Infografía Esencial

Es crucial para un negocio porque...

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AQUÍ UN EJEMPLO

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La segmentación de mercados divide a los clientes en grupos con características similares para crear estrategias más ajustadas a cada grupo.

La importancia de la segmentación de mercado

¿Qué es la segmentacion de mercados?

¿Por qué es importante segmentar?

¿Por qué resulta importante?

Para segmentar tu mercado, debes seguir los siguientes pasos...

Pero... ¿Cómo segmento mi mercado?

Facilita el crecimiento del negocio

Mejora la toma de decisiones importantes

Aumenta la satisfacción del cliente

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Identificación del mercado total

Dividir en segmentos

Evaluar cada segmento

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Seleccionar el segmento objetivo

Desarrollar estrategias para el segmento

Luego, se identifican grupos específicos dentro de ese mercado con características comunes. Estos segmentos se pueden definir usando varios criterios:

• Geográficos: Lugar de residencia o trabajo (ciudades, países, regiones).
• Demográficos: Edad, género, nivel de ingresos, ocupación, educación.
• Psicográficos: Estilo de vida, valores, intereses.
• Conductuales: Comportamiento de compra, lealtad a la marca, frecuencia de uso del producto.

2. Dividir en segmentos

Después de evaluar, se elige uno o más segmentos que sean los más atractivos y adecuados para los productos o servicios de la empresa.

4. Seleccionar el segmento objetivo

Peluqueria PREMIUM

EJEMPLO

Geográfica: Zonas residenciales exclusivas o centros urbanos de lujo.Demográfica: Hombres y mujeres de 30 a 60 años, profesionales o empresarios, con ingresos altos.Psicográfica: Orientados al lujo, estatus social, preocupados por la apariencia y el bienestar personal.Conductual: Leales a marcas premium, buscan servicios personalizados y exclusivos, dispuestos a pagar más por calidad y experiencia.

Se analiza el tamaño de cada segmento, el potencial de crecimiento, la competencia en ese mercado, y si es rentable o accesible para la empresa.

3. Evaluar cada segmento

Se crea una estrategia de marketing adaptada a las necesidades y características del segmento elegido, ajustando el producto, precio, distribución y promoción.

5. Desarrollar estrategias para el seguimiento

Primero, se define el mercado en general, es decir, el conjunto amplio de personas o empresas que podrían estar interesadas en los productos o servicios de la empresa.

1. Identificación total del mercado

La segmentación de mercados es una estrategia que clasifica a los consumidores en subgrupos con características similares, como demografía, psicografía, comportamiento o geografía. Esto permite a las empresas personalizar sus productos, precios, comunicación y distribución para satisfacer de manera más efectiva las necesidades específicas de cada segmento y mejorar la eficiencia del marketing.

En terminos más especificos...

La segmentación de mercados trae consigo muchas ventajas, como:Mejor enfoque: Al conocer mejor a los clientes, la empresa puede ofrecer productos y servicios que realmente se ajusten a sus necesidades.Eficiencia en el marketing: Permite dirigir las campañas publicitarias a grupos específicos, lo que reduce costos y aumenta la efectividad de las campañas.Mayor competitividad: Ayuda a diferenciarse de la competencia al ofrecer algo único o más adecuado para un grupo específico.Optimización de recursos: Permite asignar los recursos de manera más inteligente, enfocándose en los segmentos con más potencial de crecimiento y rentabilidad.

En otras palabras...