Galería dfotos

+ INFO

1.3 LÍNEA Y MEZCLA DE PRODUCTOS

1.2 Caracteristicas y atributos de los productos

1.4 FASES DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

1.5 Estrategias en las etapas de ciclo de vida de productos

1.6 MERCADOTECNIA DE SERVICIO

1.7 MERCADOTECNIA DE PRODUCTOS INTERNACIONALES

1.1 EL PRODUCTO Y CLASIFICACIONES DE PRODUCTOS

EL PRODUCTO

+ INFO

Son bienes y servicios que se utilizan para satisfacer las necesidades y deseos personales o familiares.

Se caracterizan por ser:

PRODUCTOS DE CONSUMÓ

1. De uso personal o familiar2. Adquiridos para satisfacer necesidades básicas o deseos3. Consumidos o utilizados en un período relativamente corto4. Comprados con frecuencia

+ INFO

Son bienes y servicios que se utilizan para la producción, fabricación, construcción, o mantenimiento de otros productos, servicios o infraestructuras.

Se caracterizan por ser:

PRODUCTOS INDUSTRIALES

1. De uso empresarial o industrial2. Adquiridos para satisfacer necesidades de producción o operación3. Utilizados en un proceso de fabricación o mantenimiento4. Comprados por empresas o organizaciones

+ INFO

+ INFO

se refiere a la gama de productos relacionados que una empresa ofrece.

LINEA DE PRODUCTOS

se refiere a la combinación específica de productos que se ofrecen.

MEZCLA DE PRODUCTOS

+ INFO

+ INFO

A las cualidades y propiedades que definen y distinguen un producto de otros.Estos beneficios se comunican y entregan a través de los atributos del producto como calidad, características, y estilo y diseño.

¿A que se refiere?

+ INFO

+ INFO

El ciclo de vida del producto consiste en la demanda agregada por un tiempo prolongado de todas las marcas que comprenden una categoría de producto genérico.

¿EN QUE CONSISTE?

+ INFO

+ INFO

+ INFO

1. Estrategia de penetración: fijar precios bajos para atraer clientes.2. Estrategia de skimming: fijar precios altos para maximizar las ganancias.3. Publicidad y promoción intensiva para crear conciencia del producto.4. Ofrecer muestras o demos para que los clientes prueben el producto.

INTRODUCCIÓN

+ INFO

+ INFO

Se refiere a la promoción y venta de servicios intangibles que satisfacen las necesidades y deseos de los clientes.

Características de los servicios

DESCRIPCIÓN

1. Intangibilidad: no se pueden tocar ni ver.2. Variabilidad: pueden variar en calidad y entrega.3. No almacenables: no se pueden almacenar para su uso futuro.4. Simultaneidad: se producen y consumen al mismo tiempo.

+ INFO

+ INFO

Se refiere a la promoción y venta de productos en mercados fuera del país de origen.

Ventajas de la mercadotecnia de productos internacionales

DESCRIPCIÓN

1. Acceso a nuevos mercados y clientes.2. Diversificación de ingresos y reducción de riesgos.3. Oportunidades de crecimiento y expansión.4. Mejora de la competitividad y posicionamiento en el mercado global.

• 1. Identificar y comprender las necesidades y preferencias del consumidor
• 2. Crear productos y embalajes atractivos
• 3. Establecer una presencia fuerte en los canales de distribución
• 4. Utilizar publicidad y promociones masivas
• 5. Ofrecer precios competitivos y promociones
• 6. Crear experiencias de compra agradables
• 7. Utilizar marketing digital y redes sociales

Estrategias de marketing para productos de consumo:

CRECIMIENTO

• 1. Estrategia de expansión: ampliar la distribución y la disponibilidad del producto.
• 2. Estrategia de mejora: innovar y mejorar el producto para mantener la ventaja competitiva.
• 3. Aumentar la publicidad y promoción para mantener el momentum.
• 4. Establecer alianzas y partnerships para expandir el mercado.

• 1. Identificar y comprender las necesidades del cliente industrial
• 2. Desarrollar productos y soluciones personalizadas
• 3. Establecer relaciones a largo plazo con los clientes
• 4. Ofrecer servicios de soporte técnico y mantenimiento
• 5. Crear contenido técnico y educativo
• 6. Participar en ferias y eventos industriales
• 7. Utilizar publicidad especializada en medios industriales

Estrategias de marketing para productos industriales:

• 1. Atributos físicos: tamaño, peso, color, textura, etc.
• 2. Atributos funcionales: capacidad, velocidad, eficiencia, etc.
• 3. Atributos sensoriales: sabor, olor, sonido, tacto, etc.
• 4. Atributos emocionales: estatus, estilo, seguridad, etc.
• 5. Atributos intangibles: servicio, soporte, garantía, etc.

