Curadoria Debriefing- LA-BORA! gov

Como fazer um debriefing

O que planejamos? O que fizemos? O que aprendemos e como podemos melhorar?

Abordagem que ajuda as equipes a compartilharem e aprenderem com suas ações, analisando o que foi feito e os resultados obtidos.

O que é

O debriefing não é controle disfarçado, nem uma conversa informal sobre o que deu errado, muito menos a busca de pessoas culpadas.

o que não é

O debriefing pode trazer várias melhorias para o trabalho e a equipe.

por que fazer

Ao final de um projeto/atividade, em um ambiente presencial ou virtual das pessoas envolvidas.

quando e onde

Veja na próxima página o passo-a-passo.

Como

Início

Planejamento da reunião

3. Conduzir a conversa e refletir sobre as lições apreendidas.

1. Definir quem é pessoa responsável pela condução

O que mais considerar

Recomendações

4. Elaborar o Plano de Ação com as melhorias sugeridas

2. Organizar as informações necessárias

Essa curadoria contou com a participação da free-lA Virgínia Girão, da Universidade Federal do Ceará

virginia.girao@ufc.br

QUER FAZER PARTE DO NOSSO TIME COMO FREE-LA? SE INSCREVA AQUI

• Inclua perguntas sobre o sentimento dos participantes com relação a seu desempenho e resultados alcançados (sempre é individual, nunca coletivo).
• Se for necessário dar algum feedback construtivo para algum participante, sugerimos que o líder do projeto o faça em particular para evitar situações de constrangimento. No entanto, se a situação impactou toda a equipe, talvez seja interessante avaliar se deve ser feito em grupo, pois serve também para reforçar quais são os valores da organização e o que não pode ser tolerado na equipe. É importante conversar sobre situações difíceis também.
• Documentação dos resultados: Registre os principais pontos discutidos, as descobertas e as recomendações feitas durante o debriefing. Essa documentação deve ser compartilhada com todos os participantes e servir de base para as ações futuras
• Celebre o sucesso: Às vezes, focamos apenas no que precisa melhorar, mas é importante também reconhecer o que deu certo e os sucessos que alcançamos.
• Participação: Dê a todos a oportunidade de compartilhar seus pensamentos e experiências, promovendo a escuta ativa e o respeito às diferentes perspectivas.
• Análise das causas raiz: Reconheça as causas principais de qualquer desafio ou erro e considere como poderiam ter sido evitados.
• Desenvolvimento de ações: Descubra ações ou passos específicos que podem ser tomados para melhorar o desempenho futuro.
• Acompanhamento: Supervisione as ações identificadas durante o Debriefing para assegurar que as lições aprendidas sejam colocadas em prática.

• Permite que os profissionais discutam e reflitam sobre situações inesperadas e desafiadoras.• Fortalece a cultura de aprendizado. • É um mecanismo de construção de confiança e segurança psicológica da equipe. • Desenvolve a inteligência coletiva da organização. • Permite reconhecer e valorizar as contribuições de cada membro da equipe.

Lorem ipsum dolor

Consectetur adipiscing elit

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt.

• Lorem ipsum dolor sit amet.
• Consectetur adipiscing elit.
• Sed do eiusmod tempor incididunt ut.
• Labore et dolore magna aliqua.

Lorem ipsum dolor sit

...em vez disso, é uma ferramenta de reflexão construtiva; um processo estruturado focado em aprender e melhorar continuamente, ajudando você e sua organização a alcançar melhores resultados. Portanto, não deve ser visto como uma atividade burocrática ou punitiva, mas sim como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Lembre-se: O debriefing é uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento para a equipe envolvida no projeto ou atividade. Ao conduzir um debriefing eficaz, você estará investindo no crescimento da sua equipe e da sua organização.

Confira alguns modelos:

https://drive.google.com/drive/folders/1mAwAjU_rA5zW2TM5Ack6BXo6y0SlWqLW?usp=drive_link

De acordo com o dicionário, o debriefing é uma reunião em que se faz o relatório de tarefa ou da missão executada. Aqui, no LA-BORA! gov, entendemos o debriefing ou aprendizagem por meio da experiência como uma ferramenta que ajuda as equipes a compartilharem e aprenderem com suas ações, analisando o que foi feito e os resultados obtidos. Portanto, realizamos um debriefing quando concluímos um projeto importante. A proposta é a melhoria contínua, com reflexões detalhadas sobre o que funcionou bem e o que pode ser diferente na próxima vez. Os insights/aprendizados são coletados em um ambiente compartilhado, reforçando o espírito de equipe e aprimorando continuamente pessoas, processos e a gestão do conhecimento da organização. Dessa forma, melhorias concretas são implementadas no serviço público.

Comece com uma atividade assíncrona (veja um modelo do LA-BORA! gov) para que a equipe tenha tempo de refletir individualmente e assim poder discutir coletivamente. A contribuição assíncrona é individual e anônima, para que o/a participante tenha a liberdade de escrever o que realmente sentiu ou percebeu. A atividade assíncrona é realizada antes do encontro síncrono.

1. Questionamento dos participantes: Fazer perguntas aos participantes sobre suas ações e decisões durante a atividade, incentivando a reflexão.
2. Experiência com cenário: Entender e discutir o cenário proposto e como ele foi vivenciado.
3. Impacto da experiência: Explorar como os participantes se sentiram e reagiram durante a atividade.
4. Recordação dos fatos: Revisar os aspectos positivos e negativos da atividade para aprender com eles.
5. Relatos de melhorias: Discutir o que pode ser melhorado para atividades futuras.
6. Compromisso com a equidade/diversidade: Partimos da premissa de que não basta convidar todos; é essencial garantir que todos possam participar, sintam-se acolhidos, valorizados e capazes de aproveitar plenamente as atividades. Acessibilidade em eventos significa criar um ambiente que seja facilmente acessível e utilizável por todos, independentemente de suas habilidades ou necessidades, incluindo pessoas neurodivergentes, com deficiência auditiva, visual ou mobilidade reduzida, entre outros, portanto, é necessário analisar se as necessidades de todos que esperávamos servir/alcançar foram atendidas, e o que podemos fazer para tornar nosso serviço/nossas ações mais inclusivo/as. Por exemplo:
1. Nosso público foi diverso?
2. Tivemos uma boa representatividade na escolha dos/as palestrantes/convidados?
3. Utilizamos recursos de acessibilidade?
4. Foram identificadas e atendidas as necessidades específicas dos participantes antes ou durante a atividade? (legenda, libras, audiodescrição, falar pausadamente, etc.);
5. Houve algum feedback/avaliação sobre isso? Quais?

Quando for necessário refletir sobre uma atividade ou um projeto realizado para extrair aprendizados e dar sentido a uma experiência.

Após a atividade assíncrona, primeiro, defina o que você espera alcançar com essa reunião. Relatar o que aconteceu, o que foi feito e como agiram para resolver a situação é essencial para a reflexão. Isso deve por meio de uma estrutura organizada, podendo ser dividida em quatro fases principais:

• O que planejamos? (10% do tempo)
• O que aconteceu de fato?(15% do tempo)
• Por que aconteceu dessa forma?(25% do tempo)
• O que faremos na próxima vez? (50% do tempo)

Lembre-se de registrar os principais pontos discutidos e as ações acordadas.