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Transcript

Celaya, Gto., a 12 de septiembre de 2024
Docente: MTECD. MA. YARELI MARTÍNEZ HERNÁNDEZ
Grupo: A Nombre del Equipo: Los Increibles
Autor(es):Campa Puga Anna CeciliaNaranjo Velazquez Luis FernandoQuemada Arriaga Ariadna GiselleSoto Espinosa Luis DavidMontejo Ovalle Andrea HarumiPastrana Granados Melissa Lizeth
INFORME DIGITAL
Mercadotecnia Electrónica
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
Departamento de Ciencias Económico-Administrativas
20xx

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO EN CELAYA

OPORTUNIDADES Y RIESGOS NEGOCIO DIG

ELEMENTOS IMPORTANTES

HERRAMIENTAS PARA LA CREACIÓN DE SITIOS WEB

ESTRATEGIA DE PRECIOS ONLINE

IMPORTANCIA DE LA INV. DE MERCADOS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

ESTRATEGIA DE PRECIOS ONLINE

CONSUMIDOR ONLINE

DISEÑO DE SITIOS WEB

APLICACIONES DEL E-MARKETING

MERCADOTECNIA ELÉCTRONICA

ÍNDICE

Mercadotecnia Electrónica

La mercadotecnia electrónica es fundamental para el crecimiento de los negocios en línea. Su impacto abarca desde cómo interactúan los consumidores online hasta las estrategias que emplean las empresas para posicionarse en el mercado.

¿Qué Compra el Consumidor Online?

Clasificación del consumidor online

El consumidor online es.

Consumidor Online

Consumidor Online

¿Qué tipos existen?

Prueba y ajuste

Comprende al público objetivo

Combina estrategias

Consistencia

Investigar a la competencia

Define tus objetivos

Comprende tus costos

Estrategia de precios online

Problemas con la confidencialidad de la información del cliente.

Estafas por medio de pagos electronicos. (tajetas de crédito)

Problemas con la distruibución de productos.

Riesgos

Se permite la visualización global del negocio.

Permite la rápida interración por medio de dispositivos entre cliente y vendedor.

Los costos son más bajos a comparación de un negocio físico.

Oportunidades

Oportunidades y riesgos de implementar los negocios electrónicos

1.-Redes sociales y e influencers: Empresas como Fashion Nova han crecido exponencialmente utilizando marketing en redes sociales e influencers. Esta estrategia les permite llegar a una audiencia más amplia, interactuar directamente con clientes potenciales y crear contenido visual atractivo que impulsa las ventas2.-SEO y Marketing de Contenidos: Tiendas en línea como Amazon y Etsy invierten en optimización para motores de búsqueda (SEO) y marketing de contenidos, lo que les ayuda a mejorar su posicionamiento en búsquedas y atraer tráfico orgánico

Aplicaciones del E-marketing

La investigación de mercados en el comercio electrónico es clave para identificar tendencias emergentes y evaluar la demanda de productos. Herramientas como *Exploding Topics* permiten a los negocios identificar nichos en crecimiento y medir la rentabilidad potencial de diferentes productos antes de lanzar campañas publicitarias o expandir inventarios

Investigación de mercados

La investigación de mercados permite a las empresas identificar las necesidades y preferencias de los consumidores, lo que es fundamental para desarrollar productos adecuados y ajustar las estrategias de marketing. Por otro lado, una buena estrategia de precios en línea es crucial para atraer a los clientes, mejorar la competitividad y garantizar la rentabilidad a largo plazo.

Importancia de la investigación de mercados

Las estrategias de precios en el comercio electrónico se adaptan a las dinámicas del mercado. Entre las estrategias más comunes destacan:1. Precio Competitivo: Empresas como Walmart y Best Buy ajustan sus precios en función de los competidores, lo que les permite mantenerse atractivos en un mercado saturado.2. Descremado de Precios: Utilizado por marcas tecnológicas como Apple , que fijan precios altos inicialmente y los reducen gradualmente para maximizar el beneficio mientras minimizan el impacto de la competencia3. Precios Basados en el Valor: Marcas como Klean Kanteen aplican precios más altos basados en la percepción de valor que tienen sus clientes sobre sus productos ecológicos

Estrategia de precios online

El diseño de un sitio web es una herramienta poderosa para proyectar la imagen corporativa de una empresa de manera digital.

Un sitio web es un conjunto de páginas web que están conectadas entre sí y se encuentran alojadas en un servidor web. Es accesible para cualquier persona con conexión a internet, que lo visite.

