A Prestações
Academia Retalho Vod
Created on September 10, 2024
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Transcript
© 2024 A game by Academia Retalho
Iniciar
Prestações
VEndas
a
As
academia retalho
Começar
Num Mundo não muito distante onde ainda existem dragões e guardiões de masmorras, tu és assistente de loja Vodafone e um guerreiro de Dragões selvagens a part-time. Existe um ancião numa dessas masmorras que procura uma forma de ter um telemóvel novo, moderno, mas que consiga pagar! Um guardião não ganha muito e a comida para os dragões é cara. Teremos de arranjar uma solução...
X
Ainda bem que vieste! Preciso da tua ajuda! Tenho de comprar um telemóvel novo mas não posso dispender de muito dinheiro! Consegues ajudar?
Gasta menos se for um telemóvel mais simples!
A Vodafone tem uma solução! Venda a Prestações!
X
Queria ter um telemóvel moderno!
Calma! Há sempre solução na Vodafone!
X
Ok, vou comprar um mais simples mas pensei que houvesse solução!
X
Eu Sabia que podia contar contigo. O Dragão não quer que tenhamos novas tecnologias e por isso vais ter de o derrotar. Vais ter de passar por muitos guardas! NÃO TE ESQUEÇAS DE OBTER AJUDA NO PORTAL COMERCIAL!!
X
Começar nível
Cuidado, o Ossos não é uma pessoa simpática, vai-te fazer perguntas para perceber se és de confiança... Consulta o portal comercial para obteres ajuda!
As perguntas do Ossos
nível 1 - o Ossos
X
Onde pensas que vais, mortal?! Não penses que entras aqui! Espera, és tu que trabalhas na Vodafone? Só passas se souberes as respostas do meu Quiz!
Não
Pode
1
X
Se uma pessoa NÃO CLIENTE quiser comprar um equipamento a prestações na Vodafone, pode?
Não
Sim
2
X
É preciso que o cliente Vodafone ter mais de 6 meses na oferta Pós-paga para comprar um equipamento a prestações PVP?
Não
Sim, nalguns casos.
3
X
Se o cliente quiser comprar um smartwatch a prestações pode?
X
Parabéns!! Podes passar e levar a Gema!
Oh, dá-me mais uma chance por favor!
x
X
Hahahaha, Eu sabia que não ias acertar esta? Se ao menos consultasses o portal comercial em Homepage/Processos/Lojas/geral/Procedimentos da Oferta comercial
X
Continuar
Responde às questões para avançares e não caires nos buracos do chão! Consulta o portal comercial para obteres ajuda!
A sala do fantasma
nível 2 - O Fantasma
X
Buhhhhhhh! Quem és tu? Trabalhas na Vodafone e queres passar? Espera, tenho um pequeno jogo, vou fazer questões... despacha-te a responder porque o chão está a desaparecer!
X
É possível fazer uma troca ou uma devolução de um equipamento comprado a prestações após a segunda prestação ter sido lançada?
1
X
O comprovativo do NIB/IBAN deverá obrigatoriamente pertencer ao titular da conta na Vodafone?
2
X
É obrigatório ativar débito direto em nome do titular numa compra de Equipamento a prestações?
3
X
É obrigatório aderir a fatura eletrónica numa compra a prestações na Vodafone?
4
X
Boa, consegui outra Gema!
X
Sair
Tenta de novo
Perdeste
Consulta o portal comercial homepage/Processos/lojas/geral/Procedimentos de oferta comercial
X
Continuar
Responde ás questões e não te afogues! Consulta o portal comercial para obteres ajuda!
O Mestre da Água
Nível 3 - Mestre da àgua
X
Onde vais? Pelo meu lago ninguém passa! A menos que consigas responder-me a estas questões!
X
Para fazer uma venda a prestações, o serviço do cliente a fidelizar pode ter a decorrer uma fidelização?
Sim
Sim, se for contrato Clube Viva
Não
X
Para fazer uma venda a prestações preciso solicitar o recibo de ordenado?
Não
Sim se tiver dívida
Sim
X
Se o cliente tiver dívida na vodafone, posso prosseguir com a venda a prestações?
Sim
Não
Pode, desde que o equipamento custe menos de 150€
X
Já tenho mais uma Gema! Só me falta mais 1!
X
Sair
Tenta de novo
Perdeste
Consulta o portal comercial homepage/Processos/lojas/geral/oferta comercial
X
Continuar
O senhor do fogo, é o que te separa do Dragão e vai-te dificultar a vida! Consulta o portal comercial para obteres ajuda!
Sala Ardente
Nível 4 - Sala Ardente
X
Estás com calor? Ainda vais ter mais e daqui não passas!
Não
Sim
Sim, se a avaliação de risco estiver ok.
X
Se o cliente tiver na conta um Key Comment "Análise Criminal", ou "Análise DPF XXXX" e/ou tipificações "DCCF-Fraude" podemos avançar?
referência SAP 500465 “Custos Administrativos”
referência SAP 500265 “Custos Administrativos”
referência SAP 500300 “Custos Administrativos”
X
Qual a referência sap dos custos administrativos?
Sim
Não são 5€
Não
X
Os custos administrativos de €10 são pagos no momento de compra do equipamento?
X
Esta foi a ultima Gema, vamos ao Dragão!!
X
Sair
Tenta Novamente
Perdeste
Consulta o portal comercial homepage/Processos/lojas/geral/oferta comercial
X
Derrotar o Dragão!
Nível Final- Dragão
X
Como te atreves a incomodar-me? Alguém te mandou vires roubar um Telemóvel topo de gama?!
X
O ansião não precisa...
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de roubar, porque...
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pode comprar na...
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Vodafone a prestações!
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Derrotaste o Dragão. Tudo voltou ao normal eagora todos podem comprar equipamentos a prestações!
parabéns
Sair
Continuar
Tens a certeza que queres sair?
O que será de nós!