Introducción a los Negocios

Lic. Mariana Ramírez Osornio

Introducción a losNegocios

• Un conjunto de reglas sistemáticas para lograr la máxima eficiencia en la coordinación de un organismo social.
• Una ciencia social que se centra en las organizaciones humanas y en las técnicas y procedimientos para planificar, organizar, dirigir y controlar sus recursos.
• Una disciplina que estudia a las empresas y las organizaciones para comprender su funcionamiento, evolución, crecimiento y conducta.

La administración puede definirse:

Proyecto final

Material interactivo

Clases

6. Finanzas

5. Producción

4. Mercadotecnia

3. Empresa, Funciones gerenciales y RRHH

2. Enfoques de la Administración

1. Conceptos básicos en Administración

Evaluación

Introducción a los Negocios

Origen

• La administración se estudia bajo diferentes teorías, enfoques o escuelas y cada una surgió como respuesta a los problemas en las organizaciones más importantes de su tiempo y su momento.

Conceptos básicos en Administración

• Definición
• Origen y evolución
• Etapas
• Antecedentes de la administración en México

Evolución

CONTROL

DIRECCIÓN

ORGANIZACIÓN

Fases del Proceso Administrativo

PLANIFICACIÓN

Jim Valvano

"¡Nunca te rindas! El fracaso y el rechazo son solo el primer escalón hacia el éxito".

Enfoques de la Administración

TEORÍAS MODERNAS

NEOCLÁSICO

TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO

Enfoques

CLÁSICO

Jim Rohn

"Tu educación más importante no está ocurriendo en una clase".

Auditoría administrativa analítica

VS

Auditoría administrativa funcional

Clasificación

Ejemplo de Auditoría Administrativa

Jim Rohn

"Tu educación más importante no está ocurriendo en una clase".

LIMITACIONES

VS

Desventajas

• Dificultad de planear la auditoria.
• Debe haber cambios, así que por consecuencia la empresa debería parar.
• Pérdida de tiempo en producción y trabajo.
• Posibilidad de descontento en los resultados obtenidos.
• Que los análisis no resuelvan los problemas y se sienta estancada la institución.

• Claridad en la empresa, se sabe que está sucediendo y por qué está sucediendo.
• Se identifica cada uno de los riesgos de la institución.
• Se puede tomar medidas a tiempo de cada problema que aparezca en la estructura organizacional.
• Promueve un cambio en la empresa.

• Ayuda a tener un mejor control de calidad.
• Ayuda a obtener un mejor conocimiento sobre cada proceso de la empresa.

Ventajas

Empresa, Gerencia y RRHH

• Conceptos y aportaciones
• Propuestas
• Crítica

Marketing o Mercadotecnia

• ¿Qué es?
• Neuromarketing
• Teoría del color
• Consumidor

¿Qué es Marketing?

Proceso de exploración, creación y entrega de valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo en términos de bienes y servicios.

Neuromarketing

Facebook, Bancos, etc.

KFC, Coca Cola, etc.

Estudia cómo los colores pueden influir en el comportamiento y las decisiones de compra de los consumidores.

Teoría del color en marketing

Consumidor

Es una persona o entidad que compra o paga productos o servicios para satisfacer sus necesidades o preferencias.

Cicerón

"Si quieres aprender, enseña."

Producción

• Proceso
• Características
• Etapas

Proceso de producción

Conjunto de diversos procesos a los cuales es sometida la materia prima para transformarla, con el fin de elaborar un producto destinado a la venta.

Características del proceso productivo:

1. Ofrece respuesta a las necesidades del público objetivo, considerando igualmente las necesidades del mercado.2. Dispone de metodologías claras y diversas, implementadas en función de la definición de los pasos que se deben seguir para poder fabricar el producto o el servicio del modo más eficiente. 3. Se trata de un proceso con un principio y un final, que depende de la definición de los pasos del procedimiento productivo de manera clara y ordenada.4. Requiere de recursos humanos precisos para llevar a cabo las actividades de producción.5. Evalúa constantemente las necesidades tecnológicas presentes en la empresa para la fabricación de productos o servicios, y las innovaciones tecnológicas disponibles para aplicar.

