Rapport d'activités_2023-2024

2023-2024

Rapport d'activités

In memoriam

En 2023, nous avons perdu deux collègues dont la contribution aux travaux de notre unité, à la recherche axée sur les patientes et patients, au travail en partenariat et au système de santé au sens large est incommensurable. Merci Pierre, merci Kenneth. Nos pensées sont avec leurs proches et collègues.

Kenneth GeorgePatient partenaire | Axe Gestion du changement (pôle HEC)

Pierre PluyeProfesseur-chercheur | Axe Valorisation des données

In memoriam

Mot de la direction

Priorités 2023-2024

Gouvernance

L'Unité en chiffres

Subventions ciblées

Projets pancanadiens

Réalisations

Objectifs 2024-2026

Projets dans la mire en 2024-2025

Nouveaux contenus multimédias

Partenaires

Remerciements

Mot de la direction

Fidèles à nos intentions, nous avons travaillé d'arrache-pied en 2023-2024 pour construire des savoirs scientifiques et expérientiels et, surtout, les appliquer. Notre programmation scientifique fut concrétisée brillamment par nos axes scientifiques et la communauté provinciale du partenariat Expériences qui ont enrichi la boîte à outils SSA de l'Unité et favorisé l'utilisation des connaissances par nos équipes terrain (les équipes SSA-RUISSS) dans le cadre de projets d'amélioration de parcours. Bravo et merci aux membres de l'Unité de soutien SSA Québec.

Catherine Wilhelmy

Codirectrice patiente partenaireDirection scientifique

Antoine Groulx

L'obtention de plusieurs mandats ministériels cette année témoigne de la pertinence de l'Unité et de la qualité des travaux menés par nos équipes. En effet, le Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) nous a confié des mandats aux niveaux stratégique (Énoncé de position sur l'Amélioration continue de la qualité (ACQ)), tactique (Orientations et modèle Groupe de médecine de famille (GMF) apprenant) et opérationnel (facilitation et réflexivité via COMPAS+ et communauté de pratique provinciale en ACQ).

Codirecteur scientifique

Rénald Breton

Directeur des services administratifs

L'engouement pour l'ACQ est indéniable et réjouissant. Le MSSS, Agence Santé Québec et les Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC) sont au diapason alors qu'ils en font une priorité.

Persuadés que le travail en partenariat est clé dans la solidification du pont science-pratiques, nous avons consolidé le faire-équipe avec les Réseaux universitaires de santé et de services sociaux (RUISSS) par l'entremise de rencontres avec leurs PDG et DG. Ce fut l'occasion de communiquer et renforcer nos orientations et de maintenir nos liens avec les milieux de soins et de services sociaux. Nous poursuivons de surcroît nos rencontres statutaires avec la Direction de la recherche et de la coordination interne et la Direction de la qualité du MSSS afin de partager nos travaux et de connaître les priorités du ministère.

Catherine Wilhelmy

Codirectrice patiente partenaireDirection scientifique

En 2023-2024, nous nous sommes également engagés sur la place publique. On ne peut passer sous silence la participation de Catherine Wilhelmy, codirectrice patiente partenaire de notre unité et coresponsable de la communauté de patientes et patients partenaires Expériences, au comité de transition qui a l’important mandat de préparer la fusion à Santé Québec. Soulignons aussi nos interventions en commission parlementaire, notre implication dans deux chantiers du projet de loi 15 sur l’amélioration du système de santé (Expérience usager et qualité des soins et services et Recherche, enseignement, innovation et philanthropie) et le dépôt d'un mémoire.

Antoine Groulx

Codirecteur scientifique

Rénald Breton

Directeur des services administratifs

Tout ceci n'est qu'un aperçu du travail colossal accompli. Plongez dans les savoirs et les réalisations dans ce rapport d'activités. Bonne lecture!

Priorités 2023-2024

Formation sur comment communiquer clairement et adapter les communications au niveau de littératie approprié

Planification annuelle Cap sur l’objectif avec des thématiques prioritaires de projets

Expertise CREM

Évènement sur les stratégies efficaces d’implantation des innovations en santé

Certification en recherche axée sur les patientes et patients

Gouvernance

Faits saillants 2023-2024

• Animation d'une salle de pilotage virtuelle
• Réalisation d'une planification stratégique 2024-2026
• Rédaction du rapport annuel IRSC 2023-2024
• Production du rapport annuel financier 2023-2024
• Développement d'outils de gestion de projet
• Consolidation du calendrier des activités récurrentes et des tableaux de bord individuels

• Mise en œuvre de projets internes prioritaires dans le cadre de la planification de la santé organisationnelle
• Intégration du volet renforcement des capacités à l'équipe de direction de l'unité

