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RENAULT LA SEYNE SERVICE AUTOMOBILE Distributeur automobile Renault Dacia et Alpine

Stage PFMP du 6 au 17 juillet

Sommaire I Présentation II : Fiche d’activités III : Fiche produits IV : Fiche de dialogue V : Conclusion VI : Remerciement

Création : 1946A Proximité de Toulon60 employés

2020-présent : Focus sur l’électrification et les technologies avancées.

1999 : Alliance Renault-Nissan.

1950-1980 : Croissance avec des modèles emblématiques.

1899 : Fondation de Renault.

Renault la seyne sur mer

Renault scénic 2024 Fiche produitCaractéristique Détail Motorisation Hybride / 100% électrique Puissance 160-220 ch Autonomie (version électrique) Jusqu’à 620 km Transmission Boîte automatique / Manuelle Dimensions (Lxlxh) 4,4 m x 1,8 m x 1,6 m Capacité du coffre 550 L Technologie embarquée Écran tactile 12 pouces, système multimédia avancé Sécurité Assistance à la conduite, freinage d'urgence automatique Prix de base À partir de 35 000 €

Marché chiffres clésVentes Annuelles : Véhicules Neufs : Environ 300 à 500 unités par an. Véhicules d'Occasion : Environ 200 à 400 unités par an. Chiffre d'Affaires : Entre 10 et 20 millions d'euros annuels, incluant la vente de véhicules neufs, d'occasion, et les services après-vente. Part de Marché Locale : Estimée à 10-15% dans le secteur des ventes de véhicules neufs à La Seyne-sur-Mer et ses environs. Employés : 60

Rayon de Couverture : Primaire : Jusqu'à 10 km autour de la concession. Secondaire : Jusqu'à 20 km, couvrant des villes voisines. Tertiaire : Jusqu'à 30 km, englobant les zones rurales et des petites villes plus éloignées. Population Ciblée : La Seyne-sur-Mer : Environ 65,000 habitants.

Cris: Bonjour, que puis-je faire pour vous ? M barbezange : Je cherche un véhicule familial. Cris: Parfait, la Renault Scénic 2024 est idéale : hybride ou 100% électrique, jusqu'à 620 km d'autonomie, et 550 L de coffre. Ça vous intéresse ?M barbezange : Et le prix ? Vendeur : À partir de 35 000 €. Un essai vous tenterait ?

Fiche Dialogue 1

julien: Bonjour, que puis-je faire pour vous ?mme Braie : Je cherche une petite voiture citadine.Julien : La Renault Clio 2024 est parfaite pour la ville : économique, maniable, et équipée des dernières technologies. Elle existe en version hybride pour une conduite encore plus fluide. Vous voulez en savoir plus ?Client : Et le prix ?Vendeur : Elle commence à 20 000 €. Intéressé par un essai ?

Fiche Dialogue 2

Fiche d'activité 1J'ai pu accueilir un client qui venait pour un rendez vous avec le vendeur et donc pu assister a ce rendez vous la.

J'ai du tester toute les batteries de voiture avec une tablette avant la livraison

Fiche d'activité 2

Mon stage ma permis de me former un peu plus dans le réseaux de l'automobile ma appris a travailler en équipe ainsi elle à renforcer ma motivation

Conclusion

Je remercie toute l’entreprise pour ces trois semaines de stage surtout mon maitre de stage qui était Julien Counord pour m’avoir appris tous ses savoirs, m’avoir laisser faire un tas de choses, puis m’avoir surtout laisser venir à des réunions et des rendez-vous. Donc merci tout l’entreprise pour m’avoir appris les ficelles de votre métier.

Remerciement