Presentación administración
Samantha
Created on September 13, 2024
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Transcript
Florería adhara
Samantha Lazo Luna
Circulo dorado
¿Porqué?La florería ofrece una variedad de arreglos florales para diferentes ocasiones, desde bodas hasta funerales¿Cómo?Lo hace mediante la selección cuidadosa de flores frescas, un diseño artístico y un excelente servicio al cliente. ¿Qué?La florería busca embellecer los momentos especiales de las personas y ayudar a expresar emociones a través de flores, creando recuerdos inolvidables.
SOCIOS CLAVE
- Proveedores de flores naturales
- Suministros para la elaboracón de los arreglos florales
- Servicios de entrega
ACTIVIDADES CLAVE••
- Selección y Compra de Flores: Adquirir flores frescas y de calidad de proveedores confiables, así como otros suministros necesarios como jarrones, cintas y materiales de embalaje.
- Diseño floral: Crear arreglos florales atractivos y personalizados para diferentes ocasiones y preferencias de los clientes, desde ramos para eventos especiales hasta composiciones para uso diario
- Atención al cliente: Proporcionar un servicio al cliente excepcional, incluyendo la asistencia en la selección de arreglos, la toma de pedidos y la resolución de problemas o inquietudes
La florería Adhara es diferente teniendo una atención tanto en la tienda física como en línea con envios asegurados y amplios catalogos para una elección 100% segura y se ofrecen cursos de jardinería para que los clientes aprendan a cuidar las plantas que compran.
PROPUESTA DE VALOR
Para todo tipo de ocasión, para cualquier persona que tenga la intención de regalar o mandar flores en cualquier momento
RELACIÓN CON CLIENTES
SEGMENTOS DE CLIENTES••
- PAREJAS
- FAMILIARES
- AMIGOS
- CONOCIDOS
- Un local adecuado para la florería, que incluya un área de diseño, un espacio de almacenamiento adecuado para mantener las flores frescas, y un área de venta para interactuar con los clientes- Herramientas y equipos necesarios para el diseño floral, como tijeras, alambres, espuma floral y refrigeradores para conservar las flores- Software o sistemas para gestionar el inventario de flores y suministros, realizar seguimiento de pedidos y controlar el stock. - Vehículos en buen estado para realizar las entregas de los arreglos florales a los clientes, asegurando la puntualidad y la calidad del producto al llegar a su destino- Canales de venta como una tienda en línea, redes sociales, y un sitio web que permita a los clientes ver y comprar productos, además de promocionar la florería
RECURSOS CLAVE
canales
- FLYERS
- TIKTOK
- RECOMENDACIONES
COSTOS••
- COSTO DE LOS CURSOS
- COSTOS DEPENDIENDO EL TIPO DE ARREGLO Y MAYERIAL A UTILIZAR
- PAGOS A LOS EMPELADOS
- PAGOS A LOS PROVEEDORES
- PAGO DE LA GASOLINA
- SERVICIOS BÁSICOS
INGRESOS
- Ramo redondo: arreglo compacto y redondeado, ideal para bodas y eventos formales.
- Ramo destructurado: Estilo más libre y natural, con una disposición más suelta y fluida de las flores.
- Ramo de novia: Pequeño y elegante, diseñado específicamente para la novia, a menudo con flores blancas o tonos suaves.
- Arreglos de jarrón: Arreglo diseñado para mesas de comedor, oficinas o mesas de centro, generalmente con flores frescas en una variedad de formas y tamaños.
- Centros de mesa: Arreglos elegantes y sofisticados, frecuentemente usados en eventos formales como bodas y cenas.
- Corona funeraria: Arreglo circular para rendir homenaje en funerales, a menudo con flores en tonos solemnes
- Arreglos en cesta: Combinación de flores frescas en una cesta, que puede ser utilizada para obsequios o decoraciones.