L'Unité en chiffres

L'équipe

Au 31 mars 2024

10

13

Membres du comité directeur

62

Patientes et patients partenaires

Membres de l'équipe ACQ

Membres de l'assemblée de gestion

30

Membres de la cohorte annuelle des récipendaires de bourses

200

Membres du carrefour de la communauté provinciale du partenariat « Expériences »

37

Scientifiques

17

Responsables coordination et membres de l'équipe exécutive

web

budget

L'Unité en chiffres

Budget

2023-2024

10 M$

8 M$

16 311 391$

6 M$

en argent et en nature

4 M$

2 M$

RUISSS

MSSS

FRQS

IRSC

L'Unité en chiffres

Sur le web

Gains annuels | 2023-2024

217

27 702

abonnements à l'infolettre

visionnements de vidéos

1025

20 540

abonnements réseaux sociaux

visites uniques sur le site web

1000

inscriptions aux formations de l'Unité

L'Unité en chiffres

Demandes de soutien

2023-2024

93

Subventions ciblées

Programme d'amélioration de trajectoires dans les quatre RUISSS du Québec

Nous avons rallié les partenaires et animé la mise en commun des forces et expertises du réseau québécois de la santé et des services sociaux en lien avec les priorités du MSSS. En 2023-2024, la direction scientifique de l’Unité a effectué une tournée stratégique et tactique auprès des PDG, et DG des RUISSS.

1 trajectoire / RUISSS

Programmes en cours

L’Unité a continué sa participation aux subventions ciblées en cours avec le MSSS et le FRQS

En partenariat avec les RUISSS, l’Unité a déployé le programme PATIenTS ayant pour but l’amélioration d’une trajectoire dans chacun des RUISSS du Québec

• Troubles neurocognitifs majeurs

• Aire ouverte

Programme PATIenTS

4 projets concrets pour améliorer des trajectoires de vie au Québec

Nous avons coconstruit ce programme avec nos équipes SSA-RUISSS, les RUISSS et des établissements de santé afin de répondre aux besoins des milieux. Le programme suscite l’intérêt au niveau local (RUISSS, CIUSSS, Universités), provincial (MSSS, ACFAS) et international (ICCH, NAPCRG, École de gestion d’été en France).

• Améliorer une trajectoire de vie selon les besoins et priorités du réseau territorial concerné
• Améliorer des éléments du quintuple objectif pour chaque trajectoire en appliquant une méthodologie d’amélioration suivant plusieurs étapes basées sur le modèle SSA

2023

2025+

2024

Au 31 mars 2024

Toutes les équipes ont :

• Identifié la trajectoire à améliorer en collaboration avec les RUISSS
• Cartographié la trajectoire réelle et théorique
• Identifié des écarts et des améliorations possibles à partir de données du terrain
• Réalisé divers progrès qui sont variables selon les projets

impacts et leçons

Améliorer une trajectoire de soins liée aux infections respiratoires

Améliorer la trajectoire des personnes sans médecin de famille cheminant à travers le Guichet d’accès à la première ligne (GAP)

Améliorer les pratiques et la trajectoire de services des personnes avec des troubles mentaux courants en soins primaires

Améliorer la trajectoire des personnes aînées dans la transition entre le domicile et le milieu d’hébergement

Projets pancanadiens

Encore cette année, nous avons collaboré étroitement avec les unités et réseaux SRAP afin de partager expériences, expertises et meilleures pratiques et d'appuyer des projets visant l'amélioration des pratiques cliniques et organisationnelles. Nous déployons des efforts considérables pour traduire la majorité des contenus que nous publions.

Autres unités et entités SRAP

Communautés de pratique SRAP

Nous avons participé activement à la mise à jour de la SRAP.

Consultation

Facilitation

Maillage

Réalisations

2023-2024

Outils

Formation

Réalisations

Outils

Cartographie du parcours de vie avec la maladie en partenariat | guide méthodologique

Communauté provinciale du partenariat « Expériences » | formulaire d'adhésion

Dépistage du cancer colorectal | outil d'aide à la décision

Intégration des données numériques en santé | phase test de la plateforme MEDomicsLab

Ligne directrice SUCCEED pour les études sur la mise à l’échelle des interventions de santé | revue systématique

Mise à l’échelle d’une innovation en santé, considérations économiques | glossaire et guide méthodologique

Outils de mesure des indicateurs de l’expérience en soins primaires rapportée par les patientes et patients (PREMs) | répertoire

PADA | plateforme numérique pour développer des outils d’aide à la décision

Partenariat patient | série webinaire grand public

Plan d'action pour un SSA québécois | infographie

Vécu avec la maladie et les soins | magazine Expériences

Veille scientifique sur le SSA | bulletin mensuel

13-MD pour mesurer la qualité de vie globale liée à la santé | traduction de l'outil de mesure

consulter la boîte à outils

Réalisations

Développement de compétences, formation et mentorat

Mentorat

Cohorte de boursières et boursiers FRQ

Dîners-causeries trimestriels de la communauté de la cohorte TorSaDE

Formations

Catalogue de formations

Communiquer clairement et simplement

Développement de compétences

Capsules « la recherche autrement » avec les jeunes chercheuses et chercheurs leaders SSA

consulter la boîte à outils

Réalisations

Consultation, facilitation et maillage

Cercles autochtones

Comité de transition de Santé Québec

Commission parlementaire sur le PL15

Communauté de recherche de la cohorte de données TorSaDE

Congrès de l'Acfas: codéveloppement d'outils d'aide à la décision

Consultations sur les enjeux éthiques en recherche

Contribution au livre INNOVATION Québec

Événement « Activer le système de santé apprenant québécois : de la théorie à la pratique »

Événements sur le partenariat patient

Événement sur les mises à l’échelle des innovations en santé et services sociaux

Midis-webinaires du sous-comité Équité, diversité, inclusion et analyse comparative sexe et genre

Partage des données en recherche

Mandat ministériel d'ACQ

consulter la boîte à outils

Réalisations

Consultation, facilitation et maillage

Mandat ministériel d'ACQ

Embauche de 2 agentes et agents régionaux de l'ACQ

Journée sur l’ACQ sur le partenariat patient | 88 personnes présentes

Offre de service ACQ/ facilitation pour les groupes de médecine de famille | 33 projets soutenus

Programme de développement des facilitatrices et facilitateurs de pratique

Revitalisation de la communauté de pratique en ACQ

Création d'un répertoire des démarches d'ACQ

Énoncé de position sur l'ACQ

CoMPAS+

Tournée et consultation de groupes de médecine famille

en savoir plus sur l'ACQ

8 objectifs

Planification 2024-2026

Développer une méthodologie ou des méthodologies innovantes pour capter les besoins prioritaires et ainsi permettre le démarrage du cycle apprenantDisposer de mécanismes facilitant l’utilisation fluide et efficace des données pour s’appuyer sur des données utilisables et permettre la réalisation de projets SSA Disposer d’outils performants et novateurs adaptés au:pilotage d’un SSA à grande échelle concernant la gouvernance dans une approche projets SSApilotage d’un SSA à grande échelle concernant la méthodologie de gestion de projetsSSA concernant l'implantation de projetpilotage d’un SSA à grande échelle concernant la mobilisation des différentes parties prenantes, notamment les cliniciennes et cliniciens dans la réalisation de projets SSA travail de définition et de reconnaissance des compétences en système de santé apprenant SSA concernant la mesure de l'atteinte du quintuple objectif et des impacts

Dans la mire

2024-2025

Énoncé de position sur le partenariat

Programme PATIenTS:suite

GMF apprenant

Ce document comprendra notamment des recommandations visant à saisir l’opportunité de consolider le partenariat avec la transformation actuelle du système de santé québécois.

L'Unité a lancé un projet d'élaboration d'orientations susceptibles de soutenir les groupes de médecine de famille à s’inscrire dans une culture de réflexivité et d’amélioration continue de la qualité axée sur le quintuple objectif.

L'Unité poursuivra les quatre projets du programme PATIenTS terminera les cycles d'amélioration, en mesurera l'impact en lien avec le quintuple objectif, répliquera l’amélioration et élaborera un plan de mise à l’échelle.

Corsel PREMs

Création d’un jeu de mesures rapportées par les patientes et les patients en lien avec l’expérience de soins.

Portail patient(e)s numérique

Répertoire provincial en partenariat

L'Unité développera une boîte à outils pour configurer et faciliter l'adoption des portails patient, d'agents conversationnels (chatbots) basés sur l'Intelligence artificielle et des mesures de résultats de santé autorapportées (PROMs) dans le traitement de populations de patientes et patients diverses et vulnérables.

L'Unité finalisera la création d'un répertoire commun, accessible et itératif des infrastructures / hubs d’expertises / groupes / communautés de partenariat au Québec.

Développer sa résilience

Un guide sera créé pour accompagner les gens qui travaillent en santé et services sociaux à développer leur résilience, pour favoriser leur bien-être et accroître leurs capacités à rebondir lors des événements douloureux de la vie.

Contenus multimédias

2023-2024

Projet de loi 15:

• mémoire
• campagne 4 définitions alternatives

Colloque « Activer le système de santé apprenant québécois : de la théorie à la pratique » : rediffusion

Longueuil, ville apprenante: entrevue avec Catherine Fournier, mairesse

Soigner avec les pairs dans une équipe de santé: une vidéo

Articles

Que sont les troubles neurocognitifs?

Le concept d'organisations apprenantes

Un laboratoire vivant en recherche: qu’est-ce que c’est?

