T1.A2_POLLITOS EN FUGA

Empezar

Departamento de Ciencias Economico-Administrativas INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL Mercadotecnia ElectrónicaINFORME DIGITAL EQUIPO POLLITOS EN FUGA Integrantes:

• Jacqueline Bustamante Oropeza
• Alexa Campos Flores
• Montserrat Campos Flores
• Irma Carolina Mancera Núñez
• María Fernanda Estrella Maya
• Eleane Ali Rojas Mosqueda

Grupo A Docente:MTECD. Ma.Yareli Martínez Hernández Celaya, Gto., a 10 de agosto de 2024

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO EN CELAYA

Características del consumidor on-line

Proactivo:

Digitalización:

Aprendizaje Constante:

Polivalencia:

Fomentar el comercio de un producto o servicio utilizando los medios digitales con una estrategia dedicada y estudiada especialmente para potenciar los resultados e impacto de nuestras acciones comerciales en Internet

¿Cuál es su importancia?

¿Qué es la mercadotecnia Electrónica?

¿Como es el consumidor actual?

OCASIONAL

IMPULSIVO

BUSCADOR DE OFERTAS

RACIONAL

ENFOCADO

FIEL

¿Cómo se clasifican los consumidores On- line?

INFORME TECH

¿Qué influye en la compra en línea?

INDEPENDIENTE

INTERACTIVO

CURIOSO

EXIGENTE

Comportamiento de los consumidores On-line:

INFORME TECH

INTERACCION FACIL

REDUCE EL TIEMPO DE COMPRA

PERMITE EL RASTREO DE LA MERCANCIA

FACILITA LA COMPARACION DE ALTERMATIVAS

Ventajas del Comercio Electrónico

Desventajas del Comercio Electrónico

Disponer de información del mercado, y especialmente del consumidor, te permite reforzar y ajustar tus decisiones comerciales, minimizando riesgos y, por tanto, optimizando tiempo y dinero.

Importancia de la Investigación de Mercados

Fases de la Investigacion de Mercados

Estrategia de precio diferencial

Se basa en ajustar el precio de cada producto en base a las diferentes características de cada cliente potencial a la hora que estos se decidan a comprar online.

Estrategia de precio de penetración

Se lanza un producto al mercado a un precio bajo, que se irá elevando suave y sucesivamente. La idea detrás de este tipo de estrategia es crear rápidamente una cuota de mercado y posicionar pronto un nuevo producto.

Estrategia de precio descremado

Un producto se introduce inicialmente en el mercado a un precio elevado. Si la demanda disminuye con el tiempo, el precio también disminuye.

Estrategias de precios en línea en la investigación de mercados

Estrategia de precio psicológico

Se crean con la idea de hacer creer al cliente que el precio es ligeramente más bajo. Esto se consigue marcando por ejemplo, un precio en 9,99 pesos, para que el cliente que va a comprar online lo trate como un 9 en lugar de 10.

Estrategia de precio según la competencia

Es una estrategia de precios en la que una empresa establece el pricing de sus productos después de observar a la competencia.

Estrategia de precio según el costo del producto

Es necesario examinar los costos fijos y variables, ya que subir los precios siempre es una tarea complicada.

Estrategias de precios en línea en la investigación de mercados

Elementos Clave en el Diseño de Sitios Web para Proyectar la Imagen Corporativa Digital y Herramientas Gratuitas para el Diseño Rápido de Páginas Web

SLOGAN Y LEMAS

Comunicación de valores: Resumen la misión y visión de la empresa en una frase corta.Posicionamiento: Se colocan en áreas prominentes del sitio para captar la atención del visitante.Consistencia: Deben reflejar el tono y estilo de la marca.

I. Elementos Importantes en el Diseño de Sitios Web para Proyectar la Imagen Corporativa Digital

LOGO

01

Representación visual de la marca: El logo es la cara de la empresa y debe ser distintivo y memorable.Ubicación estratégica: Generalmente se coloca en la esquina superior izquierda para maximizar la visibilidad.Calidad y resolución: Debe ser de alta calidad para evitar que se pixele en diferentes dispositivos.

INFORME TECH

EXPERIENCIA DEL USUARIO (UX)

CONTENIDO DE CALIDAD

MARCA

03

Identidad visual coherente: Uso consistente de colores, tipografías y estilos gráficos.Reconocimiento de marca: Ayuda a los usuarios a identificar y recordar la empresa.Experiencia del usuario: Una marca coherente mejora la navegación y la percepción del sitio.

04

Relevancia: Información útil y pertinente para el público objetivo.Claridad: Lenguaje sencillo y directo que facilite la comprensión.SEO: Contenido optimizado para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda.

05

Navegación intuitiva: Menús y enlaces fáciles de entender.Velocidad de carga: Sitio optimizado para cargar rápidamente.Diseño responsivo: Adaptabilidad a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.

INFORME TECH

LLAMADOS A LA ACCIÓN (CTA)

Dirección al usuario: Indican al visitante qué acción realizar a continuación.Diseño atractivo: Botones y enlaces que destaquen visualmente.Ubicación estratégica: Colocados en puntos clave para maximizar la conversión.

IMÁGENES Y MULTIMEDIA DE ALTA CALIDAD

Atractivo visual: Elementos gráficos que complementen el contenido.Optimización: Imágenes y videos optimizados para no afectar la velocidad de carga.Relevancia: Multimedia que refuerce el mensaje de la marca.