DISEÑO DE SITIOS WEB

LEMAS:

MARCAS:

LOGOTIPOS:

ESLOGAN:

Importantes de los sitios web

Elementos

La estructura del sitio web debe ser intuitiva y fácil de navegar para los usuarios.

ESTRUCTURA:

El contenido visual debe ser de alta calidad y relevante para la marca, y debe contribuir a contar la historia de la empresa.

IMÁGENES Y VIDEOS:

La elección de las fuentes es fundamental para transmitir la personalidad de la marca y mejorar la legibilidad del contenido.

TIPOGRAFÍA:

Los colores utilizados deben evocar las emociones y sensaciones deseadas y ser coherentes con la identidad de la marca.

PALETA DE COLORES:

Importantes de los sitios web

Elementos

¿Qué son?

Plataformas o servicios que permiten diseñar y construir sitios web sin necesidad de conocimientos avanzados en programación.

para la creacion de sitios web

Herramientas

Ideal para: usuarios sin conocimientos técnicos, pequeñas empresas, blogs, portfolios.

Wix

Características:

  • Editor drag-and-drop fácil de usar.
  • Plantillas profesionales y personalizables.
  • Herramientas SEO para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda.
  • Optimización automática para dispositivos móviles.

para la creacion de sitios web

Herramientas

Ideal para: sitios web más grandes, blogs, sitios de comercio electrónico.

WordPress

Características:

  • Gran cantidad de plugins y temas.
  • Personalización avanzada y escalabilidad.
  • Ideal tanto para principiantes como para desarrolladores.
  • Comunidad activa de soporte y recursos.

para la creacion de sitios web

Herramientas

Ideal para: pequeñas tiendas online, páginas personales o de empresas pequeñas.

Weebly

Características:

  • Editor drag-and-drop fácil de usar.
  • Herramientas integradas de SEO y e-commerce.
  • Integración con aplicaciones de terceros.

para la creacion de sitios web

Herramientas

Ideal para: sitios web simples, proyectos empresariales internos.

Google Sites

Características:

  • Integración completa con el ecosistema de Google (Drive, Docs, etc.).
  • Interfaz extremadamente simple y fácil de usar.
  • Ideal para proyectos pequeños y colaboración interna..

para la creacion de sitios web

Herramientas

Tabla Comparativa
para la creacion de sitios web

Herramientas

Olivero, J. (2023) Digitaly words. Recuperado de https://digitalywords.com/que-es-la-mercadotecnia-electronica/Alvar Gonzalez, J. (2024) DIGITALALVAR. Recuperrado de https://digitalvar.es/digital/consumidores-online-cuales-son-los-tipos/#:~:text=Los%20consumidores%20online%20son%20aquellos%20Zendesk. (2024). Comportamiento del consumidor online: datos y tendencias. Recuperado de https://www.zendesk.com.mx/blog/comportamiento-consumidor-online/7 estrategias de precios online para vender online | Uelz. (s. f.). https://www.uelzpay.com/blog-es/estrategias-precios-vender-online¿Cómo funcionan las estrategias de precios? + 10 ejemplos. (s. f.). Shopify. https://www.shopify.com/es/blog/estrategias-de-precios-para-ventas-minoristasMtz, F. J. M. G. y. N. Z. (s. f.). Oportunidades y riesgos de negocios en internet | Posicionamiento web. Posicionamientoweb. https://fjmedina1095.wixsite.com/posicionamientoweb/oportunidades-y-riesgos-de-los-nego1.5 Oportunidades y riesgos de los negocios en internet. (2015b, octubre 21). Mercadotecnia Electrónica. https://mercadotecniaelectronicablog.wordpress.com/1-5-oportunidades-y-riesgos-de-los-negocios-en-internet/Samuel @Kinton Brands ⌇Autor invitado⌇. (2023, 15 junio). Los elementos gráficos indispensables que necesita una marca — hola branding. Hola Branding. https://www.holabranding.es/blog/elementos-graficos-de-una-marca#:~:text=La%20identidad%20visual&Hace%20referencia%20a%20la%20parte,%2C%20por%20supuesto%2C%20el%20logo.Admin. (2023b, febrero 6). La importancia de la coherencia visual en el diseño de logo. Liderlogo Agencia de Diseño y Marketing. https://www.liderlogo.es/diseno/coherencia-visual-en-el-diseno-de-logo/#:~:text=El%20logo%20es%20uno%20de,coherente%20en%20todas%20sus%20aplicaciones.Admin. (2023b, febrero 6). La importancia de la coherencia visual en el diseño de logo. Liderlogo Agencia de Diseño y Marketing. https://www.liderlogo.es/diseno/coherencia-visual-en-el-diseno-de-logo/#:~:text=El%20logo%20es%20uno%20de,coherente%20en%20todas%20sus%20aplicaciones.

