Investigación de mercados internacionales

Investigación

Proceso de investigación

Primarios

La investigación de los mercados internacionales entraña dos complicaciones adicionales.

Investigación de Mercados Internacionales

Disponibilidad de datos

Secundarios

De Internet

Multicultural

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1

Un estudio de investigación de mercados es un compromiso que siempre está determinado por los límites de tiempo, los costos y la tecnología disponible. El proceso de investigación debe seguir 6 pasos

Metodos de investigación

Cuantitativa

Cualitativa

Validación de datos

Confiabilidad de los datos

Problemas de recopilación

Idioma

Muestreo

Comunicación

Comparación

La investigación multicultural abarca a países con diferentes idiomas, economías, estructuras sociales, conductas y patrones actitudinales. Al diseñar estudios multiculturales, es esencial tomar en cuenta esas diferencias.

En primer lugar, la información debe comunicarse a lo largo de fronteras culturales

En segundo lugar, los entornos en los que se aplican las herramientas de investigación con frecuencia son distintos en los mercados extranjeros

El investigador debe estimar las características y los parámetros de la población, algunas veces con muy pocos datos básicos para realizar un cálculo preciso.

Es difícil que un individuo exprese necesidades, actitudes y opiniones acerca de bienes cuyo uso desconoce, que no son de uso común dentro de su comunidad o que nunca han estado disponibles

Estructura tu contenido

Un título genial

Interactividad

Animación

Contextualiza tu tema con un subtítulo

Mapa Conceptual Educación superior

Un título genial

Creatividad

Efecto WOW

Un título genial

Magia

Diseño

Efecto WOW

Animación

Creatividad

Interactividad

Es ordenada, jerárquica y estructurada

Diseño

Creatividad

Efecto WOW

Animación

Logra que tu clase piense y aprenda.

Involúcralos en los distintos objetivos.

Interactividad

Magia

Diseño

Creatividad

Activa y sorprende a la clase.

Animación

Diseño

Interactividad

Magia

Interactividad + animación = motivación

Ayúdales a ser mejores para que tu alumnado te ayude a ti.

Efecto WOW

Interactividad

Creatividad

Diseño

Mide resultados y experimenta.

Magia

Creatividad

Efecto WOW

Animación

Genera experiencias de aprendizaje con tu contenido.

Para gestionar una clase hay que escuchar.

¿Sabías que... Retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve? Es quizá el recurso más efectivo para captar la atención de tu alumnado

Contextualiza tu tema con un subtítulo

Mapa Conceptual Educación superior

Subtítulogenial

Subtítulogenial

Subtítulogenial

Subtítulogenial

Subtítulogenial

Subtítulogenial

Subtítulogenial

Un título genial

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Escribe un titular genial

Escribe un titular genial

Subtítulogenial

Interactividad

Animación

Creatividad

Efecto WOW

Magia

Diseño

Interactividad

Animación

Creatividad

Efecto WOW

Magia

Diseño

Interactividad

Animación

Creatividad

Efecto WOW

La interactividad es la pieza clave para captar el interés y la atención de tus estudiantes.

Puedes añadir un contenido adicional que emocione al cerebro de tu alumnado.

Tu alumnado también recuerda el 10% de lo que escucha, el 20% de lo que lee. ¡Crea contenidos con interactividad!

80% de lo que hacemos y vemos, lo recordamos

La pasión que provoca el storytelling es nuestra aliada para influir en el proceso de enseñanza y aprendizaje.

85% de las compras son emocionales

50% de nuestro cerebro está involucrado en el procesamiento de estímulos visuales.

90% de la información visual se asimila mejor.

Explota sus puntos fuertes para ser un grupo genial.

Involúcralos en los distintos objetivos.

Ayúdales a ser mejores para que tu alumnado te ayude a ti.

Para gestionar una clase hay que escuchar.

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Proceso de investigación

1. Definir el problema de investigación y establecer sus objetivos. 2. Determinar las fuentes de información para cumplir con los objetivos de la investigación. 3. Considerar los costos y beneficios del proceso de investigación. 4. Reunir los datos relevantes de fuentes primarias o secundarias, o de ambas. 5. Analizar, interpretar y resumir los resultados. 6. Comunicar los resultados de manera efectiva a quienes toman las decisiones.

En la investigación cuantitativa, por lo general, se pide a un considerable número de individuos que respondan verbalmente o por escrito a preguntas estructuradas usando un formato específico de respuesta (como sí/no) o que elijan una respuesta a partir de un conjunto de opciones.La investigación cuantitativa ofrece al especialista de marketing las respuestas que se pueden presentar con estimaciones precisas

Investigación cuantitativa

En la investigación cualitativa, las preguntas que se plantean casi siempre son abiertas o profundas, en tanto que las respuestas son no estructuradas, incluyendo el relato de historias, que reflejan las ideas y los sentimientos de una persona sobre el tema en cuestión.La investigación cualitativa se usa en estudios internacionales de mercados para plantear y definir un problema con más claridad, y para determinar las preguntas relevantes que se incluirán en las investigaciones posteriores

Investigación cualitativa

Posibilidad de comparación de los datos

La posibilidad de comparar los datos constituye un problema incluso cuando las mejores empresas de investigación comercial recaban datos en muchos países, y los gerentes deberían consultar a sus vendedores acerca de esta cuestión.Un problema relacionado es la forma en que se recaban y reportan los datos. Con mucha frecuencia, los datos se reportan en categorías diferentes o en categorías que son demasiado amplias para tener un valor específico.

Por cuestiones prácticas, se deberían plantear las siguientes preguntas para juzgar de manera efectiva la confiabilidad de las fuentes de datos secundarios:1. ¿Quién recabó los datos? ¿Existe alguna razón para tergiversar intencionalmente los hechos? 2. ¿Con qué propósito se recabaron los datos? 3. ¿Cómo se recolectaron los datos? (¿Con qué metodología?) 4. ¿Los datos tienen consistencia interna y son lógicos a la luz de fuentes de datos o factores de mercado conocidos? Comprobar la congruencia de un conjunto de datos secundarios con otros de validez reconocida es un método efectivo y de uso frecuente para juzgar la validez

Validación de los datos

Confiabilidad de los datos

En ocasiones las estadísticas oficiales son demasiado optimistas, reflejando el orgullo nacional en lugar de la realidad práctica, mientras que las estructuras fiscales y el temor a los recaudadores a menudo afectan los datos de manera negativa

Se ha sugerido que existen al menos ocho tipos de uso de internet en las investigaciones internacionales: 1. Encuestas en línea y paneles de compradores.2. Focus groups en línea. 3. Seguimiento de visitantes en la web.4. Medición de la publicidad. 5. Sistemas de identificación de clientes. 6. Listas de marketing por correo electrónico. 7. Investigación incrustada.8. Investigación observacional (también conocida como netnografía).

• Inversa
• Paralela
• Itereativa

Las diferencias de idioma y la dificultad para hacer una traducción exacta generan problemas al obtener la información específica deseada y al interpretar las respuestas de los participantes. Los profesionales de marketing usan tres técnicas de traducción: