Réglementation_Mise en situation
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Created on September 10, 2024
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ABOUT THE EEA GRANTS AND NORWAY
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Transcript
DÉbuter le module
Nous partageons notre savoir en toute simplicité
Adapter le référentiel« Vente de PPP à destination du grand public » à son lieu de vente
Coucou, Je m’appelle Alice. Je suis vendeuse dans le magasin la Maison du végétal et de l’animal.
Bienvenue dans mon magasin !
Je viens d’obtenir mon Certiphyto.Mon patron voudrait que je devienne responsable du rayon phytosanitaire du magasin.
Penses-tu que j’en sois capable ?
Aide-moi à contrôler que je maîtrise l’agrément d’entreprise vente de produits aux particuliers !
C'EST PARTI !
Copyright : Provost
M’accompagner dans ma journée de travail et me suivre dans les différentes zonesdu magasin.Pour accéder à chaque zone, tu devras réaliser des activités.
C'EST PARTI !
SUIVANT
RETOUR
TA MISSION !
ATTENTION : pour accéder à une autre zone, tu dois récupérer un mot de passe disséminé dans une des activités de la zone.Pense à le noter !
Prêt(e) à m'aider ?
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
Copyright : Provost
Des documents d'aide à consulter
Niveau débloqué
Niveau bloqué
Mot de passe à récupérer
Retour au début du jeu
Avant de commencer !
Pour réussir au mieux ta mission, les icônes suivants vont être une aide pour toi :
SUIVANT
RETOUR
Rappel des consignes lorsqu'elles disparaissent
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
Copyright : Provost
C'est à toi !
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
Copyright : Provost
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
Le vestiaire
Je dois mettre ma tenue de vendeuse. Quels vêtements et accessoires dois-je prendre ?
Aide Alice à s'habiller en sélectionnant vêtement(s) et accessoire(s) dont elle a besoin pour sa journée de travail
Le vestiaire
SUIVANT
RETOUR
Grâce à toi, je peux commencer ma journée de travail. Avec mon badge et mon chasuble, je suis facilement identifiable !Des chaussures de sécurité devront compléter ma tenue.
A savoir !
Bravo !
Cette activité correspond au point de contrôle G17 du référentiel distribution de PPP à des utilisateurs non professionnels "Le vendeur certifié porte un signe distinctif qui permet au consommateur de l'identifier facilement"
Le vestiaire
Me voilà prête à ranger en rayon les produits qu'on a reçu hier de la base.Mais au fait, dois-je porter des gants ou pas pour effectuer cette tâche ?
Super !
JE NE METS PASDES GANTS
JE METSDES GANTS
Alice doit-elle mettre des gants pour ranger les produits phytosanitaires en rayon ?
Le vestiaire
Parfait !
En terme de sécurité lors de la manipulation de produit phytosanitaire, il est fortement recommandé de porter des gants en cas de déversement du produit ou d’emballage défectueux. Aucun point de contrôle du référentiel distribution de produit phytosanitaire des utilisateurs non professionnels ne fait mention de ce point.
Voici le mot de passe à récupérer :
A noter !
VISIBLE
SUIVANT
RETOUR
Le vestiaire
Es-tu sûr(e) de ta réponse !
Le référentiel distribution de produits phytosanitaires à des utilisateurs non professionnels ne fait pas mention de ce point. Mais en terme de sécurité lors de la manipulation de produit, il est fortement recommandé de porter des gants en cas de déversement du produit ou d’emballage défectueux.
Voici le mot de passe à récupérer :
A noter !
VISIBLE
SUIVANT
RETOUR
Copyright : Provost
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
La mise en rayon
Me voici dans le rayon phytosanitaire du magasin.
Quel agencement respecte le référentiel ?
Légende
Aide Alice à agencer le rayon des produits phytosanitaires en respectant le référentiel
La mise en rayon
SUIVANT
Les produits destinés à l’alimentation humaine et animale, à l’exception de ceux qui sont vendus à des fins d’usage phytosanitaire, ne sont pas installés dans le même linéaire, ni dans les linéaires adossés ou situés en face de ceux consacrés aux produits phytopharmaceutiques.Quant aux biocides, ils doivent être séparés à plus d'un mètre des produits phyto, s'il n'existe pas de barrière physique.
A savoir !
Cette activité fait correspond au point de contrôle G11 du référentiel distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels
RETOUR
Le référentiel considère comme un écart critique un agencement des produits destinés à l’alimentation humaine ou animale, autres que ceux vendus à des fins d'usage phytosanitaire, qui se trouvent dans le même linéaire, dans le linéaire en face, ou dans le linéaire adossé à celui des produits phytopharmaceutiques.
La mise en rayon
Un nouveau produit envoyé par la base , doit être mis en rayon.
Comment contrôler la conformité des nouveaux produits que je dois ranger ?
Aide Alice à agencer le rayon des produits phytosanitaires en respectant le référentiel
La mise en rayon
L’AMM/PCP de tout produit mis en vente (ou l’approbation de toute substance de base relevant de l’article 23 du règlement 1107/2009) est valide.
