MB MARU BEAUTY PRESENTACION

EMPEZAR

eL ARTE DE LA BELLEZA, EN CADA UÑA..

PLAN DE NEGOCIOS

06 · Paola Daniela Ramirez Guzman

05 · Angel Jesus Anastacio Miranda

04 · Ingrid Yuritza Garcia Garcia

02 · Omar Alexander Hernández Colorado

01 · Angie Anett Contreras Morales

INTEGRANTES

ORGANIGRAMA

El negro simboliza poder, fuerza, autoridad y elegancia.

El blanco tambien simboliza la paz, como se representa en la paloma de la paz que sostiene una ramita de olivo.

La letra cursiva puede trasmitir elegancia, ya que se asocia con la sofisticación, el lujo, el glamour y la calidad.

Los gatos tienen la misión de limpiar energeticamente nuestro hogar de malas energias, este es el simbolo de paz y buena suerte.

Maru Beauty es una estética de uñas que nació de la pasión y creatividad de una joven emprendedora de solo 13 años, ubicado en el poblado Cucuyulapa Cunduacán Tabasco con más de dos años de experiencia en el mundo de la belleza, Maru Beauty se ha consolidado como un referente en el arte de la manicura y pedicura. Nuestra misión es brindar servicios de alta calidad, personalizados y únicos, para hacer que cada cliente se sienta especial y hermoso. Desde diseños clásicos hasta creaciones innovadoras, en Maru Beauty nos esforzamos por superar las expectativas y hacer que cada visita sea una experiencia inolvidable.

antecedentes

Mujeres y jovenes mayores a 15 años

MERCADO

Baño de acrílico sobre la misma uña, es duradero y permite asegurar grietas en esta.

baño de acrílico S

Esmaltado con gel a un solo tono sobre uña natural.

Gel semipermanente de un solo tono

Tecnica de construcción y alargamiento de uñas a base de acrílico con molde escultural, puede incorporar diversos diseños.

Diseño escultural

Protege y nutre a base de calcio la placa ungueal de tus dedos, es más flexible.

nivelación con gel rubber

servicios

Esmaltado a dos tonos sobre uña natural.

Gel semipermanente de 2 tonos

Retiro de acrilico con lima o drill.

Retiro de acrílico

Limpieza profunda de uñas encarnadas con tratamiento suavizante, esmaltado a preferencia.

pedicura

Limpieza rusa con alicate, baño spa y esmaltado natural.

manicura

servicios

Baño de acrílico sobre la misma uña con crecimiento, es duradero y permite asegurar grietas en esta.

Tecnica de construcción y alargamiento de uñas a base de acrílico con tip de plastico, puede incorporar diversos diseños.

Retiro de gel con algodón o lima.

RETIRO DE GEL

UÑAS MEDIANAS CON BAÑO DE ACRILICO

UÑAS acrílicas DE TIP

servicios

Costo del servicio

Estrategias de negocio

a) Organizar reuniones de pruebas de aplicación de acrílico o limpiezas faciales para dar a conocer todos los servicios disponibles. Pedir a nuestros clientes recomendar nuestros servicios. b)Elaborar trípticos, posters con ofertas especiales según la temporada y elaborar encuestas en redes sociales para aumentar la calidad del servicio y por consiguiente la cartera de clientes

Desarrollar estrategias de Marketing Digital para llegar a un público más amplio y aumentar la base de clientes

a) Es importante crear un calendario para el salón que sea óptimo para clientes, evitando reservar demasiadas citas que puedan agotar al personal ymolestar a los clientes. b) Él envío de recordatorios y confirmaciones de cita a través de hatsApp e Instagram puede ayudar a fidelizar a los clientes y reducir la tasa de cancelaciones.

Implementar un sistema de reserva en línea para agilizar el proceso de agendamiento de citas y reducir los tiempos de espera para los clientes enido genial

Estrategias de negocio

a) Capacitación mensual al personal sobre las nuevas tendencias de forma presencialb) Identifica las habilidades clave necesarias para brindar múltiples servicios en una cita, como la organización del tiempo, la omunicación efectiva con el cliente y la coordinación de tareas.c) Desarrolla un programa de capacitación que se centre en estas habilidades específicas. Puede incluir sesiones de entrenamiento práctico simulaciones de escenarios de múltiples servicios y talleres decomunicación

Actualizar de forma constante las tendencias del mercado mediante

Presupuesto

sencial b) Identifica las habilidades clave necesarias para brindar leres de comunicción.

Servicios a domicilio:

EFECTIVO

TRANSFERENCIAS BANCARIAS

MÉTODO DE PAGO

Maru Beauty es una estética de uñas que ofrece servicios de manicura, pedicura y diseño de uñas personalizadas. Utiliza las redes sociales para: • Compartir imágenes de sus creaciones y trabajos en Instagram y Facebook (Marubeauty) • Publicar tutoriales y consejos de cuidado de uñas en TikTok (@marubeauty4) • Comunicarse con clientes y agendar citas a través de WhatsApp (914-107-10-94) Ofrecer promociones y descuentos exclusivos a sus seguidores en redes sociales De esta manera, Maru Beauty se mantiene en contacto con sus clientes y atrae a nuevos seguidores a través de las redes sociales

REDES SOCIALES

GRÁFICA

Maru Beauty maneja de forma estratégica las críticas de trabajo a través de ciertos puntos como: • La mejora de la calidad del servicio a través de las capacitaciones y buenos productos. • Atención al cliente personalizado. • Limpieza y organización. • Comunicación efectiva. • Promociones especiales y descuentos. • Recopilación y respuestas a las críticas por medio de una retroalimentación. • Presencia en redes sociales. • Sistema de recompensas para clientes frecuentes.

ESTRATEGIA DE SERVICIO AL CLIENTE SOBRE críticas

8:00am 8:00pm

Lunes- Viernes

+52 914 107 10 94

Carretera Camellon, Cucuyulapa Cunduacan, Tabasco Mexico

Maru Beauty

CATÁLAGO DIGITAL

GRACIAS

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eL ARTE DE LA BELLEZA, EN CADA UÑA..

PLAN DE NEGOCIOS- PARTE 2

06 · Paola Daniela Ramirez Guzman

05 · Angel Jesus Anastacio Miranda

04 · Ingrid Yuritza Garcia Garcia

02 · Omar Alexander Hernández Colorado

01 · Angie Anett Contreras Morales

INTEGRANTES

Maru Beauty es una estética de uñas que ofrece servicios de manicura, pedicura y diseño de uñas personalizadas. Utiliza las redes sociales para: • Compartir imágenes de sus creaciones y trabajos en Instagram y Facebook (Marubeauty) • Publicar tutoriales y consejos de cuidado de uñas en TikTok (@marubeauty4) • Comunicarse con clientes y agendar citas a través de WhatsApp (914-107-10-94) Ofrecer promociones y descuentos exclusivos a sus seguidores en redes sociales De esta manera, Maru Beauty se mantiene en contacto con sus clientes y atrae a nuevos seguidores a través de las redes sociales

REDES SOCIALES

Un correo empresarial, atrae al público por estar en la red de forma más accesible.

Maru Beauty914 107 1094 https://g.co/kgs/SSKZGmG

CORREO ELECTRÓNICO

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