, data analytics y data science.

Cómo evaluar el impacto de las TIC

Resumen

Este artículo nos permitirá realizar un análisis de todos aquellos factores que intervienen y determinan el alcance del impacto que la implementación de una nueva tecnología de la información puede tener en una organización.Referencia bibliográfica:Josep Lluís Cano; Marc Torrent Moreno."Cómo evaluar el impacto de las TIC en las organizaciones". Harvard Deusto business review. Nº 309, 2021. p 30-49. ISSN 0210900X

Supply Chain Management

Resumen

La cadena de gestión de suministros (SCM) es una disciplina que busca coordinar y optimizar todas las actividades involucradas en la creación y entrega de productos y servicios, con el fin de mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.Para ello ponemos una serie de recursos dentro del aula:

• Qué es la SCM?

• Aplicaciones tecnológicas a lo largo de la SCM

Quien tiene derecho a realizar la prueba de evaluación adicional?

• Una nota mínima de C+(5) a TODAS las actividades realizadas en grupo (R2 y R4).
• Una nota mínima de C+(5) a la reflexión individual (R5).

• La nota final de la asignatura no supere la C+(5).

Esta prueba se referirá a todos los contenidos de la asignatura y deberá de ser contestada en su totalidad. La calificación máxima que se puede obtener en esta prueba adicional es una C+ (5), la nota substituirá la actividad individual evaluada con la calificación inferior.

Customer Relationship Management

Resumen

El CRM es una herramienta que ayuda a las empresas a mejorar las relaciones con sus clientes, anticipar sus necesidades, optimizar la rentabilidad y aumentar las ventas.Para ello hemos puesto una serie de recursos dentro del aula:

• Qué es el CRM y para que sirve
• Mejores herramientas de CRM

Recursos sobre Infografía

Resumen

Una infografía es una herramienta de comunicación visual efectiva que combina texto y gráficos para transmitir información de manera clara y atractiva.Estos son algunos de los elementos clave que componen una infografía:

• Una representación gráfica simple de un conjunto de ideas o datos
• El uso de elementos visuales y texto para destacar información e ideas claves
• La capacidad de comunicar información compleja de forma sencilla y atractiva
• La facilidad de comprensión a simple vista por parte de un público amplio

TI y procesos de negocio

Resumen

El capitulo 3 de este documento nos permite entender los aspectos más importantes de los sistemas de información de empresa, especialmente las implicaciones estratégicas que la adopción de este tipo de sistemas tiene para los negocios. El capítulo 4.1 de este documento nos permite entender el concepto de sistemas de información CRM, sus principales ventajas y los procesos empresariales que apoya. El capítulo 4.2 de este documento nos permite entender el concepto de sistemas de información SCM, sus principales ventajas y los procesos empresariales que apoya.

De forma individual hacer una reflexión sobre el aprendizaje de la asignatura siguiendo el modelo rolfe (What; So, What; Now What)

RETO 5 - Reflexión individual (5h) - PESO: 15%

Actividad basada en el caso práctico - respuesta utilizando la ficha:PARTE A - Grupo: Desarrollo del modelo operativo de TI segun la situación del casoPARTE B - Individual: Debate sobre la transformación de la cultura agile y el rol del CIO

RETO 2 - Modelo Operativo de TI (48h)