Mapa Conceptual Educación Superior

Investigación de mercado

Definir el problema y objetivos

Determinar las fuentes de información

Mapa Conceptual

es

Evaluar costos y beneficios

Recolección de datos

Análisis e interpretación de resultados

Comunicación de los resultados

La recopilación, el registro y el analisis sistemático de datos con la finalidad de proporcionar información util para la toma de decisiones en el área del marketing

seguir pasos

Uso de internet

- Convertir problemas ambiguos en objetivos claros.- Considerar la influencia cultural y el Criterio de Autorreferencia (CAR).

Definir si el problema es relevante en el contexto local o internacional.

ejemplo

fuentes

Datos de gobiernos, asociaciones comerciales, o fuentes comerciales.

Secundarias

es

Considerar los límites de tiempo, costos y tecnología disponible.

Evaluar si el costo de la investigación justifica el posible beneficio

Primarias

Investigación cuantitativa (encuestas, estadísticas) y cualitativa (entrevistas, focus groups).

Analizar los datos a la luz del problema inicial.

Tener en cuenta las limitaciones de la investigación como la falta de datos o diferencias culturales.

son

Secundarias: datos ya recopilados

Primarias: datos específicos recolectados

definir

son

Asegurarse de que los resultados sean comprensibles y relevantes para las decisiones de marketing.

Presentar los hallazgos de forma clara a los tomadores de decisiones.

- Fuentes internas: Información ya existente dentro de la empresa.- Fuentes externas: Datos obtenidos fuera de la empresa, ya sea a través de fuentes secundarias o primarias