Presentación Educación Superior

Teoria de Las Relaciones Humanas

Castillón García PamelaMorales ErickHipolito Cruz Abraham

Criticas

Índice

Orígen

Postulados

El efecto Hawthorne

Aportaciones

Orígen

La teoria fue desarrollada principalmente por el psicólogo Elton Mayo a raíz de los experimentos realizados en la planta de Hawthorne de Western Electric en Chicago, entre 1924 y 1932.Estos experimentos, conocidos como experimentos de Hawthorne, intentaban estudiar cómo las condiciones de trabajo influían en la productividad de los empleados, pero diero un giro inesperado al descubir que los factores psicológicos y sociales también afectaban significativamente el rendimiento

Postulados

Importancia de los grupos personales

Dentro de una organización no solo existen las estructuras formales, sino también grupos informales que ejercen una influencia importante sobre el comportamiento de los empleados. Estos grupos generan normas, reglas y expectativas que pueden impactar la productividad y la moral

Motivación y satisfacción laboral

La teoria sugiere que los trabajadores no se motivan solo por incentivos económicos, si no también por factores emocionales, como el reconocimiento, el sentido de pertenencia y la auto-realización. Mayo concluyó que los empleados rinden mejor que cuando se sienten valorados y escuchados por sus superiores.

Caracteristicas

El efecto Hawthorne

El efecto Hawthorne es un fenómeno descubierto durante los Experimentos de Hawthorne, en el cual los trabajadores mejoraban su rendimiento simplemente porque sabían que estaban siendo observados, independientemente de los cambios en las condiciones laborales. Esto llevó a la conclusión de que no eran las condiciones físicas lo que influía, si no el hecho de que los empleados sabían que estaban siendo observados y , por tanto, se sentian importantes y valorados

Primera

Segunda

Tercera

Cambios en el comportamiento

Aumento de la productividad por la atención recibida

Importancia de los factores emocionales y sociales

Aportaciones

Humanización del trabajo

Motivación no economica

Cambio en el liderazgo

Criticas

A pesar de sus contribuciones, esta teoría ha sido criticada por su enfoque en la armonía y las relaciones interpersonales, a veces sin tener en cuenta factores estructurales o de poder que influyen en el comportamiento de los empleados. Además, algunos críticos argumentan que la Teoría de las Relaciones Humanas puedes parecer ingenua al sobrevalorar el papel de la satisfacción laboral sin considerar aspectos más amplios de la gestión y la estrategia empresarial