PLAN PRACTICANTES

BIENVENIDO (A) A MÉDICA SUR

Objetivo

Recuerda, eres una parte importante del equipo, por ello te pedimos mucha atención a los detalles.

El propósito de esta breve introducción es ayudarte en tu proceso de integración al equipo de Capacitación, así como conocer los procesos y actividades en las que participarás, ya que tu trabajo nos ayuda a lograr los objetivos del área.

Explicación:

• Lugar de trabajo
• Registro y horarios de hoja de asistencia.
• Detalles de pagos.
• Conformación del área (equipo, aulas, materiales, recorrido).

Está principalmente integrado por:

• Inducción a Médica Sur
• Estándar PCI
• Seguridad y protección civil
• Aspectos de calidad

CURSO DE INDUCCIÓN

El objetivo es asegurar que el personal de nuevo ingreso conozca la organización, desde las instalaciones hasta la filosofia institucional (misión, visión, valores y lema), para favorecer el proceso de integración a la institución.

2. DURANTE:

• Inicio de actividades 7:30 am.
• Acomodo de aula y colocación de cofeebreak.
• Bienvenida, primeras indicaciones y desarrollo del curso (explicar la logística del programa).
• Cierre de actividades.

Actividades administrativas

1. ANTES:

• Envío de correo a las áreas.
• Revisar datos en PeopleSoft.
• Base de correspondecia con los datos de los nuevos ingresos para la impresión de material.
• Armado de kit del material.
• Preregistro de información de base STPS para elaboración de constancias DC-3.

3. DESPUÉS:

• Registrar en la base de inducción a los ingresos y las calificaciones. (martes o miercoles)
• Integración de evidencias en expendientes y finalizar llenado de la base STPS. (miercoles o jueves)
• Archivar listas de asistencia en la carpeta LISTAS DE ASISTENCIA.

Puntos importantes:

• Los cursos están programados semanalmente los días lunes.

• Participación progresiva en impartición y logística del curso.

• Revisar que las evidencias estén completas, firmadas y calificadas (calif. min. 70).

CONOCIMIENTO BASES

Explicar cada una de las bases de excel que manejamos y llenamos en el área:

• Inducción
• STPS (explicar el objetivo)
• Cursos
• Capacitación continua enf.
• Evaluación de competencias

Importante mencionar que los documentos o formatos que se registran en dichas bases se deben encarpetar o en muchos de los casos el siguiente paso es la elaboración de un acuse para bajarlo al archivo para integración en el expediente.

CONOCIMIENTO CARPETAS

Explicar cada una de las carpetas físicas que manejamos en el área:

• Listas de asistencia (inducción y otras áreas)
• Acuses
• Capacitación continua enf.
• Plan y DNC
• RCP

Mencionar y mostrar la carpeta virtual llamada CAPACITACIÓN (archivos compartidos), donde podrán encontrar toda la información, bases y formatos que utilizamos.

Las evidencias se registran por separado:

EXCEL ACUSES OTROS PROFESIONALES 2

EXCELACUSES ENFERMERÍA

El objetivo de realizar un acuse es tener evidencia de la documentación entregada al área de archivo, para así concluir el proceso de las evidencias (verificaciones de entrenamiento, constancias, diplomas) recopiladas por CAPACITACIÓN.

ACUSES

ATLS

RENEO

PALS

ACLS

BLS

SVC

Soporte Vital Avanzado en Trauma

Reanimación Neonatal

Heartsaver con RCP&DEA

Soporte Vital Pediátrico Avanzado

Soporte Vital Cardiovascular Avanzado

Soporte Vital Básico

CURSOS RCP

Entrega de manuales

¿Cómo?

¿Qué es?

Para esto, tendrás que recorrer varias áreas del hospital,

Recomendación

Cuando el personal del hospital es programado a un curso de RCP, nosotros nos encargamos de notificarle al turno matutino y vespertino. Les llevamos la carta con todos los detalles y su manual (si corresponde)

Algunas áreas tienen guardia de seguridad, preséntate con ellos como "Recursos humanos"Ej: "Hola, mi nombre es (...) y soy del área de Recursos Humanos"Con el personal del hospital, sí menciona que eres de Capacitación

• Al finalizar los cursos de RCP (CESIDEM), se entrega a los participantes que aprobaron: credencial, constancia DC-3 y evaluación del curso.
• La evaluación de curso deben contestarla todos.
• La constancia y credencial solo se entrega a las personas que aprobaron el curso.

Puntos importantes:

Es una evaluación internacional, externa e independiente, de la calidad y la seguridad de los servicios de salud que otorga Médica Sur.Su carácter es voluntario: es decir, se someten a ella sólo los hospitales que así lo desean.

Acreditación de la Join Comission International

ESTÁNDAR SQECalificación y educación del personalEvalúa que todos los colaboradores del hospital estén capacitados y calificados para cumplir con su misión y cubrir las necesidades de los pacientes.

Su carácter es voluntario: es decir, se someten a ella sólo los hospitales que así lo desean. El Consejo de Salubridad General es la máxima autoridad sanitaria.

Certificación del Consejo De Salubridad General

Es el proceso por el cual el CSG reconoce a los establecimientos de atención médica que cumplen con los estándares necesarios para brindar servicios con buena calidad en la atención médica y seguridad a los pacientes.

EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS

El propóstio es establecer las actividades necesarias para verificar el dominio de competencias técnicas, teóricas y prácticas del personal; enfermería, operativos y otros profesionales de la Salud, con la finalidad garantizar la seguridad de los pacientes.La evaluación consta de una parte teórica (70%) y otra práctica (30%).Actividades:

• Replicar los ejercicios en la universidad virtual.
• Capturar los resultados en las bases evaluación de competencias.
• Realizar acuse de los formatos.
• Modificar guías visuales.
• Descargar e imprimir reporte de resultados.
• Elaborar e imprimir DNC, PAC y reentrenamientos.

Cumple con la función de desglosar los temas en que debe ser capacitada el área para cubrir tales necesidades; estableciendo objetivos y metas para el año.

PACPLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN

DNCDetección de Necesidades de Capacitación

Tiene como propósito identificar las necesidades de capacitación de los colaboradores, para un mejor desempeño de sus actividades.

Actividad: Visualizar tutoriales de la plataforma.

UNIVERSIDAD VIRTUAL

Presentar la universidad y explicar:

• Módulos y clases.
• Modificación de datos de los usuarios (cambio de contraseña).
• Creación de cursos, ejercicios (evaluación) e inscripción de usuarios.
• Descarga de reportes por usuario o curso.
• Reseteo de intentos y avance del curso.

Guía del hospital

Organigrama RH

¡Muchas gracias!