Presentación Akihabara

PresentaciónGDC

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Una app de comunicación entre orientadora-alumno de Interline.

Situación Actual

Alrededor del 50% de las orientadoras usan WhatsApp como medio principal de comunicación, mientras que el otro 50% se encuentra utilizando la aplicación GDC+ como principal medio de comunicación.

(Proceso Actual WHATSAPP)

+1

Veces han reclamado por el tiempo invertido.

Se ha registrado alrededor de un caso de queja por exceso de tiempo invertido de parte de las orientadoras.

+140

Mensajes por Orientadora Semanales

Las orientadoras mandan un promedio de 500 mensajes por semana a los cuales no tenemos acceso.

Estadísticas Actuales

+1500

Datos de Sensibles de Alumnos

En la actualidad existen alrededor de 1500 alumnos en la comunidad INTERLINE, de los cuales las orientadoras tienen acceso al 100% de sus datos personales.

Entre otros..

Aplicación GDC+

Después de ver algunos de los riesgos que conlleva seguir el proceso anterior, veamos algunos de los beneficios que obtenemos al usar GDC+.

Privacidad del Alumno

Mejora en rendimiento de la orientadora.

Mejor imagen del departamento e institución.

Comunicación Controlada

Privacidad de la Orientadora.

Panel de monitoreo de actividad.

Posibles Riesgos

Como en todo, es importante recalcar los posibles riesgos que puede tener el uso de la aplicación.

Datos Móviles

Caídas del Servidor

Bloqueos de Wpp

Rendimiento

Pérdida de Mensajes

Mitigación de Riesgos

Estas son las 3 acciones que se llevaran acabo para mitigar los riesgos.

WhatsApp Secundario

Se tendrá un WhatsApp secundario para que sea el respaldo ante bloqueos.

Servidor Secundario

Se creará un servidor secundario mitigar el riesgo de caída del servidor del proveedor.

Comunicación Interna

Se preparará este plan de mitigación en caso de que las dos anteriores fallen.

Envío instantáneo, copiar mensajes, y modificar tipo de alumno.

Se agregaron llamadas telefónicas, eliminación de mensajes, y audios.

Se agregó el Dashboard de monitoreo y más.

Se agregaron las fechas de los mensajes.

Versiones vs Tiempo

Este es el avance que hemos logrado desde el 13 de junio a la actualidad, seguiremos actualizando la aplicación para seguir mejorando y agregando funciones.

1.53.0

1.58.0

1.68.0

1.85.0

Datos relevantes

100%

de las orientadoras que usan la aplicación creen que mejorará con el tiempo.

Datos relevantes

75%

de las orientadoras en la app prefieren seguir usando la app por la privacidad.

Datos relevantes

100%

de las orientadoras recomendarían usar esta app a las demás orientadoras.

MuchasGracias

GDC+ INTERLINE

20XX

El contenido visual es un lenguaje transversal, universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

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