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VIRTUD 1: PROVOCAR TRANQUILIDAD

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Envía la captura al grupo dewhatsapp de edega, sale bye.

¡Quiz finalizado!

La tranquilidad que proporciona Brandon a sus clientes proviene de la adecuada transformación de información para producir conocimiento útil que permita la toma de decisiones y ayude en la operación diaria de EDEGA. Sus clientes internos pueden estar tranquilos al contar con información confiable y exacta.

Especialista en Operaciones Comerciales.

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Brandon

Para Jacque, escuchar y entender los problemas de los clientes es fundamental para brindar tranquilidad y ofrecer una buena solución. Además, considera que un extenso dominio de las coberturas y los procesos internos de EDEGA ayuda a generar tranquilidad y confianza en los clientes.

ejecutiva comercial

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Jacqui

La proactividad es muy importante para Santi. Él no espera a que los clientes lo contacten, él los contacta directamente para proporcionar información relevante y brindar seguimiento y tranquilidad. Considera que la anticipación demuestra que está al tanto de sus necesidades y se preocupa por ellos.

GERENTE DE CUENTAS CLAVES

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Santi

Carlos cree firmemente que el seguimiento es esencial para provocar tranquilidad, desde el inicio de la reclamación hasta la resolución del problema. Siempre proporcionando información clara y oportuna.

EJECUTIVO COMERCIAL

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Carlos

Vicky realiza meditación frecuentemente debido a que considera que, para poder ofrecer tranquilidad, debe tener tranquilidad propia. Adicionalmente, una pronta respuesta a las agencias ha sido clave para generar confianza y tranquilidad.

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ESPECIALISTA COMERCIAL

Viky

Gustavo considera que la cercanía con los ejecutivos, F&Is, gerentes y clientes es muy importante para generarles tranquilidad; por este motivo, él no duda en proporcionar su número telefónico y correo electrónico para tener una comunicación más rápida.

ejecutivo comercial

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Gustavo