Fuentes consultadas

¡GRACIAS!

Objetivos

El establecer los objetivos comerciales es parte de elegir qué estrategia es la adecuada a aplicar, por ejemplo se puede buscar maximizar ganancias, conseguir clientes potenciales, mejorar la calidad, etc.

Conocer al cliente es indispensable para adaptar las estrategias a sus los hábitos y preferencias.

¿Cómo funcionan las estrategias de precios? +10 ejemplos

7 estrategias de precios online para vender online

Para conocer más estrategias:

Es una persona que realiza compras o consume productos y servicios a través de internet. A diferencia del consumidor tradicional, el consumidor online tiene características y comportamientos específicos que las empresas deben entender para poder captar su atención y fidelidad.

Después de emplear las estrategias de precio es necesario monitorear su efectividad y si es necesaario realizar algun ajuste o cambio, dado que el mercado es cambiante y existe la necesidad de adaptación.

1.- Racional: Compara y analiza productos antes de comprar.2.- Emocional: Reacciona ante estímulos visuales o promociones.3.- Compulsivo: Compra sin reflexionar demasiado, influenciado por ofertas o facilidades de pago.

Compender costos

Es importante tener en cuenta los costos de marketing, distrubución y producción, esto es importante para poder determinar el coste minimo del producto o servicio que se ofrece.

Informado: Accede a comparaciones de productos y reseñas antes de tomar una decisión.Exigente: Espera una experiencia de compra eficiente, segura y personalizada.

Combina estrategias

Si es necesario

El combinar estrategias puede ayudar a llegar al obejtivo más rápido, un ejemplo de esto es abrir un negocio con precios bajos para atraer clientela y conforme la demanda aumenta, aumentar los precios.

Investigar la competencia

Permite identificar la posición que se tiene dentro mercado y además conocer los precios de la competencia abre el panorama a la gama de posibles precios.

Objetivos

  • Analizar las características del consumidor online.
  • Examinar las estrategias de precios y de investigación de mercados en comercio electrónico.
  • Explorar los elementos clave en el diseño de sitios web para fortalecer la imagen corporativa digital.

Las categorías más populares entre los compradores online son:1.- Ropa y accesorios.2.- Electrónicos: Gadgets, smartphones y otros dispositivos tecnológicos.3.- Productos de belleza y cuidado personal.4.- Alimentos y servicios de entrega a domicilio.5.- Entretenimiento: Plataformas de streaming y videojuegos.6.- Educación: Cursos en línea y recursos de aprendizaje.

Mantener la consistencia

Es necesario que exista coherencia entre la estrategia de precios y la propuesta de valor, si hay precios cambiantes los clientes tenderán a confundirse y perder la confiabilidad en la marca.

Identidad visual: Elemento más reconocible de la marca, debe ser simple, memorable y versátil.Adaptabilidad: Debe funcionar en diferentes tamaños y formatos, tanto digitales como impresos.Uso consistente: Se debe utilizar de manera coherente en todo el sitio web y en otros materiales de marketing.Asociación emocional: Debe generar una conexión emocional con el público objetivo..

Refleja la esencia: Corto, memorable y encapsula la propuesta de valor única.Coherencia con la marca: Alineado con los valores, personalidad y objetivos de la marca.Visualmente atractivo: Se debe usar una tipografía y diseño que complemente el estilo visual.Ubicación estratégica: Se debe colocar en un lugar visible y destacado del sitio.

Elementos gráficos: Colores, iconos y otros elementos visuales refuerzan la identidad de la marca.Guía de estilo: Establece las reglas para el uso correcto de los elementos.Coherencia en todo el sitio: Los elementos visuales deben ser coherentes y transmitir una misma imagen.Experiencia de usuario: Los elementos visuales deben contribuir a una experiencia de usuario positiva y memorable.

Complemento del slogan: Pueden ser frases más largas que el slogan y ofrecen una descripción más detallada de la marca.Valores de la marca: Reflejan los valores y principios que guían a la empresa.Público objetivo: Deben estar dirigidos al público objetivo de la empresa.Uso estratégico: Se pueden utilizar en secciones específicas del sitio web, como la página de inicio o la sección "Acerca de nosotros"..