A savoir !
Cette activité fait correspond au point de contrôle G7 du référentiel distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels
SUIVANT
RETOUR
La mise en rayon
Maintenant, comment ranger mon rayon de manière claire ?
Aide-moi, s’il te plait, à prendre la bonne décision.
Aide Alice à ranger le rayon des produits phytosanitaires de manière claire et respectant le référentiel
La mise en rayon
La mise en rayon prend en compte un zonage clairement identifié, facilitant la compréhension du client (ex: par famille, par destination…).Les produits sont présentés en rayon par famille, destination...
A savoir !
Cette activité fait correspond au point de contrôle G14 du référentiel distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels : "Les produits sont présentés en rayon par famille, destination..."
SUIVANT
RETOUR
Voici le mot de passe à récupérer :
A noter !
RANGEMENT
Copyright : Provost
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
La réserve
Direction la réserve du magasin ! Je vais ranger le stock restant.
Mais au fait, aurai-je pu le réserver directement en casquette dans le rayon des produits phytosanitaires ?
Alice aurait-elle pu réserver le stock restant directement en casquette ?
La réserve
SUIVANT
Dans la mesure où les produits phytosanitaires et les substances de bases sont stockés dans une zone réservée et séparée du stockage des produits pour l’alimentation humaine et animale, ils peuvent stockés en casquette, directement dans le rayon.
RETOUR
A savoir !
Cette activité fait correspond au point de contrôle G3 du référentiel distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels
A condition que les règles relatives à l’aménagement du stockage des produits soient respectées.
La réserve
SUIVANT
RETOUR
Sais-tu à quelle place dois-je ranger les produits ?
Peux-tu m’aider en les glissant dans leur zone.
Aide Alice à ranger les produits phytosanitaires au bon endroit.
La réserve
SUIVANT
RETOUR
Le stockage des produits phytosanitaires n'a pas pas de secret pour toi !
Je t'invite à consulter la fiche ci-dessous :
Parfait !
Voici le mot de passe à récupérer :
A noter !
STOCKAGE
Télécharger le fichier
Copyright : Provost
SALLE BLOQUÉE
SALLE BLOQUÉE
La salle de pause
Youpi !
C’est l’heure de ma pause ! Je vais pouvoir partager un moment avec mes collègues.Après avoir ôté mes gants, dois-je me laver les mains ?
UN LAVAGE DES MAINS EST TOUJOURS RECOMMANDÉ
PAS BESOIN DE LAVAGE DES MAINS,JE PORTAIS DES GANTS
Alice doit-elle se laver les mains après avoir ôter ses gants ?
La salle de pause
Bien que ce point ne fasse pas parti du référentiel de certification, il est recommandé de se laver les mains après avoir ôté ses gants.Il peut y avoir une microcoupure dans le gant ou s’il est réutilisable, avoir été mis avec des mains sales.
Voici le mot de passe à récupérer :
A noter !
SUIVANT
HYGIENE
RETOUR
Bonne pratique !
La salle de pause
Bien que ce point ne fasse pas parti du référentiel de certification, il est recommandé de se laver les mains après avoir ôté ses gants.Il peut y avoir une microcoupure dans le gant ou s’il est réutilisable, avoir été mis avec des mains sales.
Voici le mot de passe à récupérer :
A noter !
HYGIENE
SUIVANT
Mauvaise pratique !
RETOUR
Copyright : Provost
SALLE BLOQUÉE
Le bureau
01:07
Le bureau
Mathilde, mon fournisseur d’herbicide,m’appelle pour m’informer que l’AMM du produit "The bad grass Oust"a été retiré.
Quelle procédure dois-je appliquer ?
Alice doit retirer un produit. Aide-la à appliquer la bonne procédure.
Le bureau
SUIVANT
RETOUR
Si un produit est non conforme à la vente (retrait d’AMM, problème d’étiquetage ou d’emballage, etc.), il doit être :
A savoir !
Cette activité fait correspond au point de contrôle G2 du référentiel distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels
Le point de contrôle est :"Le siège dispose d'une procédure de gestion des retraits. Le classeur ou l'enregistrement comprend le nom du produit, la date et les quantités concernées."
1. Retiré du rayon.2. Retiré de l’inventaire du magasin et éventuellement du site internet si vente en ligne.3. Placé dans la réserve dans un espace prévu à cet effet.4. Evacué.
00:51
Le bureau
J’ai supprimé le produit "The bad grass Oust" du rayon et des stocks informatiques.
Quelle procédure dois-je appliquer ?
OK !
Alice doit retirer un produit. Aide-la à appliquer la bonne procédure.
Le bureau
SUIVANT
RETOUR
Le référentiel considère comme un écart critique si les produits phytosanitaires retirés de la vente sont stockés avec d’autres produits.Comme écart majeur si la zone de quarantaine est mal définie et/ou mal identifiée, si elle est nécessaire.
A savoir !
Cette activité fait correspond aux points de contrôle G5 et G6 du référentiel distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels
De même pour les déchets issus des produits phytosanitaires. Ils ne doivent pas être entreposés avec d’autres produits et doivent être isolés.