Le webinaire: une infographie sur les bonnes pratiques

Infographies La recherche en bref avec TorSaDE

Défavorisation du quartier et état de santéDéfavorisation du quartier et obésité Trajectoire de soins des gens vivant avec l'arthrite

Plan d'action: comment activer le système de santé apprenant du Québec?

Série webinaire sur le partenariat patient « Expériences du midi »

Comment fais-tu de la recherche autrement? 5 entrevues

Partenaires

Merci également à nos collaborateurs

Merci!

Nous remercions chaleureusement les membres de notre équipe

Ensemble, Nous mobilisons les connaissances et facilitons leur utilisation sur le terrain Nous soutenons des projets d’amélioration de parcours patient et d’amélioration continue de la qualité Nous offrons une boîte à outils, un programme de formations et un service de consultation

Mises à l’échelle des innovations en santé et services sociaux

Les 27 et 28 mars 2024, l'Axe Gestion du changement (Pôle HEC) a tenu un événement rassembleur sur les stratégies de mises à l’échelle des innovations en santé et services sociaux. La programmation traitait des enjeux et des leviers pour passer de l’expérimentation au déploiement et à la mise à l’échelle.

SSA Système de santé apprenant

20 647 l'année précédente

Avec le réseau BRILLEnfant, nous avons collaboré à la conception du cadre d’indicateurs de l’engagement des parties prenantes dans la recherche développée à partir d’une analyse de 69 cadres RAP. Le tout a été présenté au congrès de l’Association canadienne pour la recherche sur les services et les politiques de la santé (ACRSPS).

SRAP Stratégie de recherche axé sur le patient

Living labs TNCM

Nous avons poursuivi le programme de subvention ciblée ayant pour but de faciliter les transitions et parcours des personnes vivant avec un trouble neurocognitif majeur (TNCM) et leurs proches. Voici les 4 projets d’amélioration soutenus par l’Unité:

• Développement, implémentation et évaluation d’un programme d’amélioration continue orienté par les usagers ciblant les transitions de soins vécues par les aînés vivant avec un trouble neurocognitif majeur et leurs proches aidants, Patrick Archambault, Université Laval
• Santé numérique et parcours de soins et services des personnes vivant avec un trouble neurocognitif majeur et de leurs proches aidants: Approche participative et multipartite pour une télésanté adaptée et intégrée, Olivier Beauchet, Université de Montréal
• Favoriser la collaboration entre les services gériatriques ambulatoires spécialisés pour une meilleure complémentarité et continuité dans la trajectoire des personnes vivant avec un trouble neurocognitif majeur et leurs proches, Véronique Provencher, Université de Sherbrooke
• Laboratoire vivant sur les transitions (Transilab Laval-ROSA) pour les personnes vivant avec un trouble neurocognitif majeur, Isabelle Vedel, Université McGill

• Équipe exécutive (équipes mobilisation et ACQ)

• Comités coordination, directeur et scientifique
• Assemblée de gestion
• Communauté provinciale du partenariat « Expériences » et cercles partenaires autochtones

• Directions administrative et scientifique

Axes

• Partenariat
• Renforcement des capacités
• Gestion des données
• Valorisation des données
• Gestion de changement (Pôle HEC et Pôle Université Laval)

Équipes SSA-RUISSS

• Université Laval
• Université McGill
• Université de Montréal
• Université de Sherbrooke

RUISSS: Réseaux universitaires de santé et de services sociaux

Aire ouverte: La recherche évaluative en soutien à une amélioration continue des services offerts aux jeunes du Québec et à des organisations apprenantes

Un programme déployé par le Fonds de recherche du Québec – Santé (FRQS), en partenariat avec le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (MSSS), la Fondation Graham Boeckh (FGB) et en collaboration avec l’Unité de soutien au système de santé apprenant (SSA) Québec.

Le 11 janvier 2024, un refinancement a été annoncé:

• 6 M$ sur une période de cinq ans, frais indirects de recherche inclus.

À quoi serviront les fonds?

• Faire de la recherche partenariale avec les jeunes et les actrices et acteurs du réseau de la santé et des services sociaux.
• Permettre l’évaluation du programme Aire ouverte et le suivi de sa mise en œuvre partout dans la province.
• Favoriser la production des connaissances permettant à Aire ouverte de s’améliorer de façon continue et de s’inscrire dans une perspective de système de santé apprenant.

RUISSSRéseaux universitaires de santé et de services sociaux

Acronymes

ACFAS ACQ CIUSSS CREMs DG FRQS GAP ICCH IRSC MSSS NAPCRG PDG Programme PATIenTS RUISSS SRAPSSATNCM

Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

• Notre axe Partenariat et une patiente partenaire de la communauté Expériences ont collaboré avec le SPOR National Patient Engagement Community of Practice (SPENCOP), le SPOR SUPPORT Unit Council (SSUC) et de l’AES Passerelle, afin de mener un exercice de concertation sur la mobilisation de la boîte à outils sur la recherche axée sur les patients développée par Passerelle. Cette boîte à outils contient plus de 100 outils qui doivent être triés et organisés de sorte qu’ils puissent être utilisés par tous.

