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INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO EN CELAYA

Departamento de Ciencias Económico-Administrativas

Grupo: ADocente: MTECD. MA. YARELI MARTÍNEZ HERNÁNDEZ

Autor: Soto Espinosa Luis David

LÍNEA DE TIEMPO DEL E-COMMERCE

Mercadotecnia Electrónica

Celaya, Gto., a 09 de septiembre de 2024

1998 - PayPal

1995 - Amazon

1994 - PizzaNet de Pizza Hut

1984 - Primer pedido de un sistema de compras en línea

1979 - Teleshopping

1969-Electronic Funds Transfer (EFT)

Evolución delE-Commerce

2024 - Nuevas tecnologías

2020 - COVID-19

2007 - iPhone

2005 - Cyber Monday

2000 - Burbuja Dot-com

1999 - Alibaba

Evolución delE-Commerce

  • Timetoast. (2021). Línea del tiempo del e-commerce. Recuperado de Timetoast
  • Pizza Hut. (1994). PizzaNet: El primer pedido de pizza en línea. Recuperado de Timetoast
  • Bezos, J. (1995). Fundación de Amazon. Recuperado de Timetoast
  • G7/G8. (2000). Impacto de la burbuja de las punto com en el e-commerce. Recuperado de Timetoast
  • Naciones Unidas. (2010). Día Mundial del E-commerce: Promoviendo el comercio digital global. Recuperado de Timetoast
  • Technological advancements in e-commerce. (2021). Avances tecnológicos en el e-commerce. Recuperado de Timetoast

Fuentes consultadas

La creación del EFT marcó el inicio de las transferencias electrónicas de dinero entre bancos. Este sistema permitió a las empresas transferir fondos sin necesidad de intercambiar efectivo, un precursor clave de las transacciones digitales modernas

Electronic Funds Transfer (EFT)

PizzaNet de Pizza Hut

Pizza Hut lanzó uno de los primeros servicios de pedidos en línea con PizzaNet, permitiendo a los consumidores pedir una pizza a través de Internet. Aunque los pagos aún se realizaban en efectivo al recibir el producto, este fue un hito en la historia del e-commerce​( Hipertextual )

La primera transacción electrónica entre dos empresas fue realizada por CompuServe, un proveedor de servicios informáticos. Esta venta marcó el nacimiento del comercio B2B (Business-to-Business), donde las empresas podían realizar pedidos electrónicamente​

Primer pedido de un sistema de compras en línea:

PayPal revolucionó los pagos en línea al ofrecer una plataforma segura y confiable para realizar transacciones electrónicas. Esto facilitó la expansión del comercio electrónico, ya que los usuarios podían pagar de manera sencilla y rápida sin exponer sus datos bancarios​

PayPal

Michael Aldrich revolucionó el comercio con la invención del teleshopping, que conectaba una televisión a una computadora a través de una línea telefónica. Este sistema permitía a los consumidores realizar compras desde casa, un concepto que más tarde evolucionaría hacia el comercio electrónico​

Teleshopping

Fundada por Jeff Bezos, Amazon comenzó como una librería en línea. Rápidamente, expandió su oferta para incluir una amplia gama de productos, transformándose en uno de los líderes mundiales del comercio electrónico. Su éxito se basó en la facilidad de uso, precios competitivos y envíos rápidos

Amazon

Alibaba fue fundada por Jack Ma en China, centrada en el comercio electrónico B2B. Con el tiempo, se expandió al B2C (Business-to-Consumer) y C2C (Consumer-to-Consumer), convirtiéndose en la mayor plataforma de comercio electrónico del mundo, con servicios que van desde pagos hasta logística

Alibaba

I Phone

El lanzamiento del iPhone marcó el inicio de una nueva era en el comercio móvil. Con los smartphones, los consumidores podían acceder a tiendas en línea y realizar compras desde cualquier lugar, lo que impulsó el crecimiento del e-commerce móvil​

Cyber Monday nació como una respuesta digital al Black Friday. Fue creado para promocionar las compras en línea, incentivando a los consumidores a aprovechar ofertas exclusivas en plataformas de e-commerce. Desde entonces, se ha convertido en uno de los días de mayor venta online en el mundo

Cyber Monday

Tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y la realidad aumentada (RA) han mejorado la experiencia de compra en línea. La IA permite recomendaciones personalizadas, mientras que la RA facilita la visualización de productos, ofreciendo a los consumidores una experiencia más interactiva​

Nuevas tecnologías

La burbuja tecnológica o "Dot-com" fue una crisis que afectó a numerosas empresas de internet. Muchas startups de comercio electrónico quebraron debido a la especulación desenfrenada y la falta de modelos de negocio sólidos. Esta crisis subrayó la importancia de la sostenibilidad en el crecimiento del e-commerce

Burbuja Dot-com

La pandemia de COVID-19 provocó un auge masivo del comercio electrónico. Con las restricciones de movilidad y el cierre de tiendas físicas, millones de consumidores se volcaron a las compras en línea. Esto aceleró la adopción del e-commerce en sectores que antes se mantenían al margen​

COVID-19