Le bureau
SUIVANT
RETOUR
J’appelle Mathilde pour qu’elle vienne récupérer les boites restantes de "The bad grass Oust".
Le bureau
Alice est attendue au rayon phytosanitaire pour un nettoyage de toute urgence !
C'est parti !
Go
Voici le mot de passeà récupérer :
RETRAIT
Copyright : Provost
00:45
Le rayon phytosanitaire
Un produit est tombé sur le sol et son contenu s’est déversé sur le sol.
Que dois-je faire ?
Catastrophe !
Aide Alice à appliquer la bonne procédure en cas de déversement d'un produit phytosanitaire dans le magasin.
Le rayon phytosanitaire
SUIVANT
RETOUR
Lorsqu'un produit se déverse dans le magasin et/ou en réserve, la procédure de nettoyage reste identique :
1. Je balise la zone pour l’interdire au public / salariés.2. J’utilise l’équipement de protection individuelle adapté.3. J'utilise de la matière absorbante, puis la jette en tant que déchet phytosanitaire.4. Je rince et nettoie la zone.5. Je note l’incident sur le registre Santé et Sécurité au travail.
Il s’agit de consignes permettant de connaître les démarches à suivre en cas de déversement. Ces consignes doivent être connues et appliquées par l’ensemble du personnel pouvant être en contact avec les produits phytopharmaceutiques : personnel du rayon phytos, de la réserve et des caisses. Les consignes peuvent différer selon les fonctions exercées.
A savoir !
Cette activité fait correspond au point de contrôle G10 du référentiel distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels : "Les consignes pratiques et de sécurité sont formalisées par écrit, connues et appliquées"
Le rayon phytosanitaire
Tu as bien réagi face au déversement accidentel d’un produit.
Bravo !
SUIVANT
Qu’aurais-tu fait si le produit avait été déversé sur la main un client ?
RETOUR
Aide Alice en répondant aux questions en cas de déversement d'un produit phytosanitaire sur un client.
Le rayon phytosanitaire
Cette activité ne correspond à aucune exigence ou point de contrôle du référentiel.Il s’agit d’un rappel des bonnes pratiques à tenir en cas de déversement d’un produit phytosanitaire sur un salarié, un client, sur soi.
SUIVANT
Parfait !
RETOUR
Le rayon phytosanitaire
SUIVANT
RETOUR
Je cherche un produit pour mes pieds de tomate. Les feuilles deviennent toutes noires.
Bonjour !
Avez-vous une solution à me proposer ?
Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour vos pieds de tomates.
Bonjour !
C'est parti !
Le rayon phytosanitaire
Voyons maintenant le produit convenant le mieux pour les feuillesde vos pieds de tomate.
Diagnostic trouvé !
Le rayon phytosanitaire
Voyons maintenant comment bien appliquer la bouillie sur les tomates.Clique sur l'emballage pour lire la notice et répond à la question.
Produit trouvé !
Clique sur l'emballage pour femer le mode d'emploi
Le rayon phytosanitaire
Voyons maintenant comment bien appliquer la bouillie sur les tomates.Clique sur l'emballage pour lire la notice et répond à la question.
Produit trouvé !
Clique sur l'emballage pour femer le mode d'emploi
Le rayon phytosanitaire
Le rayon phytosanitaire
SUIVANT
RETOUR
Le référentiel précise que :"Le vendeur certifié connaît les précautions associées à l'utilisationde chaque produit (manipulation et application), les spécifications des EPI, les implications d'une mauvaise mise en oeuvre, les consignes de stockage et d'élimination."
A savoir !
Cette activité fait correspond au point de contrôle G18 du référentiel distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels
Vous voilà paré à soigner vos pieds de tomates !
Parfait !
Copyright : Provost
Elle est presque terminée. Il ne me reste plus qu'à repasser par le bureau.
Quelle journée !
Go
Le bureau
Tiens j’ai reçu un courriel.
Clique sur l’écran pour ouvrir le message.
Bonjour Alice, C’est Victor, le client avec ses pieds de tomates aux feuilles noires. En fait, je suis examinateur pour le référentiel "Distribution de PPP à des utilisateurs non professionnels". Je t’ai suivi toute la journée, sans que tu t’en rendes compte, pour analyser la réalisation de tes diverses activités. Je t’informe que tu as toutes les compétences pour devenir responsable de rayon phyto du magasin. Tu respectes à la perfection le référentiel. Bravo Alice !
Tu as un doute ?!
Aide
Agrément des entreprises pour la vente, l’application et le conseil de produits phytopharmaceutiques
Voici de l'aide documentaire pour t'aider :
Guide de lecture du référentiel de certification pour l’activité de « distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels »
Arrêté du 16 octobre 2020 relatif au référentiel de certification prévu à l’article R. 254-3 du code rural et de la pêche maritime pour l’activité « distribution de produits phytopharmaceutiques à des utilisateurs non professionnels »
Tu as un doute ?!
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