• À la suite de l’activité de réseautage et d’une journée de colloque réalisée à l’ACFAS, une collaboration entre le Réseau-1 Québec, l’Unité de Soutien SSA Québec et Passerelle a mené à la rédaction d’une série de recommandations visant à améliorer le parcours de formation et d’impact de la relève en recherche.

• Nous avons lancé un appel à collaboration à tous les récipiendaires d’une subvention de la SRAP et avons rencontré quelques chercheurs et chercheuses qui ne connaissaient pas l’Unité, qui ont manifesté beaucoup d’intérêt à l’égard de nos activités et qui souhaitent poursuivre ou développer leurs collaborations dans le cadre de la philosophie SRAP.

Cohorte de boursières et boursiers FRQ

Chaque année, une cohorte bénéficie du soutien de l'Unité dans le cadre du Programme complémentaire de formation et de renforcement des capacités pour les boursières et boursiers FRQ sur la recherche axée sur les patient(e)s, le système de santé apprenant, les trajectoires de soins et le quintuple objectif, en partenariat avec les trois fonds de recherche du Québec. Les bourses offertes en partenariat avec l’Unité permettent aux titulaires d’octroi de parfaire leurs compétences, de bonifier leur trajectoire de carrière, de réseauter et de travailler en interdisciplinarité. En 2023-2024 :

• 1 événement scientifique (Colloque Activer le SSA québécois)
• Communauté de pratique privée lancée sur LinkedIn
• Midi-conférences
• Bourses de perfectionnement
• Plans d'accompagnement personnalisés

En savoir plus sur le programme boursières et boursiers de l'Unité

Découvrir notre expertise en développement de compétences, formation et mentorat

En savoir plus sur la journée annuelle des boursier(-ière)s

Portail SSA

• Le Collège des médecins du Québec (CMQ) a fait appel à la communauté provinciale du partenariat Expériences dans le cadre du développement d’une formation en sécurité culturelle et inclusion.
• L’INESSS a formulé une demande de soutien afin de recruter des patientes et patients partenaires dans le cadre du développement d’un outil utilisé en clinique.
• Le FRQS a aussi bénéficié de soutien pour le recrutement de deux patientes et patients partenaires.

Exemples de demandes de soutien

Le portail de l’Unité permet de formuler une demande de soutien en ligne. Pour réaliser des projets

• en partenariat
• qui tiennent compte des données probantes émanant de la science
• qui aident le système de santé à devenir apprenant

Cette année, l’arrivée des cercles de partenaires autochtones a suscité de l’intérêt et généré de nouvelles demandes au portail.​

En 2023-2024, le portail de l'Unité a reçu 93 demandes de soutien. Dans le cadre de leur formation Lean, deux ressources de l’Unité ont entrepris un projet d’amélioration continue sur le portail. Les résultats de cette démarche ont permis

• la communication d’une offre de service claire
• la refonte du formulaire de demande
• la création d’un processus d’optimisation du flux de travail pour répondre aux demandes

MSSS Ministère de la Santé et des Services sociaux PDG et DG Président(e) directeur(-trice) général(e) Directeur(-trice) général(e) RUISSS Réseaux universitaires de santé et de services sociaux

Acronymes

ACFAS ACQ CIUSSS CREMs DG FRQS GAP ICCH IRSC MSSS NAPCRG PDG Programme PATIenTS RUISSS SRAPSSATNCM

Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

PL 15

Le codirecteur scientifique et la codirectrice patiente partenaire de l’Unité ont participé à la séance de la Commission parlementaire sur le PL 15. L'Unité a également déposé un mémoire à ce sujet.

IRSC: Instituts de recherche en santé du Canada

Acronymes

ACFAS ACQ CIUSSS CREMs DG FRQS GAP ICCH IRSC MSSS NAPCRG PDG Programme PATIenTS RUISSS SRAPSSATNCM

Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

Des collègues de l’Unité participent à l’événement du réseau sur les données de santé du Canada intitulé « Des données de santé pour toutes et tous : gagner la confiance par la transparence ». Un patient partenaire de l'axe Gestion des données a animé une discussion dirigée sur les priorités et les obstacles à la recherche sur la santé exigeant un grand volume de données.

Le processus de mise à jour, dirigé par les IRSC et leurs partenaires, visait à offrir aux patientes et patients, aux personnes possédant une expérience concrète, aux populations autochtones, au milieu de la recherche, aux responsables de politiques, aux décisionnaires ainsi qu'au personnel professionnel de la santé la possibilité de participer à une réflexion sur l'avenir de la Stratégie de recherche axée sur le patient (SRAP). L'exercice a pris fin le 31 mars 2024.

