Sesión 11 - Cadena de valor AD23.pptx

SESIÓN 11 - Minuto a minuto - CADENA DE VALOR Francisco L. Camou G.

Cadena de valor

¿Qué tanto sabes de ella?

¿Conoces esta empresa?

https://pe.fashionnetwork.com/news/Colombia-es-el-tercer-mercado-mas-importante-para-miniso-en-el-mundo,1504694.html

"Sin duda es un motivo de orgullo para Miniso Colombia ser el tercer mercado más importante para Miniso Global. Estamos comprometidos a tener esa mezcla perfecta de productos increíbles y novedosos, licencias ganadoras con precios muy competitivos. Adicionalmente, trabajamos por generar experiencias, crear comunidad, y nos sentimos muy agradecidos por recibir tanto cariño por parte de nuestros seguidores en todas nuestras redes sociales”, informó Silvia Martínez, gerente de Marketing de Miniso Colombia.

Estrategia

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Fuente: Rothaermel, F. (2019). Strategic management. New York: McGraw Hill

Estrategia

Fuente: Rothaermel, F. (2019). Strategic management. New York: McGraw Hill

Estrategia

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https://www.repsol.com/es/energia-futuro/personas/cadena-de-valor/index.cshtml#:~:text=La%20cadena%20de%20valor%20examina,y%20fidelizar%20a%20los%20clientes.

La cadena de valor examina en profundidad las actividades de la compañía para entender sus costos, fuentes actuales y ventaja competitiva respecto a la competencia. Es una herramienta para optimizar los procesos de manera eficiente, incrementar la producción y fidelizar a los clientes.

Actividades secundarias o de apoyo: engloban la gestión general y financiera de la empresa, sus inversiones en infraestructura y en tecnología. Tendremos en cuenta la dirección de recursos humanos, la tecnología y el departamento de I + D, y las compras y aprovisionamientos.

Actividades primarias: aquellas que añaden valor al producto o servicio final. Por ejemplo, se deben tener en cuenta aspectos clave como las operaciones logísticas, el marketing y ventas y el servicio posventa.

Cadena de valor

Fuente: Dent, B., Macharia, J., y Aloyce., A. (2017). Value Chain Thinking: A Trainer’s Manual. World Vegetable Center, Shanhua, Taiwan.

Cadena de valor

Digitalización de la cadena de valor

Fuente: PW&C. How digitization makes the supply chain more efficient, agile, and customer-focused

Actividad

1. Cada equipo elige una empresa:
2. Apple
3. IKEA
4. McDonalds
5. LEGO
6. Domino’s
7. ZARA
8. Realizar el análisis de cadena de valor
9. Concluir con el rol que juega cada elemento, en especial los proveedores

Formato

Actividades primarias

Actividades de soporte

Servicio post-venta

Marketing & Ventas

Logística Externa

Operaciones

Logística Interna

Infraestructura de la empresa Gestión de recursos humanos Desarrollo tecnológico Abastecimiento