Infografia CAP 8 MKT INT EQ 2

Diseñar estudios transculturales requiere considerar estas diferencias y ajustar los métodos de investigación según el país. La adaptación de métodos y diseños es fundamental para la comparabilidad y la validez de los resultados, aunque puede generar dudas sobre la confiabilidad de los datos.

8-5. Muestreo multicultural y sus problemas en los países menos desarrollados

Disponibilidad de los datos

8-2 Problemas de disponibilidad y uso de datos secundarios

Después de examinar las fuentes internas de datos, el proceso de investigación debe iniciar con una definición del problema de estudio y el establecimiento de objetivos específicos de investigación.

8-1 La importancia de la definición del problema en la investigación internacional

Desarrollo de una visión global mediante la investigación de mercados

Capítulo 8.

CONFIABILIDAD DE LOS DATOS

8-3 Fuentes de datos secundarios.

8-4 Métodoscuantitativos y cualitativos de investigación

Mientras que la cantidad y la calidad de los datos de marketing disponibles en Estados Unidos rebasan por mucho a las de otros países, la situación en estos últimos está mejorando. Gracias a los continuos esfuerzos de entidades como la Organización de las Naciones Unidas y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), se están logrando grandes avances en todo el mundo.

Disponibilidad de los datos.

Los errores premeditados en los informes de datos de marketing también son comunes en la mayoría de los países más industrializados. A menudo las cifras que circulan en los medios impresos son exageradas intencionalmente, incluso en los países de la OCDE.

Confiabilidad de los datos

Por cuestiones prácticas, se deberían plantear las siguientes preguntas para juzgar de manera efectiva la confiabilidad de las fuentes de datos secundarios:

Validación de los datos secundarios

1. ¿Quién recabó los datos? ¿Existe alguna razón para tergiversar intencionalmente los hechos?
2. ¿Con qué propósito se recabaron los datos?
3. ¿Cómo se recolectaron los datos? (¿Con qué metodología?)
4. ¿Los datos tienen consistencia interna y son lógicos a la luz de fuentes de datos o factores de mercado conocidos?

Por lo general, se pide a un considerable número de individuos que respondan verbalmente o por escrito a preguntas estructuradas usando un formato específico de respuesta (como sí/no) o que elijan una respuesta a partir de un conjunto de opciones.

Investigación cuantitativa

Y

Investigación cualitativa

Las preguntas que se plantean casi siempre son abiertas o profundas, en tanto que las respuestas son no estructuradas, incluyendo el relato de historias, que reflejan las ideas y los sentimientos de una persona sobre el tema en cuestión.