Atributos:

• 1. Servicios de consulta (ej. asesoría financiera).
• 2. Servicios de entretenimiento (ej. cine, teatro).
• 3. Servicios de educación (ej. universidades, cursos en línea).
• 4. Servicios de salud (ej. hospitales, clínicas).
• 5. Servicios de transporte (ej. aerolíneas, taxis).

TIPOS DE SERVICIOS

• - Aumento de la conciencia y aceptación en el mercado
• - Crecimiento de las ventas y la rentabilidad
• - Entrada de nuevos competidores
• - Precios estables o en descenso
• - Continuación de la inversión en publicidad y promoción

Fase 1: Introducción

Fase 2: Crecimiento

• - Lanzamiento del producto
• - Baja conciencia y aceptación en el mercado
• - Poca competencia
• - Precios altos
• - Inversiones en publicidad y promoción

• - Estabilización de las ventas y la rentabilidad
• - Alta conciencia y aceptación en el mercado
• - Mucha competencia
• - Precios bajos
• - Reducción de la inversión en publicidad y promoción

Fase 3: Madurez

Fase 4: Declive

• - Disminución de las ventas y la rentabilidad
• - Baja conciencia y aceptación en el mercado
• - Poca competencia
• - Precios altos
• - Retirada del producto del mercado

¿QUÉ ES UN PRODUCTO?

TIPOS DE PRODUCTO

Algo que puede ser ofrecido a un mercado para su atencion, su adquisición, uso o consumó, y que podria satisfacer un deseo o una necesidad.

1. Productos tangibles: bienes físicos que se pueden tocar y sentir. 2. Productos intangibles: servicios que no tienen forma. 3. Productos digitales: bienes electrónicos que se pueden descargar o acceder en línea.

1. Diferencias culturales y lingüísticas.2. Barreras comerciales y regulaciones.3. Competencia global y presión de precios.4. Logística y distribución internacionales.

Desafíos de la mercadotecnia de productos internacionales

Canal de distribución de productos internacionales

1. Exportación directa.2. Agentes y representantes.3. Distribuidores y mayoristas.4. Ventas en línea y comercio electrónico.5. Ferias y eventos internacionales.

DECLIVE

• 1. Estrategia de harvest: reducir la inversión y maximizar las ganancias.
• 2. Estrategia de retirada: retirar el producto del mercado de manera ordenada.
• 3. Reutilizar o reciclar los recursos para reducir costos.
• 4. Considerar la venta o licencia del producto a otra empresa.

Tipos de líneas de productos:

• 1. Línea de productos amplia: ofrece una amplia variedad de productos.
• 2. Línea de productos estrecha: ofrece una gama limitada de productos.
• 3. Línea de productos profunda: ofrece una variedad de productos dentro de una categoría específica.
• 4. Línea de productos superficial: ofrece una variedad limitada de productos dentro de una categoría específica.

MADUREZ

• 1. Estrategia de mantenimiento: mantener la calidad y la imagen del producto.
• 2. Estrategia de diferenciación: destacar las características únicas del producto.
• 3. Reducir costos y mejorar la eficiencia para mantener la rentabilidad.
• 4. Expandir la línea de productos para mantener la relevancia.

Estrategias de mezcla de productos:

• 1. Mezcla de productos homogénea: ofrece productos similares.
• 2. Mezcla de productos heterogénea: ofrece productos diferentes.
• 3. Mezcla de productos complementaria: ofrece productos que se complementan entre sí.
• 4. Mezcla de productos sustitutiva: ofrece productos que pueden sustituirse entre sí.

Características:

• 1. Calidad: nivel de excelencia del producto.
• 2. Diseño: apariencia y funcionalidad del producto.
• 3. Funcionalidades: características y beneficios del producto.
• 4. Precio: valor monetario del producto.
• 5. Marca: identidad y reputación del producto.
• 6. Innovación: novedad y originalidad del producto.
• 7. Sostenibilidad: impacto ambiental y social del producto.
• 8. Seguridad: nivel de riesgo asociado con el producto.
• 9. Durabilidad: vida útil del producto.

ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA DE SERVICIÓ

1. Enfocarse en la experiencia del cliente.2. Crear valor mediante la calidad y la innovación.3. Establecer relaciones a largo plazo con los clientes.4. Utilizar la tecnología para mejorar la eficiencia y la entrega.5. Ofrecer servicios personalizados y adaptados a las necesidades del cliente.

PROMOCIÓN DE SERVICIOS

1. Publicidad en medios tradicionales y digitales. 2. Relaciones públicas y comunicación. 3. Eventos y promociones especiales. 4. Marketing de contenidos y educación.5. Referidos y recomendaciones.

Estrategias de mercadotecnia de productos internacionales

1. Investigación de mercados y análisis de la competencia.2. Adaptación del producto y la marca a las necesidades locales.3. Establecimiento de alianzas y partnerships con empresas locales.4. Utilización de canales de distribución internacionales.5. Publicidad y promoción adaptada a los mercados locales.