Accréditation fide + Cours aux parents d'élèves

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Olivier MICHEL

11 septembre 2024

COURS DE FRANÇAIS AUX PARENTS D'ÉLÈVESPRÉSENTATION fide

9. Le concept qualité fide

8. Exemples concrets

3. Droits et obligations

11. Intérêt

10. Propositions de cours

7. Combien ?

5. Organisation du test fide

6. Rôle des IL et du responsable d'examen

Sommaire

4. Tâches du Secrétariat fide

2. Comment ?

1. Pourquoi ?

1. Pourquoi ?

▪Disposer d’un système interne de gestion de qualité ;
▪Disposer des espaces nécessaires ;
▪Disposer de personnes qualifiées.

2. Comment ?

▪Autoriser le centre d’examen à annoncer et à organiser le test fide avec le droit d’utiliser le logo.▪S’engager à respecter les directives pour l’organisation du test fide. 
▪S’engager à envoyer au moins une fois par année la personne responsable d’examen à l’une des séances d’information et d’échange organisées périodiquement par le Secrétariat fide.

3. Droits et obligations

▪Le Secrétariat fide contrôle que le test fide se déroule conformément aux règles au moyen d’inspections régulières. 
▪Les centres d’examen accrédités et toutes les personnes employées dans le test fide sont soumis au devoir de confidentialité sur les documents et les données personnelles, dont ils ont connaissance dans le cadre du déroulement du test fide. Ce devoir s’étend au-delà de la durée de l’accréditation.

3. Droits et obligations

▪ Le Secrétariat fide est soumis au devoir de confidentialité et au respect des dispositions légales en matière de protection des données dans la gestion des informations et des documents reçus des centres d’examen au cours de la procédure d’accréditation. Ces dossiers sont archivés sous forme électronique et papier pendant la durée de l’accréditation puis détruits. Les contrats, ainsi que les protocoles d’accréditation, sont conservés au moins 10 ans. 
▪ Tous les centres d’examen accrédités figurent sur une liste mise à jour périodiquement et publiée sur le site internet de fide. 
▪ Le Secrétariat fide organise périodiquement des séances d’information et d’échange destinées aux responsables d’examen des centres d’examen.

4. Tâches du Secrétariat fide

▪Conseiller personnellement les personnes intéressées (y c. montrer les alternatives pour l’obtention du passeport des langues et les possibilités de recours) ;▪Fixer les taxes de participation, dans la limite du plafond défini par le Secrétariat fide, et émettre la facture ;▪Enregistrer les données des participantes et participants sur la plateforme d’inscription ;▪S’acquitter des taxes auprès du Secrétariat fide ;▪S’assurer que le nombre d'IL licenciés à disposition est suffisant pour les dates programmées ;▪Préparer les salles et les installations nécessaires ;▪Inviter les participantes et participants pour la date prévue.

5. Organisation du test fide

▪Un centre d’examen doit disposer d’une infrastructure appropriée pour l’organisation et le déroulement du test fide :- une salle ou un endroit tranquille pour des entretiens d’information et de conseil avec les personnes intéressées par le test fide ; - des salles appropriées pour le déroulement des parties orale et écrite du test fide ; - un PC ou un ordinateur portable avec des haut-parleurs dans chaque salle où se déroule la partie « Comprendre » ; - un secrétariat avec une armoire qui peut être fermée à clé pour le matériel d’examen.

5. Organisation du test fide

5. Organisation du test fide

▪Le centre d’examen désigne une personne responsable de l’organisation et du déroulement du test fide. Cette personne de référence pour le Secrétariat fide est responsable des processus d’inscription, de la planification et de la préparation des ressources nécessaires en personnel et en salles, contrôle le matériel, veille à ce que personne n’y ait accès, aussi bien avant qu’après le test, le transmet à la centrale d’examen.
▪Il est nécessaire d’avoir au moins trois IL pour la passation du test fide. Ils ont un contrat de travail fixe ou sont engagés pour les tests fide par le centre d’examen sur la base d’un honoraire. Au moins deux IL doivent être à disposition pour une journée d’examen et peuvent mener jusqu’à 14 entretiens par jour au maximum.

6. Rôle IL1

L’IL1 mène l’entretien. La manière de s’exprimer est adaptée au niveau de langue des PT. La conduite de l’entretien est claire, transparente et ciblée. Il est essentiel d’avoir une attitude ouverte et bienveillante.L’entretien doit durer au minimum 10 minutes (idéalement 12 minutes) lorsque le/la PT est inscrit(e) à l’écrit. Dans le cas contraire, l’échange doit être de 15 minutes. L’IL1 s’assure que l’IL2 dispose de suffisamment de matière pour évaluer sereinement.