Acronymes

ACFAS ACQ CIUSSS CREMs DG FRQS GAP ICCH IRSC MSSS NAPCRG PDG Programme PATIenTS RUISSS SRAPSSATNCM

Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

RUISSS Réseaux universitaires de santé et de services sociaux MSSS Ministère de la Santé et des Services sociaux ACQ Amélioration continue de la qualité IRSC Instituts de recherche en santé du Canada

RUISSS: Réseaux universitaires de santé et de services sociaux PATIenTS: Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable

21 (23 %)

Intégration des données numériques en santé

Enjeu Une source de données ayant un haut potentiel de faciliter le processus de prise de décisions opérationnelles demeure sous-utilisée. Il s’agit des données rapportées par les patients qui informent de leur état de santé (PROMs) et leur expérience de soins (PREMs). But Le but principal du projet est d’améliorer l’efficacité des processus et des pratiques professionnelles des équipes de soins en créant une plateforme numérique de collecte, de visualisation, d’analyse et de modélisation des données PROMs et PREMs, tout en permettant de la lier à d’autres types de données de santé. Nous travaillons une modélisation intégrative de données hétérogènes en médecine par la plateforme MEDomicsLab. La plateforme permet aux clinicien(ne)s et aux informaticien(ne)s de travailler ensemble tout au long du processus de développement de modèles prédictifs pour des soins personnalisés. La version préliminaire a permis la mise en place de la phase de test de la plateforme.

Cohorte TorSaDE

La cohorte TORSaDE forme une communauté de recherche, dirigée par Anaïs Lacasse, qui est composée de 12 équipes, 28 étudiantes et étudiants et 7 institutions. Au cours de l’année,

• 12 demandes d’accès ont été formulées
• 25 articles scientifiques ont été rédigés

Acronymes

ACFAS ACQ CIUSSS CREMs DG FRQS GAP ICCH IRSC MSSS NAPCRG PDG Programme PATIenTS RUISSS SRAPSSATNCM

Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

Au 31 mars 2023

• Les équipes sont presque complètes
• Les trajectoires à améliorer sont identifiées (1 par RUISSS)
• Les plans de travail sont déposés

RUISSS: Réseaux universitaires de santé et de services sociaux

CoMPAS+

Le projet CoMPAS+ continue avec conviction après une première année grâce à la clarification des rôles et responsabilités en collaboration avec l’INESSS et le MSSS, pour l’avancement de l’amélioration continue de la qualité en première ligne au Québec. En 2023-2024, le lancement d'un collaboratif d'apprentissage CoMPAS+ MPOC a eu lieu.

MSSSMinistère de la Santé et des Services sociaux PDG et DG Président(e) directeur(-trice) général(e) Directeur(-trice) général(e) RUISSS Réseaux universitaires de santé et de services sociaux

Autres24 (26 %)

Cercles autochtones

Un processus a été mis en place pour permettre aux membres de la communauté scientifique de collaborer avec les deux cercles des partenaires autochtones. Quatre demandes ont été accueillies. Notre expertise en santé autochtone propose des ateliers internes sur les pratiques de recherche culturellement sécuritaires. Une journée annuelle des cercles autochtones a eu lieu pour discuter de sécurité culturelle dans les soins et d’une formation qui sera offerte à l’Unité.

Acronymes

ACFAS ACQ CIUSSS CREMs DG FRQS GAP ICCH IRSC MSSS NAPCRG PDG Programme PATIenTS RUISSS SRAPSSATNCM

Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

Comité de transition Agence Santé Québec

L’Unité est impliquée dans le chantier de création de Santé Québec à plusieurs niveaux, notamment avec la participation de sa codirectrice patiente partenaire, Catherine Wilhelmy, au sein du comité en charge de déploiement.

Unité Terre-Neuve-et-Labrador

L’axe Valorisation des données collabore avec l’Unité de Terre-Neuve-et-Labrador dans le projet sur les Clinician Reported Experience Measures. Dans ce projet, l’expérience du personnel clinique en première ligne est étudiée de diverses façons:

• 1 revue systématique des instruments de mesure validés
• 2 études primaires sur les perspectives des patientes et patients et des cliniciennes et cliniciens
• 1 revue de la portée de la littérature qualitative pour informer le développement et l’adaptation des instruments répertoriés lor de la revue systématique

Les prochaines étapes conduiront à l’élaboration d’un répertoire des instruments et de la littérature et d’infographies des perspectives du personnel clinicien et des patientes et patients.

