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Aspectos

Características

Estrategias (Tipos de equipo)

Actividades para formar equipos de trabajo (Pasos)

Equipos de trabajo

Reto 4 | Equipos de Trabajo

1.- Los objetivos deberán ser claroser claros

2.Responsabilidades definid as

3.- Canales de comunicación abiertos

4.- Resolución constructiva de conflictos

5.- Liderazgo activo

6.Empoderamiento y autonomía

7.- Uso de herramientas y tecnología

8.- Evaluación continua

Equipo Resolución de Problemas

Equipo Autoadministrado

Equipo Interfuncional

Equipo Virtual

Necesidades

Normas

Integrantes

Tareas y planeación

Roles

Evaluación

Formación

Debate

Normalización/Organización

Resultados

Disolución

Para lograr su comprensión en las y los miembros del equipo, qué se espera de ellos, cómo será su aportación, cuáles son las herramientas con las que cuenta, entre más detallados serán mejor comprendidos.

De igual manera, el ser claras, permitirá mejor comprensión de las tareas a realizar, cada miembro deberá conocer su función y qué se espera de cada uno.

Los integrantes deberán sentirse cómodos al exponer sus ideas, expresando opiniones, resolver problemas y llegar a toma de decisiones en conjunto.

El equipo deberá resolver problemas de manera colaborativa, siendo estos de manera interna o externa.

Siendo un guía y ejemplo para los miembros, el liderazgo dará empoderamiento y autonomía a cada una de las y los integrantes.

Al mostrar confianza hacia los miembros, se sentirán más seguros de sus decisiones sin necesitar aceptación de los líderes como autoridad.

La innovación ayuda a los miembros a sentirse seguros en la manera como realizan sus roles y actividades, estas deberán ser apropiadas para la gestión de proyectos, comunicación y colaboración, mejorando la eficiencia y desempeño del equipo.

Revisando de manera periódica los puntos de mejora para aplicar estrategias de intervención y puntos fuertes para continuar con el ritmo de desempeño.

Equipos para la resolución de problemas Los integrantes debaten y sugieren ideas para mejorar métodos y/o procesos. Ejemplo de este son los integrantes de cada una de las áreas de las empresas

Equipo de trabajo autoadministrado Se administran a sí mismos, sin necesidad de un liderazgo como autoridad, suele involucrar la planeación y programación de las actividades, asignación de tareas, el control colectivo de los tiempos de entrega de trabajo, la toma de decisiones operativas y la implementación de acciones para solucionar problemas. Las empresas de desarrollo de software y contenido digital son ejemplo de este tipo formado por programadores, diseñadores y analistas, responsables de planificar, diseñar, codificar y probar un producto, tomando decisiones conjuntas sobre el enfoque y la ejecución un producto o servicio.

Equipo InterfuncionalConformado por individuos procedentes de varias especialidades funcionales. Ejemplo de este son las personas provenientes de diferentes áreas dentro de una organización que trabajan juntas para abordar un proyecto o resolver un problema específico. Estos equipos combinan sus habilidades y conocimientos de distintas áreas para lograr objetivos comunes.

Equipo virtualEl avance de la tecnología pone en contacto a sus integrantes, quienes se encuentran físicamente dispersos, con el propósito cumplir un objetivo común, el teletrabajo ha revolucionado la manera de trabajar en equipo.

Identificación de las necesidades De acuerdo al propósito que se pretende alcanzar.

Establecimiento de normas Se establecerán las expectativas del equipo, las normas ayudarán a la toma de decisiones, el protocolo a seguir ante las controversias o discrepancias, además para la resolución de conflictos.

Selección de los integrantes Una vez identificadas las necesidades, se establecerán los integrantes para el logro de los objetivos, proyecto o servicios, los cuales pueden ser multidisciplinares o por la experiencia de cada uno de ellos.

Creación de tareas y planeación Cada integrante deberá tener sus responsabilidades a seguir, además de la planeación de entrega de cada una de ellas, con el objetivo de lograr la sinergia y dinamismo del trabajo y actividades en cada uno de sus integrantes.

Establecimiento de roles Las y los integrantes tendrán actividades y tareas a realizar, esto servirá para que tengan la definición de su papel e importancia en el grupo

Evaluación Esta deberá ser continua y frecuente para revisar el desempeño de cada uno de los integrantes. Proporciona una retroalimentación constructiva para el crecimiento y mejora de cada miembro y del equipo en su conjunto.

Las y los miembros del equipo se muestran emocionados, evitarán dar opiniones y comentarios para no caer en conflictos. Las opiniones son en torno a lo que se va a hacer y cómo, las decisiones van en torno a conseguir la información necesaria para comenzar a trabajar. Esta fase termina cuando los planes, objetivos, roles y tareas son definidas. Se establece un programa de trabajo y canal de comunicación.

Comienzan a surgir las opiniones y expectativas no cumplidas, las y los miembros externan su punto de vista por diferentes temas, las y los miembros tienden a expresar sus preocupaciones, los procesos, las tareas de otros colegas, los objetivos y el desempeño de otros miembros. Aquí, las normas y reglas tendrán un papel primordial para lograr el equilibrio del ambiente, el canal de comunicación será importante para expresar las opiniones y ofrecer estrategias y soluciones.

El equipo se esfuerza por resolver problemas y lograr armonía en el grupo, ya que toman la decisión de centrarse en la tarea más que en los problemas, comienzan a identificarse entre ellos y ellas y a sentirse parte del grupo, el clima se siente más positivo cada vez.

El equipo comienza a ser competente y el sentido de compromiso se percibe. Las y los miembros tienen la habilidad de percibir y anticipar dificultades porque ya conocen los procesos y los posibles resultados, también podrán diagnosticar y realizar acciones correctas. Las planeaciones y evaluaciones comienzan a tener resultados.

Esto sucede solo cuando el equipo fue creado para realizar una tarea o proyecto temporal o específico, las y los miembros se sienten agradecidos por el nivel de compromiso que se tuvo con cada uno. Comienza la sensación de pérdida.