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étude de spécificités culturelle

L'Espagne

Le rôle de la hierarchie et de l'autorité

En Espagne, la structure hiérarchique au sein des entreprises est relativement formelle, même si elle tend à s'assouplir. Lors des négociations commerciales, il est essentiel de respecter l’autorité et de s'adresser aux bons interlocuteurs, surtout lors des premières rencontres

Spécificité espagnole** : En Espagne, il est souvent attendu que les décisions soient prises par des figures d’autorité, généralement par des cadres de haut niveau. Il est donc crucial d'établir une relation avec la personne responsable dès le début des discussions.

L'importance des relations personnelles

La culture espagnole est marquée par une grande importance accordée aux relations interpersonnelles. Avant de conclure un accord commercial, les Espagnols préfèrent établir une relation de confiance avec leurs interlocuteurs.

Spécificité espagnole** : La création de liens personnels est essentielle. Les Espagnols apprécient les rencontres en face à face et l'échange social avant d’aborder les affaires. Il est courant d’engager des discussions informelles avant de rentrer dans le vif du sujet.

la gestion du temps et la ponctualité

Spécificité espagnole** : Il n'est pas rare que des réunions commencent avec quelques minutes de retard, et la gestion des délais peut être plus souple. Cela ne doit pas être interprété comme un manque de professionnalisme, mais plutôt comme une différence culturelle dans la gestion du temps.

La gestion du temps et la ponctualité** La gestion du temps en Espagne est plus flexible que dans d’autres pays européens. Les Espagnols tendent à être moins stricts sur les horaires et la ponctualité que leurs homologues d’Europe du Nord.