Acronymes

ACFAS ACQ CIUSSS CREMs DG FRQS GAP ICCH IRSC MSSS NAPCRG PDG Programme PATIenTS RUISSS SRAPSSATNCM

Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

FRQS: Fonds de recherche du Québec — Santé

PREMsPatient reported experience measures ou mesures autorapportées d'expériences de soins

Acronymes

ACFAS ACQ CIUSSS CREMs DG FRQS GAP ICCH IRSC MSSS NAPCRG PDG Programme PATIenTS RUISSS SRAPSSATNCM

Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

Tournée et consultation de groupes de médecine de famille (GMF)

Un nouveau projet ministériel pour soutenir les groupes de médecine de famille (GMF) à devenir apprenants a vu le jour. L'équipe mandatée a réalisé des consultations et des visites pour permettre la rédaction de grandes orientations afin de soutenir les GMF à s’inscrire dans une culture apprenante. Ceci a été fait en se basant sur:

• Une recension des écrits
• Le questionnaire d’évaluation du niveau de préparation au système de santé apprenant des groupes de médecine de famille du Québec développé l’an dernier

CREMs: Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et des services sociaux

Acronymes

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

24 (26 %)

Au 31 mars 2024

Leçons tirées

Impacts

• La phase de préparation et de mise en place des différents partenariats avec les milieux a été plus longue qu’anticipée. Ceci démontre l’importance de prendre le temps pour créer des liens significatifs qui auront un impact sur le déroulement complet du projet.
• La coconstruction est moins connue dans les milieux cliniques: il faut la promouvoir.
• Ces projets s’inscrivent dans une approche de gestion de projet qui n’est pas classique en recherche, qui exige une adaptation constante et demande de sortir fréquemment de sa zone de confort, notamment quant à la reddition demandée.

• Partenariat: le programme PATIenTS permet un rapprochement entre la recherche et la pratique. Les trajectoires ont été identifiées en concertation avec les partenaires cliniques et les patientes et patients.
• Recherche action avec et pour les patientes et patients: les patientes et patients partenaires contribuent significativement à la réalisation des projets. Parmi ces personnes, certaines occupent le rôle de formatrice ou formateur auprès d’autres patientes et patients.
• Visibilité: le programme a suscité beaucoup d’intérêt. Nos chercheuses ont eu plusieurs opportunités de présentation autant au niveau local que provincial et international.
• Renforcement des capacités : des jeunes leaders SSA participent à la réalisation des projets. Un projet est notamment dirigé par une jeune chercheuse en début de carrière.
• Dialogue avec les décisionnaires: l’avancement des différents projets a été présenté aux différentes directions cliniques du ministère de la Santé et des Services sociaux qui suivent les projets avec grand intérêt.

316 l'année précédente

Acronymes

ACFAS ACQ CIUSSS CREMs DG FRQS GAP ICCH IRSC MSSS NAPCRG PDG Programme PATIenTS RUISSS SRAPSSATNCM

Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

PATIenTSPartenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable

15 (16 %)

Unité de la Colombie-Britannique

Nos axes Valorisation des données et Partenariat ont collaboré avec les collègues de la Colombie-Britannique sur la feuille de route interactive pour l’engagement des patientes et patients en recherche et sur la traduction de celle-ci en français.

Acronymes

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

Énoncé de position sur l'ACQ

La publication de l’Énoncé de position sur l’amélioration continue de la qualité (ACQ) s’inscrit dans une série de travaux de structuration et de déploiement de l’ACQ menée par le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS). L’Unité y joue un rôle actif et essentiel. L'Énoncé vise à contribuer au développement d’une compréhension commune de l’ACQ et à soutenir concrètement l’amélioration des pratiques du réseau de santé et de services sociaux (RSSS) québécois. Nous soutenons dans cet ouvrage que l’ACQ est un moyen concret de connecter la science aux pratiques. En ce sens, on y présente l’état actuel des connaissances en ACQ, des recommandations se basant sur les meilleures pratiques ainsi que des outils de rétroaction favorisant la réalisation de démarches d’ACQ. Une méthodologie innovante ralliant les expertes et experts du terrain, les patientes et patients partenaires et la littérature scientifique a été utilisée. Plus d’une cinquantaine de personnes issues d’horizons et de milieux différents ont participé aux discussions menant à la rédaction. Ces discussions ont été coordonnées par une professionnelle de recherche et deux patients partenaires. Le document s’appuie également sur une revue de la littérature. Les recommandations s’articulent autour de cinq thématiques qui ont émergé des discussions et appuyées par les données probantes: 1. Mise en œuvre des démarches d’ACQ 2. L’attitude et les compétences des parties prenantes en ACQ 3. Le partenariat en ACQ 4. Les rôles des décisionnaires et des instances gouvernementales en ACQ 5. L’accès et l’utilisation des données et des indicateurs en ACQ C’est avec enthousiasme que nous accueillons la réponse du MSSS, qui a mentionné son intention d’appliquer l’ensemble de ces recommandations.

