La segmentación de mercado
Hannia Gonzalez
Created on September 10, 2024
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Transcript
1. Identificación del mercado: Definir el mercado total de consumidores potenciales.2. Criterios de segmentación: Elegir factores geográficos, demográficos, psicográficos y conductuales para dividir el mercado.3. Segmentación: Dividir el mercado en grupos homogéneos internamente y heterogéneos externamente.4. Evaluación: Analizar tamaño, accesibilidad, rentabilidad y compatibilidad de los segmentos.5. Selección: Escoger los segmentos objetivo (indiferenciado, diferenciado, concentrado o micromarketing).6. Estrategias: Crear un marketing mix específico para cada segmento.7. Implementación y seguimiento: Ejecutar y evaluar el desempeño de las estrategias.
¿Cúal es el proceso para segmentar un mercado?
Consiste en dividir un mercado amplio en grupos más pequeños de consumidores que tienen características similares. Esto permite a las empresas diseñar productos y estrategias de marketing adaptados a las necesidades específicas de cada grupo.
¿Qué es la segmentación de mercado?
Existen 4 variables de la segmentación de mercados. A continuación, te describimos cada uno de ellos: Segmentación geográfica: Los grupos se crean en base a límites geográficos, como la ciudad, el país, la región y el clima.Segmentación demográfica: Consiste en dividir el mercado a través de diferentes variables como la edad, género, nacionalidad, nivel educativo, tamaño de la familia, ocupación, ingresos, etc. Segmentación psicográfica: Consiste en agrupar al público objetivo basándote en sus gustos, su comportamiento, su estilo de vida, en sus opiniones, actitudes e intereses. Segmentación conductual: Se centra en reacciones específicas, es decir los comportamientos, patrones y la forma en que los clientes pasan por sus procesos de toma de decisiones y compras.
Variables de la segmentación de mercado
Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo Materia: Taller de Investigación de Mercados Estudiantes: Gonzalez Santos Hannia Nicole, Miranda Regina Ortega Castellanos y Jessie Lopez Novelo.Profesor: Carlos Alberto Jiménez Bandala Licenciatura en Mercadotecnia y Negocios, Campus Cancún.
¿CÓMO IDENTIFICAR EL SEGMENTO DE MERCADO?
1. Mejor enfoque en las necesidades del cliente. 2. Optimización de recursos de marketing. 3. Mayor lealtad del cliente. 4. Incremento en la competitividad. 5. Creación de productos o servicios más personalizados.
Ventajas de la segmentación de mercados
Demográfico
Geográfico
Psicográfico/ Conductual
Económico
- Económicos Clase c/d+
- Pagan en fectivo.
- Estan dispuestos a pagar entre los $300 a $500 pesos.
- Ingresos $8,000
- Compran en tiendas físicas o por medio de redes sociales como Facebook.
- No tienen buena relación con figuras paternas.
- Adultos jóvenes de entre 18-30 años.
- Jóvenes adultos.
- Generación Millennials.
- Tienen amigos que son malas influencia.
- Solteros.
- Se basa en el estilo de vida moderno.
- Los jovenes que les gusta divertirse en los antros.
- Lo consumen regularmente en la tarde noche.
- Personas que intentan reducir o dejar de fumar o que buscan una alternativa mas económica.
- Personas que fuman cigarro y vape para alternar.
- El clima puede influir, en climas cálidos, los usuarios pueden preferir vapes con sabores frutales y refrescantes.
- Regiones con alta densidad de población joven.
- Áreas con alta regulación.
- Bivienda de Interés social y residencial plus.
Ejemplo de una segmentación de mercado con Vapes
Bibliografías:1. Barrera, D; López, N; Zavala, L; Barrientos, I & Reynales, L. (2023). “Consumo de tabaco y uso de cigarroelectrónico en adolescentes y adultos mexicanos. Ensanut Continua 2022”. Secretaría de Salud Pública. México. Recuperado de: https://search.app/nQMwtLtQQS1qqMZd7 2. Douglas, S. (2022) “Segmentación de mercado: cómo personalizar tus estrategias de marketing”. Zendesk. México. Recuperado de: https://www.zendesk.com.mx/blog/segmentacion-de-mercado/ 3. Parra, A. (2024). “¿Qué es la segmentación de mercados?”. QuestionPro. Recuperado de: https://www.questionpro.com/blog/es/que-es-la-segmentacion-de-mercados/4. Pereda, M. (2021). “Criterios de segmentación de mercado: cuáles son los tipos y condiciones para hacerlos”. Rockcontent. Recuperado de: https://rockcontent.com/es/blog/criterios-de-segmentacion/5. Gomez, B. (2023). "Uno de cada cuatro adolescentes de entre 14 y 18 años consume vapeadores de manera habitual". Recuperado de: https://search.app/qyEiprKkQ2Q8Mo8eA