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mercadotecnia electrónica

oportunidades/ riesgos

sitios web

importancia

diseño de páginas web

Conclusión

Elementos clave

referencias

INFORME DIGITAL

definición y Características

INTEGRANTES

  • Alan Jovani Arroyo Barrera
  • Danna Karina Rodríguez Soto
  • Gerardo López Rodríguez
  • Jair García Neri
  • Laisha Arlette Rosales Robles
  • Reyna Sarahí Montoya Zúñiga

12 de Septiembre de 2024

definición

Info

La Mercadotecnia Electrónica, también conocida como e-marketing, se refiere a la aplicación de estrategias de marketing a través de medios digitales, como internet, para promocionar productos o servicios.

Características

  • Es exigente.
  • Buscan no solo productos, sino también experiencias personalizadas.
  • Priorizan la conveniencia.
  • Prefieren métodos de pago rápidos y seguros o entregas eficientes.
  • Buscan constantemente descuentos.

CONSUMIDOR ONLINE

oportunidades

Estrategias

1

2

3

1

2

4

4

3

Capacidad de alcanzar a una audiencia global.

Segmentación precisa del mercado.

Menores costos de operación

Alta competencia.

Riesgo de fraude en transacciones online.

Dependencia de la tecnología.

riesgos

Interactuar directamente con los consumidores

Actualizarse constantemente para evitar ser superado.

sitios web

El comercio electrónico abarca un amplio espectro de negocios que operan principalmente en línea.

sitios web

importancia

De la investigación de mercados

Conocimiento del cliente

Identificación de tendencias

Segmentación

Optimización de la oferta

en el comercio electrónico

Permite identificar quién es el cliente objetivo, sus necesidades, preferencias y comportamientos de compra.

Ayuda a detectar oportunidades emergentes en el mercado y permite a las empresas anticiparse a los cambios en la demanda.

Facilita la creación de estrategias de marketing más personalizadas y eficientes, segmentando a los clientes en función de sus intereses, ubicación y hábitos de compra.

Contribuye a ajustar el mix de productos o servicios ofrecidos, maximizando así la satisfacción del cliente y las ventas.

Info

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Info

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Sitios Web para diseño rápido de páginas web

Es una plataforma en línea muy popular que te permite diseñar tu sitio web de forma visual, seleccionando entre miles de plantillas prediseñadas y personalizándolas a tu gusto.

Es como crear un documento de Google Docs, pero en formato web. Es una herramienta gratuita y fácil de usar que te permite crear sitios web de manera sencilla y rápida, sin necesidad de conocimientos técnicos.

Es una plataforma para crear sitios web de manera fácil y rápida, sin necesidad de conocimientos de programación.

Es una plataforma de gestión de contenidos muy poderosa que va más allá de simplemente crear un sitio web. Está diseñada para equipos de marketing y ventas que buscan generar más leads y cerrar más negocios.

elementos clave

Slogan

Lemas

marcas

Refleja la esencia: Debe ser corto, memorable y encapsular la propuesta de valor única de tu marca. Conexión emocional: Crea un vínculo con el público objetivo y evoca sentimientos positivos. Identidad visual: Es el rostro de tu marca y debe ser reconocible al instante. Evolución: Aunque el logo debe ser reconocible, puede evolucionar ligeramente con el tiempo para adaptarse a nuevas tendencias.

Nombre de la marca:

  • Fácil de recordar y pronunciar.
Patentes y marcas registradas:
  • Protege tu marca legalmente para evitar confusiones y usos no autorizados.

Complemento del slogan:

  • Un lema puede ser una frase más larga que el slogan.
  • Refuerza el mensaje principal.
Valores de la marca:
  • Refleja los valores y principios que guían a la empresa.

Conclusión

La mercadotecnia electrónica es una herramienta esencial para las empresas que desean incrementar su público e ingresos. En la actualidad, es esencial invertir en una estrategia de marketing digital si deseamos tener éxito en nuestra empresa. Las herramientas analíticas de la mercadotecnia electrónica nos brindan una mejor comprensión de nuestra audiencia. Desarrollar un plan será una ventaja para crear productos personalizados que satisfagan las necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, construir estrategias comerciales y de publicidad más efectivas.La mercadotécnica electrónica se trata de estrategias para conectarse con los clientes, ayudarlos a diseñar una mejor experiencia, ganar reconocimiento de marca, expandir el mercado objetivo y aumentar el retorno de la inversión.Justamente por eso, importante siempre mantenerse preparados para nuevas genreaciones y actualizaciones constantes.

