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Explica el concepto de segmentación, la importancia y las ventajas de la misma. Describe el proceso de la segmentación de mercados.

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Transcript

Estudia tu mercado existente: competencias, estrategias, métricas o estadísticas

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¿Cómo lo hago?

Clasifica a tus clientes potenciales de acuerdo con características comunes

2

Selecciona una muestra específica según el interés de venta

Mide la eficiencia de la estrategia implementada

Define una estrategia: construye un mensaje y acciones

Empatiza con tu cliente ideal del público elegido

3

4

¿Cómo identificar el segmento de mercado?

Importancia

Gracias a la segmentación podemos:

  • Conocer mejor a la audiencia,
  • Crear estrategias adaptadas a ellos,.
  • Personalizar el contenido que se transmite a “clientes" en el canal correcto y
  • Aumentar el grado de satisfacción en los clientes.

Fuentes:

Aumento en los ingresos

Ventajas

Mototaxis

La segmentación de mercado divide al público en pequeños grupos que compartenuna serie de características concretas.

Mejor experiencia del usuario

Optimización recursos

Geográfico

Demográfica

Conductual

Psicográfíco

Región limitadaTransporte de barrioUso localZonas con clima lluvioso

Amas de casaMujeres30-40 añosMillenialsCon hijosClase baja

Transporte diarioPara viajes cortosIr a la escuela o supermercadoRapidez

Personas con poco tiempoPoco dineroValoran la comodidadAdultos tradicionales

Can & Maldonado

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