Qu'est-ce que l'amélioration continue de la qualité (ACQ) en santé et services sociaux? Quels en sont les impacts? Comment mettre en oeuvre des démarches d'ACQ? L'Énoncé de position sur l'ACQ répond à ces interrogations et propose des recommandations concrètes.

SSASystème de santé apprenant

L’Unité collabore avec les autres unités SRAP en participant aux différentes communautés de pratique:

• Communication
• Système de santé apprenant
• Partenariat patient
• Renforcement des capacités
• Conseil des Unités de soutien SRAP

21 234 l'année précédente

Partenariat patient

Les patient(e)s partenaires de la communauté Expériences sont impliqué(e)s dans de nombreux pôles de recherche dans près de 70 organisations provinciales, nationales et internationales.

Acronymes

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

SSA: Système de santé apprenant RUISSS: Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Les équipes SSA-RUISSS décentralisent les expertises de l’Unité en agissant telles des ramifications de ses axes scientifiques sur le terrain. CIUSSS: Centre intégré de santé et de services sociaux MSSS: Ministère de la Santé et des Services sociaux Acfas: Depuis mai 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. ICCH: International Conference on Communication in Healthcare NAPCRG: North American Primary Care Research Group

MSSS: Ministère de la Santé et des Services sociaux FRQS: Fonds de recherche du Québec — Santé

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

MSSS: Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec

Bulletin de veille SSA

Un bulletin de veille présente les plus récents articles scientifiques, outils et formations permettant d’activer le système de santé apprenant.

S'abonner

Partage des données en recherche

L’Unité est engagée dans de prometteuses discussions entourant le partage des données pour la recherche avec le ministère de la Santé et des Services sociaux.

Journée sur l'ACQ

Le 25 mai 2023 avait lieu la première journée annelle rassemblant les membres de la communauté de pratique sur l'ACQ.

• Thématique: le partenariat patient
• Nombre de personnes présentes: 88

GMFGroupe de médecine de famille

Consultations sur les enjeux éthiques en recherche

Nous avons poursuivi la consultation de patientes et patients, professionnelles et professionnels et décisionnaires afin de relever les enjeux des évaluations éthiques dans les projets de recherche participative et évolutive tels que les laboratoires vivants et les projets d’amélioration de trajectoires de soins et services.

Pourquoi?Ces consultations nous permettront d’émettre des recommandations pour faciliter le processus éthique de certains projets tout en considérant l'importance de ce processus.

Acronymes

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

Unité de l'Ontario

Nous avons collaboré et collaborons toujours avec l’Unité de l’Ontario. Nous avons visité l’Institute for Better Health et avons fait d’autres rencontres pour poursuivre notre collaboration

Inscriptions aux formations

• 200 nouvelles inscriptions dans la plateforme d'apprentissage de l'Unité
• 800 inscriptions aux formations Communiquer clairement et simplement

Lors de votre lecture, passez la souris sur les acronymes afin de voir les appellations au long

9(9 %)

Acronymes

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

La vision 2025+

• Créer de l’engouement pour l’amélioration de trajectoires de vie dans une perspective de système de santé apprenant (SSA)
• Améliorer la méthodologie et reproduire une version revampée de ce programme
• Plus de projets
• Toujours avec un partenariat fort et une mesure d’impact détaillée

Acronymes

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

ACQ: Amélioration continue de la qualité

ACQ Amélioration continue de la qualité

Partenariat patient

Des patient(e)s partenaires de la communauté de pratiques Expériences

• ont participé aux tables stratégiques nationales, c’est-à-dire la communauté de pratique SPENCOP, Patient Safety Alliance et National Health Engagement Network

• ont contribué aux travaux collectifs nationaux sur l’engagement patient telle une participation au McMaster Health Forum
• ont participé au codéveloppement du Health Equity Framework de Health Excellence Canada

La codirection scientifique-patient de l'Unité a participé au tout premier épisode du balado du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP) Mauricie – Centre-du-Québec

Acronymes

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur

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Fondée en 1923 sous le nom d’Association canadienne-française pour l’avancement des sciences. Depuis 2019, l'Association se dénomme tout simplement Acfas. Amélioration continue de la qualité Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux Clinician-reported experience measures: des mesures autorapportées par les ressources humaines en santé et services sociaux Directrice générale ou directeur général Fonds de recherche du Québec — Santé Guichet d’accès à la première ligne International Conference on Communication in Healthcare Instituts de recherche en santé du Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux North American Primary Care Research Group Présidente directrice générale ou président directeur général Partenariats d’Amélioration de Trajectoires de vie et d’Innovation en Transition vers la Santé durable Réseaux universitaires de santé et de services sociaux Stratégie de recherche axée sur le patientSystème de santé apprenantTrouble neurocognitif majeur