CORPORATE GUIDE
aylin ricalde
Created on September 10, 2024
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Carga/Demoras
Gastos sin Anticipos Liquidaciones Anticipos
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Aquí veras los temas de su viaje
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- Cargas
- Estatus
Servicio de Atención a Clientes
- Dirección
- Inicio, enganche y descarga
- Cita
- Producto
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¿Qué es?
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Es el pago que se realiza durante nuestro viaje
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Es el pago que se realiza durante nuestro viaje
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Es el pago que se realiza después de nuestro viaje
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Es una herramienta disponible en cualquier horario y momento del día. La aplicación nos guía a llamar al área correspondiente
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¿Qué es?
Esto nos permite revisar la calidad de nuestras unidades
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Te direcciona al área de mantenimiento para atender las emergencias de forma rápida Se realiza cada vez que ingresa la unidad
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Revisión Diaria
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¿Qué es?
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Esto es para revisar que el tracto salga en las mejores condiciones
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Demoras
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¿Qué es?
Esta herramienta es usada para que atención a clientes sepa que no vamos a llegar a tiempo con nuestro cliente
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Capacitación
Campañas EASO
¿Qué es?
¿Qué es?
NOTIEASO
¿Qué es?
En este apartado compartimos temas importantes para el operador, con el propósito de mejorar sus actividades
En este apartado encontraras todos los vídeos para conocer a EASO
Es el pago al final de nuestro viaje
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SALUD EASO
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BITACORA DE VIAJE
¿Qué es?
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Es sólo ocupado por el área jurídico
Pensión
Deben tener comprobante que coincida con la cantidad ocupada
Esta área es MONITOREO
SKY DEFENSE
La aplicación te indica cuánto podrás pedir de anticipo
Elementos a considerar
- Horarios de depósito (LUNES A VIERNES DE 8 AM A 7 PM SÁBADOS DE 8 AM A 2 PM
- En caso de estar fuera de este horario hablar con el coordinador
Recuerda que...
Puedes solicitarla Fisicamente en liquidaciones
Selecciona la opción 2 y te direcciona al número de los coordidanadores
Coordinador de Operaciones
Elementos a considerar
- Horarios de depósito (LUNES A VIERNES DE 8 AM A 7 PM SÁBADOS DE 8 AM A 2 PM
- En caso de estar fuera de este horario hablar con el coordinador
Podras seleccionar desde tu galeria las fotografias
Tomar Fotos
Recuerda que...
Puedes solicitarla Fisicamente en liquidaciones
Recuerda que...
Puedes solicitarla Fisicamente en liquidaciones
En caso de no tener comprobante se descontará en la liquidación
Aquí se muestra un ejemplo, del formulario pero aplica para cualquiera de las opciones
En caso de no tener comprobante se descontará en la liquidación
En caso de no tener comprobante se descontará en la liquidación
En caso de cambiar llantas deberás traer la anterior
Recuerda que...
Puedes solicitarla Fisicamente en liquidaciones
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