T1.A1 INFOGRAFIA FUNDAMENTOS DE LOS SIM

Componentes Esenciales

1. Personas: Los individuos involucrados en el proceso, desde los encargados de recopilar datos hasta los que analizan la información y toman decisiones.
2. Equipos: Las herramientas tecnológicas utilizadas, como software de análisis de datos, bases de datos, plataformas de CRM y herramientas de inteligencia de mercado.
3. Procedimientos: Los métodos y procesos establecidos para la recopilación, el análisis y la distribución de la información.

Funciones Principales

1. Recopilación de Datos: Obtención de información interna (ventas, costos, etc.) y externa (mercado, competidores, clientes) a través de diversas fuentes.
2. Análisis de Datos: Procesamiento y interpretación de los datos recopilados para identificar tendencias, patrones y oportunidades.
3. Distribución de la Información: Comunicación de los resultados del análisis a los tomadores de decisiones de manera clara y concisa.
4. Soporte a la Toma de Decisiones: Facilitar la elección de las mejores estrategias de marketing basadas en datos sólidos y análisis rigurosos.

Subsistemas de un SIM

1. Sistema de Investigación de Marketing: Diseñado para recopilar datos primarios a través de encuestas, entrevistas y experimentos.
2. Sistema de Análisis de Ventas: Analiza los datos de ventas para identificar patrones de compra, evaluar la eficacia de las promociones y medir el rendimiento de los productos.
3. Sistema de Análisis de Marketing: Integra los datos de los diferentes subsistemas para proporcionar una visión holística del negocio y evaluar el desempeño de las estrategias de marketing.

Conceptos Clave

1. Definición: Un SIM es un conjunto estructurado de personas, equipos y procedimientos diseñados para recopilar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información relevante y oportuna para la toma de decisiones en marketing.
2. Objetivo: Proporcionar a los profesionales del marketing una visión clara y actualizada del mercado, los clientes, los competidores y la propia organización para optimizar las estrategias y maximizar los resultados.

Ventajas para la Toma de Decisiones

1. Mayor Precisión: Las decisiones se basan en datos reales y objetivos, reduciendo el riesgo de errores.
2. Agilidad: La información está disponible de manera rápida y actualizada, permitiendo una respuesta ágil a los cambios del mercado.
3. Mejor Comprensión del Cliente: Permite conocer en profundidad las necesidades, preferencias y comportamientos de los consumidores.
4. Optimización de Recursos: Ayuda a asignar los recursos de manera más eficiente, maximizando el retorno de la inversión.
5. Identificación de Oportunidades: Permite detectar nuevas oportunidades de negocio y anticiparse a los cambios del mercado.

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA

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