6. Rôle IL2

L’IL2 note le début de l'examen et la fin de l’examen sur le protocole (vérifié également par l’IL1 après la passation). Il/Elle consigne son évaluation individuelle sur la fiche d'évaluation « Parler » sans oublier de cocher partie 1 - 2 ou partie 2 - 3. Le formulaire pour l’orientation à l’écrit a lui aussi été préalablement rempli sauf pour la partie "Lire et écrire" qui sera cochée par l’IL1 après l’orientation concertée entre IL1 et IL2.L’IL2 peut intervenir lorsqu’un entretien est trop court ou qu’il/elle souhaite préciser un point visant à faciliter son évaluation.Pendant que le/la PT remplit le formulaire pour l’orientation à l’écrit ou après avoir invité le/la PT à patienter en salle d’attente l’IL2 et l’IL1 s’assurent que toutes les croix des 2 tâches ont été cochées, l’IL1 valide l’évaluation de l’IL2.

6. Rôle des IL

La personne qui surveille l’écrit revérifie que toutes les indications demandées aient été remplies.Le responsable d’examen effectuera également une vérification avant d’expédier le carton.Chacun(e) est coresponsable de la bonne tenue des évaluations.

6. Rôle du responsable d'examen

▪vérifier les données des candidats ;▪effectuer les commandes au secrétariat fide ;▪envoyer les convocations aux candidats ;▪préparer une feuille d'organisation pour les examinateurs ;▪préparer et signer les protocoles ;▪vérifier le contenu du paquet à son arrivée ; ▪vérifier le contenu du paquet avant son expédition ;▪poster le paquet ;▪assurer le suivi avec le secrétariat fide lorsqu’il y a des problèmes.

Les taxes pour la procédure d’accréditation et pour le renouvellement sont perçues à la réception de la demande. Celle-ci est traitée après réception du paiement. Si la demande n’est pas acceptée, les frais ne seront pas remboursés. Accréditation CHF 500.– Renouvellement (après trois ans) CHF 400.–

7. Combien ?

7. Combien ?

Les centres d’examen fixent la taxe de participation au test fide dans la limite du plafond suivant : Taxe de participation à « Lire et écrire » max. CHF 120.–Taxe de participation à « Parler et comprendre » max. CHF 170.–
 Taxe de participation aux deux parties max. CHF 250.– 
Ils peuvent définir le montant d’une taxe d’annulation pour les participantes et participants qui retirent leur inscription.

7. Combien ?

Le Secrétariat fide facture des frais de matériel et d’évaluation. Frais de matériel et d’évaluation par participant/e 
Partie « Parler et comprendre » CHF 38.– (CHF 82.– de marge)Partie « Lire et écrire » CHF 68.–
(CHF 102.– de marge)Deux parties CHF 68.–
(CHF 182.– de marge)Le Secrétariat fide ne facture que les frais de matériel pour les participantes et participants qui se désistent dans les 2 semaines précédant la date de l’examen ou qui ne se présentent pas à la date prévue. Frais de matériel CHF 20.–

7. Combien ?

01. Active Languages02. ASC Languages 03. Bell Switzerland SA04. BERLITZ Genève05. Ecole BER 06. Ecole-club Migros Genève07. Ecole Moderne de Secrétariat et de Langues 08. Hospice général 09. Ifage!10. IMSG Campus Biotech 
11. OSEO Genève 12. PEG13. SWISS LANGUAGE GROUP14. Switzerlangues

7. Combien ?

7. Combien ?

01. Active Languages02. ASC Languages 03. Bell Switzerland SA04. BERLITZ Genève05. Ecole BER 06. Ecole-club Migros Genève07. Ecole Moderne de Secrétariat et de Langues 08. Hospice général 09. Ifage!10. IMSG Campus Biotech 
11. OSEO Genève 12. PEG13. SWISS LANGUAGE GROUP14. Switzerlangues

EMSL, seule école à proposer des sessions le samedi.Le Secrétariat fide conseille un émolument de CHF 60.– par heure.

7. Combien ?

Moyenne de CHF 999,22.– pour 596 candidats49 sessionsCHF 1364,25.– (1/0/13) le 11 mai 2024CHF 420,37.– (6/1/4) le 22 juin 2024

8. Exemples concrets

Pour donner de la visibilité à la réalisation des standards de qualité, les prestataires de cours peuvent demander le label fide pour leurs offres de cours. La décision de l’octroi du label fide repose, d’une part, sur l’attention portée au respect des exigences de qualité qui sont posées aux cours de langue selon l’approche fide, notamment dans la mise en pratique de l’approche par scénarios et de la co-construction et, d’autre part, sur l’évaluation des conditions cadres établies par l’organisation.Le concept qualité définit des standards sur trois plans autour d’une offre de cours didactique, organisationnelle (garantir et soutenir la qualité de l’enseignement à long terme), standardisé (offre qui répond aux besoins).

9. Le concept qualité fide

Pour les enfants :- Activités récréatives (comptines, chansons, jeu, lecture, activités créatives, sorties)

Pour les parents :- Vie quotidienne ;- Support pour documents administratifs les plus courants ;- Préparation aux examens du Delf A1, A2, B1, B2 ;- Préparation aux examens du Dalf C1, C2 ;- Préparation au test fide ;

10. Propositions de cours

- Favoriser l'intégration sociale ;- Renforcement du vivre ensemble ;- Valorisation de la diversité linguistique et culturelle ;- Effet positif sur les élèves.

11. Intérêt

Merci pour votre temps et votre attention !

Des questions ?