II. Sitios de Internet Gratuitos para Diseño Rápido de Páginas Web

1. WixCaracterísticas: Editor de arrastrar y soltar, numerosas plantillas, hosting gratuito, herramientas SEO básicas.Segmento: Ideal para pequeñas empresas y profesionales creativos que buscan personalización sin complicaciones.2. WordPress.comCaracterísticas: Amplia selección de temas, plugins para funcionalidad extra, hosting gratuito, comunidad de soporte activa.Segmento: Adecuado para blogs, portafolios y sitios que puedan escalar en el futuro.3. WeeblyCaracterísticas: Interfaz intuitiva, plantillas modernas, opciones de comercio electrónico, hosting incluido.Segmento: Bueno para emprendedores y pequeñas tiendas en línea.

INFORME TECH

Conclusión

En conclusión la Mercadotecnia Electrónica es un elemento de gran importancia en las empresas del mundo actual, ya que facilitan los procesos para la distribución y venta de productos y/o servicios. Además ésta nos ayuda a comprender mejor a nuestro mercado y a conocer sus necesidades, de forma que nos permite ampliar nuestro panorama para idear nuevas formas de atraer a nuevos clientes y adecuarnos a sus distintos comportamientos, teniendo como resultado que las campañas de publicidad sean aptas para todo tipo de consumidores on-line de manera que hagamos un vinculo emocional con los clientes, lo que aporta valor importante a la empresa, y se obtiene como resultado, fidelidad por parte del cliente y mejores utilidades para la empresa, la cual estará siempre actualizada y en una mejor posicion dentro del mercado.

Bibliografias:

Comercio electrónico. (s/f). Gob.mx. Recuperado el 06 de septiembre 2024, de https://mipymes.economia.gob.mx/vender/comercio-electronico/ Del Consumidor, P. F. (s. f.). La compra en línea o en tienda, ventajas y desventajas. gob.mx. https://www.gob.mx/profeco/documentos/la-compra-en-linea-o-en-tienda-ventajas-y-desventajasstate=published#:~:text=la%20respuesta%20no%20es%20sencilla,de%20compra%20en%20s%C3%AD%20misma. Innovadeluxe. (2021, 30 diciembre). Ventajas y desventajas del COMERCIO ELECTRÓNICO | Guía en español #ECOMMERCEQué es el proceso de compras online y cómo optimizarlo. (2024, 15 marzo). Quaderno. https://quaderno.io/es/articulos/optimizar-proceso-compras online/#:~:text=Problemas%20comunes%20en%20el%20proceso%20de%20compras%20dMarketing Digital y Redes Sociales. (2016, 26 agosto). Como es el consumidor actual // consumidor 2.0 [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=_lt7Iq6HCSE

Es la utilización de estrategias y técnicas que permiten crear herramientas para la promoción y venta de productos y servicios a través de medios electrónicos, sobre todo, los proporcionados por el Internet.

Es el consumidor que visualiza con claridad qué desea y pretende obtenerlo con rapidez. Suele tener experiencia por compras previas, por lo que no destina tiempo a investigar buscando información.

Describe el problema que vas a resolver y, sobre todo, el motivo por el cual tu idea es interesante

No nos gusta aburrir. No queremos ser repetitivos. Comunicar como siempre aburre y no engancha. Lo hacemos diferente. Hacemos sabotaje al aburrimiento. Creamos lo que al cerebro le gusta consumir porque le estimula.

Usuarios habituados y con ciertas habilidades digitales.

Completamente opuestos a los “investigadores”, esta clase de consumidores suele guiarse por su primer impulso. Todo aquello que les atraiga, sea algo que desean imperiosamente o tiene un descuento irresistible por corto tiempo, lo compran.

Caracterizado por buscar y rastrear, e infromarse y comparar antes de hacer una compra.

Describe el problema que vas a resolver y, sobre todo, el motivo por el cual tu idea es interesante

No nos gusta aburrir. No queremos ser repetitivos. Comunicar como siempre aburre y no engancha. Lo hacemos diferente. Hacemos sabotaje al aburrimiento. Creamos lo que al cerebro le gusta consumir porque le estimula.

• Hábitos de consumo
• Edad
• Gustos
• Accesibilidad
• Confianza
• Destreza para realizar las compras
• Experiencia de compra en sí misma

Tambien depende de las necesidades, deseos y presupuesto de cada persona.

Depende la involucración de diferentes factores:

Se refiere al tipo de consumidor que pasa largo tiempo navegando por distintas webs, analizando posibilidades y comparando ofertas. Es, sobre todo, analítico y minucioso en sus búsquedas.

Puede ser cualquiera de los tipos de consumidores anteriores, pero compra de modo esporádico. Sea por una investigación previa o aprovechando descuento, es el cliente que hace una compra específica en un momento dado.

Son las personas que exploran ofertas en busca de un buen trato, especialmente si hay promociones de por medio.

Estos consumidores se encuentran aprendiendo constamente de todos los medios y tendencias.

Es la clase de consumidor que toda marca desearía tener, porque la tienen como su preferencia.

Traducido a la capacidad atencional y selectiva que significa una nueva exigencia para los comercios online.