Producción

Acondicionamiento

Etapas del proceso productivo

Obtener las materias primas.

Anónimo

"No es magia, no es suerte, no es un milagro. Es trabajo duro con inteligencia."

Finanzas

• Definición
• Costos
• Departamento Financiero

¿Qué son?

Las finanzas en una empresa son la gestión y análisis de los recursos financieros, como los ingresos, gastos, inversiones y financiación. Su objetivo es maximizar el valor de la empresa y garantizar su estabilidad financiera a largo plazo.

Costos

a. Costo por área· Costo de producción.- materias primas, insumos, mano de obra· Costo de administración.- alquiler, suministro de oficina· Costo de comercialización.- publicidad, marketing· Costo de financiamiento.- amortización e intereses de créditosb. Costo por variabilidad· Costos fijos: se mantienen constantes e independientes del nivel de actividad de la empresa (alquileres, gasto administrativo)· Costo variable: aumento o disminución de manera proporcional según el nivel de producción de la empresa (materia prima, mano de obra directa)

Departamento financiero

• Registrar y analizar todas las operaciones contables y datos financieros

• Planificar objetivos a corto, medio y largo plazo

• Definir presupuestos realistas

• Mantener la capacidad de pago y deuda

• Realizar pagos a terceros en tiempo y forma

• Elaborar el modelo de organización financiera

• Analizar las problemáticas financieras que puedan surgir

• Las buenas prácticas financieras están relacionadas con la sostenibilidad, escalabilidad y crecimiento empresarial.

Es una herramienta que muestra de manera detallada los diferentes elementos que componen los costos asociados a un proyecto, producto o servicio. Esta tabla suele incluir categorías como materiales, mano de obra, equipo, gastos generales y otros costos indirectos.

Tabla de Gastos

Anónimo

"No es magia, no es suerte, no es un milagro. Es trabajo duro con inteligencia."

50%

50%

2 grupos =

Proyecto final

*Examen final 50%

*Quiz semanal (5 preguntas)Cada uno= 10%Total= Calificación mínima aprobatoria= 6

Material interactivo

Evaluación

Kit de marca

30%

*Formato de rúbrica

1. PDF, Word, Prezi, PP, etc.

(Del 12 al 18 de oct) 2. Exposición de 10 min por pareja. (19 de oct)

• 2 grupos (2 empresas)

Rúbrica de Evaluación

Proyecto Final

Consiste en realizar una una empresa ficticia.

Formato entregado que incluya:

• Historia
• Visión
• Misión
• Mercadotecnia
• Finanzas
• RRHH, etc.

50%

Presentación oral y contenido

20%

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Se enfoca en la calidad de los procesos de una organización.

Auditoría Administrativa ANALÍTICA

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Limitaciones sobrevenidas

Limitaciones impuestas por la dirección

Gestión de riesgos

Materias Primas

Se contacta con los proveedores, y se escogen aquellos que suministren mejor calidad y mejores precios. De esto dependen las utilidades o pérdidas empresariales. Objetivo de producción, definiendo las cantidades necesarias y adecuadas de materias primas.

Acondicionamiento

Luego de que los productos o servicios ya estén en el mercado, es indispensable realizar el seguimiento y control.En esta tercera etapa se lleva a cabo el ajuste o la adecuación del producto a las necesidades y requerimientos de los usuarios.

Se centra en el desempeño de los cargos gerenciales y en las dinámicas que se proponen desde ellos.

Auditoría Administrativa FUNCIONAL

Producción

Transformación de los insumos y materias primas para ser modificados en los productos de la empresa.En esta etapa ocurre la elaboración de los bienes y servicios, debiendo cumplir con estrictos controles de calidad.

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Características de los consumidores:

■ Son el último eslabón de la cadena de producción, ya que reciben el producto final para darle uso.■ Cada consumidor tiene necesidades únicas.■ Su poder de decisión es elevado, y pueden forzar a las empresas a adaptarse a sus demandas.■ Sus patrones de consumo cambian constantemente.