Referencias

  • Proscont (2023). Ventajas y desventajas de la mercadotecnia electrónica. Recuperado de https://www.proscont.com
  • ESIC (2022). ¿Qué es un consumidor digital y qué tipos existen?. Recuperado de https://www.esic.edu
  • NielsenIQ (2020). El precio, el factor decisivo para los compradores mexicanos online. Recuperado de https://www.nielseniq.com
  • Ejemplius (2023). La Mercadotecnia Electrónica y Sus Oportunidades y Riesgos. Recuperado de https://www.ejemplius.com
  • Le, J. (2024, 10 junio). Top 7 elementos básicos del diseño web. Guías Para Sitios Web, Tips & Conocimiento. https://www.dreamhost.com/blog/es/elementos-de-diseno-web/
  • González, L. (2022, 3 agosto). Los 5 elementos principales en el diseño web con Wordpress. Lorenzo. https://lorenzo-gonzalez.com/descubre-los-cinco-elementos-esenciales-para-el-diseno-de-tu-web/

¿Qué más ofrece Weebly? • Amplia variedad de aplicaciones: Desde tiendas en línea hasta blogs y formularios de contacto, encontrarás todo lo que necesitas para tu sitio web. • Optimización para móviles: Tus sitios se adaptarán automáticamente a cualquier dispositivo. • SEO básico: Weebly te ayuda a mejorar el posicionamiento de tu sitio en los motores de búsqueda. • Hospedaje incluido: No tienes que preocuparte por contratar un servidor. • Dominios personalizados: Puedes conectar tu propio dominio. ¿Para quién es Weebly? • Principiantes: Perfecto si no tienes experiencia en diseño web. • Pequeñas empresas: Ideal para crear una presencia en línea profesional. • Freelancers: Muestra tu trabajo de manera creativa.

E-marketing:Utiliza una combinación de técnicas, incluyendo:

  • Publicidad pagada en motores de búsqueda (SEM).
  • Marketing por correo electrónico.
  • Personalización de la experiencia del cliente con base en historial de compras y reseñas.
  • Publicidad en redes sociales.
Investigación de mercados:
  • Amazon recopila datos masivos de los hábitos de compra de los clientes.
  • Realiza análisis de big data y ajusta sus ofertas basadas en las preferencias del usuario y las tendencias del mercado.
  • Utiliza algoritmos de recomendación basados en IA para mejorar la personalización.

E-marketing:

  • Airbnb emplea una combinación de publicidad pagada en plataformas digitales, marketing de influencers, campañas de correo electrónico segmentadas y una fuerte presencia en redes sociales.
  • Utilizan contenido generado por los usuarios para aumentar la autenticidad.
Investigación de mercados:
  • Airbnb realiza investigaciones exhaustivas de los comportamientos de los viajeros.
  • Analiza datos como preferencias de alojamiento, destinos emergentes y reseñas para personalizar las recomendaciones de estadías.

  • Visita las preferencias de Analytics;
  • Activa el seguimiento de usuarios;
  • ¡Que fluya la comunicación!

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas!Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

¿Tienes una idea?

Aquí puedes incluir un dato relevante a destacar

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E-marketing:

  • Alibaba utiliza campañas publicitarias agresivas en motores de búsqueda y redes sociales.
  • Ofrecen herramientas para que los vendedores optimicen sus ventas, como recomendaciones basadas en inteligencia artificial.
  • Análisis de comportamiento.
Investigación de mercados:
  • Alibaba analiza tendencias globales.
  • Ajusta sus estrategias y ayuda a los vendedores a identificar productos con mayor demanda en distintos mercados.

¿Qué puedes hacer con Google Sites? • Crear sitios web básicos: Perfecto para proyectos personales, portafolios, sitios de eventos o intranets pequeñas. • Integrar contenido de Google Drive: Puedes añadir documentos, hojas de cálculo, presentaciones y más directamente a tu sitio web.• Colaborar en equipo: Trabaja con otras personas en el mismo sitio web al mismo tiempo. • Crear contenido interactivo: Añade formularios, calendarios, mapas y vídeos. ¿Para qué sirve Google Sites? • Sitios web simples: Es ideal para crear sitios web personales, portafolios, sitios de proyectos, intranets de pequeñas empresas, etc.• Sitios web de eventos: Es una buena opción para crear sitios web para eventos, con información sobre la agenda, los participantes, etc. • Sitios web educativos: Se puede utilizar para crear sitios web para cursos en línea o para compartir recursos educativos.

E-marketing:

  • Hace uso de herramientas como SEO, SEM, campañas de anuncios pagados y marketing de afiliación.
  • Fomenta la participación de los usuarios a través de programas de fidelización.
Investigación de mercados:
  • Monitorea tendencias de subastas y ventas de productos para identificar demanda.
  • Ajusta precios en tiempo real.
  • Realiza encuestas y estudios para mejorar la experiencia del usuario.
  • Optimizar la oferta de productos.

