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Alumno: Ramirez Martinez JimenaDocente: MA. YARELI MARTINEZ HERNANDEZSISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA

Subsistemas

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Ventajas para la toma de decisiones

Funciones

Componentes

Concepto

FUNDAMENTOS DE LOS SIM

Recolección de datos: Recopila información relevante tanto de fuentes internas como externas. Esto incluye estudios de mercado, informes de ventas y encuestas.Almacenamiento y organización: Los datos recopilados se organizan para que puedan ser fácilmente accesibles y útiles en cualquier momento.Análisis de la información: Los datos se procesan y analizan utilizando diversas técnicas estadísticas y modelos analíticos para extraer información valiosa.Distribución de la información: La información analizada se distribuye a los responsables de la toma de decisiones en tiempo oportuno.Y otros como generación de informes y reportes, apoyo en la toma de decisiones y mejora continua del sistema.

FUNCIONES

Es un conjunto de procedimientos y métodos diseñados para recolectar, analizar, evaluar y distribuir información de marketing de manera eficiente y oportuna. Este sistema proporciona datos esenciales que apoyan la toma de decisiones relacionadas con la mercadotecnia.Un SIM ayuda a las organizaciones a entender el entorno del mercado, anticipar las tendencias, identificar oportunidades y problemas, y realizar un seguimiento del desempeño de las actividades de marketing.

CONCEPTO

Un Sistema de Información de Mercadotecnia está compuesto por varios subsistemas clave que trabajan juntos para proporcionar una visión integral del entorno de marketing. Estos son:.

SUBSISTEMAS

Ver

  • Sistema de datos internos
  • Sistema de inteligencia de marketing
  • Sistema de investigación de mercados
  • Sistema de apoyo para decisiones de marketing

Datos internos: Incluye la información generada dentro de la empresa, como reportes de ventas, costos, inventarios, etc. Es una fuente fundamental para evaluar el rendimiento de la empresa. Inteligencia de marketing: Recolecta información externa, como la competencia, el entorno económico, y las tendencias del mercado. Involucra la observación y el análisis continuo del entorno de marketing. Investigación de mercados: Se encarga de planear, recolectar y analizar información específica sobre los mercados y los consumidores, utilizando métodos como encuestas, focus groups, y estudios cualitativos y cuantitativos. De apoyo para decisiones de marketing: Este subsistema se enfoca en herramientas y modelos analíticos que ayudan a los gerentes de marketing a tomar decisiones basadas en los datos disponibles.

Personas: Son quienes manejan y operan el sistema, tomando decisiones con base en la información disponible.Equipo y tecnología: Se refiere a las herramientas tecnológicas necesarias para recopilar y procesar datos.Datos: Constituyen la materia prima del SIM. Incluyen datos internos de la empresa (ventas, costos, inventarios) y externos (competencia, tendencias del mercado).Modelos y procesos analíticos: Permiten transformar los datos en información útil para la toma de decisiones. Involucran herramientas estadísticas y modelos predictivos.Entradas: datos y información del mercado, clientes, competidores, etc.Procesamiento: análisis y transformación de la información en conocimientos útiles.Salidas: informes, reportes, recomendaciones para la toma de decisiones.Retroalimentación: ajustes y mejoras en el sistema basados en los resultados

COMPONENTES

Mejor comprensión del mercado: Al analizar información de diversas fuentes, las empresas pueden obtener una visión completa de las tendencias del mercado, las necesidades de los consumidores y las acciones de la competencia.Identificación de oportunidades: Un SIM permite a las empresas detectar oportunidades de mercado, como nichos no explotados o cambios en el comportamiento del consumidor.Mejora la eficiencia: Al automatizar la recolección y análisis de datos, el SIM agiliza el proceso de toma de decisiones.Predicción de tendencias: Mediante el análisis de datos históricos, se pueden prever tendencias futuras, lo que ayuda a las empresas a adaptarse proactivamente.Reducción del riesgo: Al contar con información precisa y oportuna, las empresas reducen la incertidumbre y el riesgo en sus decisiones de marketing.

VENTAJAS