TECNICAS DE COMUNICACION

Clarifica tu intención.Cuando generas un mensaje, es importante que sepas qué deseas expresar y seas claro.

Sé preciso.Controlar la velocidad y volumen del habla,Hablar muy rápido o muy bajo pone en peligro la comprensión del receptor.

Conoce al interlocutor.Si la comunicación es el resultado entre lo que se dice, lo que se escucha y lo que se interpreta, es vital que sepas siempre a quién le hablas.

Escucha y observa.La escucha activa y la lectura atenta son claves para una comunicación clara y precisa.

Muestra empatía.Empatía es la capacidad de comprender e interpretar los sentimientos ajenos. Al tratar con clientes o colegas, ser empático permitirá una mayor aproximación con tu interlocutor

1

2

3

4

5

5 técnicas para ser un mejor comunicador