TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
VICTOR ERNESTO AGUILAR VAZQUEZ
Created on September 12, 2024
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Transcript
Aplicar algunas técnicas para sintetizar y resumir la información también ayuda para comunicarse de manera efectiva. La idea es que se puedan extraer los puntos de información más importantes y presentarlos de manera clara durante una conversación.
Sintetizar y resumir
Para comunicarnos de manera efectiva, es importante adaptar el mensaje, ya que cada público tiene sus propias particularidades en términos de conocimiento, intereses y perspectivas.
Adaptar el mensaje al público
La escucha activa es una de las técnicas de comunicación efectiva más importantes, ya que gracias a ella se puede comprender plenamente el mensaje que se recibe, y responder de forma adecuada.
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Escuchar de forma activa
TÉCNICAS DE LA COMUNICAIÓN
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Otra habilidad fundamental en la comunicación verbal es la de poder ajustar el tono y el ritmo de la voz, ya que estos dos aspectos tienen un impacto significativo sobre la forma en la que se percibe y se interpreta un determinado mensaje.
Ajustar el tono y el ritmo de la voz
Realizar preguntas abiertas puede ser muy útil en cualquier contexto, ya que invitan al otro a expresar sus sentimientos, sus emociones y sus opiniones.De esta manera, se puede tener una perspectiva más amplia sobre la perspectiva del interlocutor, y se genera una conexión más significativa.
Realizar preguntas abiertas y pertinentes
En cuanto a esto, no solo es importante sintetizar la información y resaltar los puntos más importantes de un mensaje, sino formular bien las ideas, sin ambigüedades, y hacer lo posible por facilitar su comprensión.
Expresar las ideas de forma clara