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Red de parther

Actividades clave

PROPUESTA DE VALOR

relacion con los clientes

SEGMENTOSDE CLIENTES

recursos clave

Canales de Distribución y Comunicación

ESTRUCTURA DE COSTO

FLUJOS DE INGRESOS

¿Con qué empresas o actores necesitamos colaborar?¿Qué asociaciones son esenciales para nuestro éxito?¿Qué recursos obtenemos de nuestros socios?

¿Cuáles son las actividades principales que debemos realizar para entregar nuestra propuesta de valor?¿Qué procesos son cruciales para el funcionamiento del negocio?¿Qué actividades generan el mayor valor para los clientes?

¿Qué valor ofrecemos a nuestros clientes?¿Qué problemas resolvemos o necesidades satisfacemos?¿Qué nos diferencia de la competencia?

¿Qué tipo de relación espera cada segmento de clientes?¿Cómo mantenemos y mejoramos estas relaciones?¿Cómo interactuamos con nuestros clientes en cada etapa?

¿Quiénes son nuestros principales clientes?¿Qué problemas o necesidades tienen?¿Cómo los segmentamos según sus características y comportamientos?

¿Qué recursos son fundamentales para nuestra propuesta de valor?¿Qué activos necesitamos para operar eficazmente?¿Cómo gestionamos y aseguramos estos recursos?

¿A través de qué medios llegamos a nuestros clientes?¿Cuáles son los canales más efectivos?¿Cómo los integramos en el ciclo de vida del cliente?

¿Cuáles son los costos más importantes de nuestro negocio?¿Qué actividades o recursos representan los mayores gastos?¿Cómo podemos reducir costos sin comprometer la calidad?

¿Cómo generamos ingresos de nuestra propuesta de valor?¿Qué métodos de pago utilizan nuestros clientes?¿Qué modelo de precios usamos?

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