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Técnicas de comunicación asertiva

La comunicación asertiva es una herramienta de la comunicación que favorece la comunicación eficaz entre interlocutores. Al ponerla en práctica estamos fomentando el respeto por uno mismo y respetando a los demás.

Conductas que ayudan a la comunicación activa y empática

Respuestas minimasReflejo de los sentimientosSolicitud de aclaracionesRepeticion de palabras o frases claveAnalisis de soluciones

2. Técnica del banco de niebla

1. Técnica del disco rayado

3. Técnica para el cambio

4. Técnica del acuerdo asertivo

5. Técnica del aplazamiento asertivo

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INFOGRAFÍA

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