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Sistema de información de la mercadotecnia (SIM)

Subsistema social: Incluye personas, procesos, documentos e información.Subsistema automatizado: Está compuesto por máquinas, redes de comunicación y ordenadores.

Subsistemas

Proceso de planea- ción, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos.

Conceptos elementales

Se encarga de recoger y almacenar la información que se produce al interior de la empresa.

Componentes de un SIM

Mercadotecnia

Intercambio

Datos internos

Soporte a las decisiones demarketing

Investigación de mercados

Inteligencia de marketing

Se encarga de recoger de manera continuada y en el termino de tiempo más breve posible los hechos del entorno de la organización.

Se encarga de de diseñar, recoger y analizar la información para resolver problemas concretos de la Dirección de Marketing.

se lo conoce como el subsistema científico. Este se encarga del tratamiento de datos facilitados por el resto de subsistemas..

Funciones

Gestionar, rastrear y registrar como y con quienes estás creando una relación o conversación respecto a un producto o promoción

Ventajas

Consentimiento entre dos personas para recibir un bien o servicio a cambio de otro.

Reducción de costos operativos.Mayor rapidez en la toma de decisiones.Disponibilidad inmediata de información de valor.Incremento en la productividad y eficiencia del área de ventas.Atención más rápida y efectiva a los clientes y prospectos.

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