¿Qué hace especial a HubSpot CMS? • Integración con CRM: Conecta tu sitio web directamente con tu base de datos de contactos para personalizar el contenido y seguir el comportamiento de tus visitantes. • Contenido personalizado: Muestra contenido relevante a cada visitante según sus intereses y acciones. • Blog integrado: Crea y gestiona tu blog fácilmente. • Análisis detallados: Obtén información valiosa sobre el rendimiento de tu sitio web. • Diseño adaptable: Tus sitios se verán bien en cualquier dispositivo. • Seguridad y escalabilidad: Protege tus datos y crece junto con tu negocio. ¿Para quién es ideal HubSpot CMS? • Equipos de marketing: Si buscas generar más leads y cerrar más ventas. • Empresas que valoran la personalización: Si quieres ofrecer una experiencia única a cada cliente. • Empresas que quieren medir el ROI de sus acciones de marketing: Si quieres saber si tus esfuerzos están dando resultados.

Precios en Línea

ESTRATEGÍAS

  • El precio sigue siendo una variable crucial en las compras online.
  • Los consumidores suelen comparar precios entre varios sitios web antes de realizar una compra.
Las empresas pueden ajustar los precios dinámicamente, adaptándose rápidamente a las fluctuaciones del mercado.
  • Esto permite que las plataformas digitales implementen políticas de precios flexibles, es particularmente atractivo para los consumidores que buscan el mejor trato.

E-marketing:

  • Zalando utiliza el marketing basado en datos, como campañas de correo electrónico personalizadas, publicidad en redes sociales y campañas de retargeting.
  • También se enfoca en optimización SEO para atraer tráfico orgánico.
Investigación de mercados:
  • Realizan análisis de big data para entender las preferencias de moda y comportamiento de los clientes.
  • Utilizan encuestas y estudios de mercado para ajustar su oferta de productos y detectar tendencias de moda en Europa.

E-marketing:

  • Proporciona a los vendedores diversas herramientas como anuncios de Google, redes sociales, y campañas de email marketing.
  • Integra plugins para SEO y análisis de tráfico.
Investigación de mercados:
  • Shopify recopila datos sobre las tendencias de ventas y el comportamiento de los compradores.
  • Analiza el rendimiento de las campañas de marketing de sus usuarios para ofrecer informes que ayudan a mejorar las estrategias comerciales.

E-marketing:

  • Uber utiliza campañas de marketing de afiliación, publicidad en línea, email marketing y estrategias de retargeting para captar usuarios.
  • Hace uso del marketing por referencias, incentivando a los usuarios existentes a atraer nuevos clientes a través de descuentos.
Investigación de mercados:
  • Analiza los datos de movilidad de los usuarios en tiempo real, estudiando la oferta y la demanda en distintas áreas para optimizar precios y disponibilidad.
  • Investiga patrones de comportamiento de los conductores y pasajeros para ajustar su servicio.

  • Visita las preferencias de Analytics;
  • Activa el seguimiento de usuarios;
  • ¡Que fluya la comunicación!

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¿Tienes una idea?

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¿Qué más ofrece Wix? • Amplia variedad de aplicaciones: Desde tiendas en línea hasta blogs y formularios de contacto, encontrarás todo lo que necesitas para tu sitio web. • Optimización para móviles: Tus sitios se adaptarán automáticamente a cualquier dispositivo. • SEO básico: Wix te ayuda a mejorar el posicionamiento de tu sitio en los motores de búsqueda. • Hospedaje incluido: No tienes que preocuparte por contratar un servidor. • Dominios personalizados: Puedes conectar tu propio dominio. ¿Para quién es Wix? • Principiantes: Perfecto si no tienes experiencia en diseño web. • Pequeñas empresas: Ideal para crear una presencia en línea profesional. • Freelancers: Muestra tu trabajo de manera creativa.

  • Visita las preferencias de Analytics;
  • Activa el seguimiento de usuarios;
  • ¡Que fluya la comunicación!

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E-marketing:

  • Utiliza el marketing de contenidos y las campañas publicitarias personalizadas, basadas en los gustos musicales y hábitos de escucha de los usuarios.
  • Emplea anuncios en redes sociales y marketing por correo electrónico para fidelizar a sus usuarios.
Investigación de mercados:
  • Realiza análisis de datos sobre las preferencias musicales, el comportamiento de los oyentes y las tendencias globales para ajustar sus listas de reproducción y mejorar la personalización de su servicio.
  • Lleva a cabo investigaciones sobre cómo monetizar mejor a través de suscripciones y publicidad.

Permite a las empresas alcanzar audiencias específicas y globales de manera más efectiva y económica. Las principales características y estrategias de este tipo de marketing están orientadas a aprovechar:

  • La inmediatez
  • La interactividad
  • La capacidad de segmentación que brindan las plataformas digitales