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expectativa de vroom

Representó una evolución en el estudio de la motivación, moviendo el enfoque hacia una comprensión más psicológica y menos mecanicista del comportamiento humano en el trabajo

Vroom fue uno de los primeros en enfatizar que la motivación no es universal

Motivación = Valencia x Expectativas x Instrumentalidad.

La teoría de las expectativas de Vroom sugiere que las personas actúan basándose en la creencia de que obtener ciertos resultados les llevará a recibir recompensas. A diferencia de otras teorías, como la jerarquía de necesidades de Maslow o la teoría de los dos factores de Herzberg, la de Vroom se enfoca en cómo la motivación se relaciona con la expectativa de recompensas.

CARACTERÍSTICAS

• El enfoque de la teoría de las expectativas de Vroom se centra en el proceso de motivación humana en el entorno del trabajo.
• Señala que la motivación depende de los siguientes aspectos: la expectativa, la valencia y la instrumentalidad.
• Destaca la necesidad de que las organizaciones relacionen directamente las recompensas con el desempeño.
• Sostiene que la motivación puede ser útil para explicar por qué los individuos eligen una opción de comportamiento sobre otras.

Un estudiante está motivado para estudiar para un examen porque cree que si estudia lo suficiente, podrá aprobar. Tiene confianza en su capacidad y ha aprobado exámenes similares antes, por lo que su expectativa es alta.

Factores de influencia: La confianza en las propias habilidades. Los recursos y el apoyo disponibles. La claridad de las metas. La experiencia pasada en tareas similares.

Es la creencia de la persona de que su esfuerzo conducirá a un buen desempeño

Un operario en una línea de producción es consciente de que, si produce por encima del nivel esperado, recibirá un bono de productividad. Aquí, la instrumentalidad es alta, ya que la recompensa está directamente vinculada a su desempeño.

Factores que afectan la instrumentalidad

• Claridad en el vínculo entre el desempeño y la recompensa
• Política organizacional o imparcialidad
• Reputación de los líderes o empresa
• Experiencias pasadas

Si se logra el objetivo o se desempeña bien, recibirá algo a cambio, ya sea una recompensa tangible o intangible .

Un gerente ofrece un viaje pagado como recompensa para el equipo que logre sus objetivos de ventas. Para algunos empleados, la valencia es alta porque disfrutan viajar, pero para otros, que prefieren recompensas monetarias o de desarrollo profesional, la valencia es baja.

Factores que afectan la valencia

• Preferencias personales
• Relevancia de la recompensa
• Contexto y circunstancias
• Justicia percibida

Valor o la importancia que una persona asigna a la recompensa o resultado que espera recibir tras un buen desempeño