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¿Qué implica la ética en el desarrollo de nuevos productos y servicios? ¡Aquí te lo cuento brevemente!

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Transcript

Variables éticas y culturales de las organizaciones

Ética y Globalización

Principios éticos para Desarrollo de Productos

Empresas Ecológicamente Responsables (EER)

Empresas Socialmente Responsables (ESR)

Ética en el Desarrollo de Productos

en este proceso?

El desarrollo de productos se define como "la tarea sistemática que tiene como propósito generar nuevos productos y servicios, ya sea modificándolos o generando otros completamente nuevos y originales.

¿Quieres saber más? ¡Observa el siguiente video!

ética en el desarrollode productos

ética

Pero, ¿porqué es tan importante la

¡Descubre más continuación!

Caso de éxito: una cooperativa ética, social y ambientalmente responsable en el Pueblo Mágico Cuetzalan, Puebla. ¡Un claro ejemplo de cómo deben actuar las empresas!

Paola Lazalde | Desarrollo de Productos y Marcas | Otoño 2024

Alejandro E Lerma Kirchner propone las Ocho Leyes del Desarrollador de Nuevos Productos, son las siguientes:

¿Cuáles son?

Ya sea su integridad física, intelectual, moral o social

No hay derecho moral de dañar o destruir el hábitat de todos.

No se deben crear falsas expectativas, un ejemplo de ello son los productos milagro

No se debe programar la obsolescencia programada a fin de hacer la re-compra más próxima

Se refiere a no sacar provecho de ideas de otros sin su previa autorización y conocimiento

No es ético promover valores contrarios a las culturas o moral de los pueblos o que degraden su dignidad humana, su forma de vida o costumbres

No se debe etiquetar a las personas independientemente de que se dirijan a ellas o no

Organización: genera utilidades tomando en cuenta las necesidades del consumidor. Consumidores: los productos o servicios adquiridos deben cubrir sus necesidades y bienestar integral.

Es un esquema que muestra los lineamientos a los que se debe apegar el desarrollador de productos.Éste se debe apegar a principios básicos y conductas orientados a la actualización y creación de productos o servicios.

¿Qué es la ética en el desarrollo de productos?

  • Ciencia normativa que trata de la moral y las obligaciones del ser humano.
  • Conjunto de normas morales que rigen a la conducta humana.
  • Trata del bien en general y las acciones humanas.

Pero... ¿qué es la ética?

Foto propiedad de Marketing Insider Review

Es aquella que contribuye activa y voluntariamente con el bien de la colectividad humana, mejorando el entorno social, económico y social. Además, procura que el entorno natural sea sustentable tanto para generaciones actuales y futuras.

¿Qué es?

Un ejemplo de ESR es Bimbo, según con el Centro Mexicano de la Filantropía (CEMEFI). ¡Da click en el enlace para conocer más!

Se caracterizan por aplicar su esfuerzo y recursos al cuidado del medio ambiente realizando un diagnóstico, análisis y evaluación de cómo la empresa afecta al entorno ecológico. ¿Cuál es su propósito? Realizar acciones para la conservación y mejora del medio ambiente.

¿Qué son?

Un ejemplo de EER es CEMEX. ¡Observa el video para conocer más a fondo sus acciones!

De acuerdo con la lectura del capítulo 13. "La Ética de la Empresa", estas variables incluyen varios elementos que influyen en su comportamiento y en la toma de decisiones. A continuación se explican:

¿Cuáles son las variables éticas y culturales de las organizaciones?

Valores Organizacionales

Comportamiento de los Líderes

Normas y Políticas Internas

Ética Empresarial

Cultura Organizacional

Percepción de los Stakeholders

LOREM IPSUM DOLOR SIT

La conducta de los líderes y su compromiso con la ética pueden establecer un ejemplo a seguir para los empleados. Esta puede afectar o desarrollar la cultura ética de la organización.

Son las pautas y procedimientos establecidos por la empresa para guiar el comportamiento de los empleados en situaciones éticas.

Se refiere a los estándares morales que rigen el comportamiento dentro de la organización. Por ejemplo, la responsabilidad social y cómo impactan las decisiones empresariales en la sociedad.

Son los principios fundamentales que guían el comportamiento de la empresa y sus empleados. Estos pueden ser:

  • Explícitos, es decir, declarados o escritos.
  • Implícitos, es decir, se manifiestan en el clima organizacional.

Engloba las creencias, normas, y prácticas que caracterizan a una organización. La cultura puede ser un factor influyente en cómo se perciben y se manejan las cuestiones éticas.

La forma en la que los accionistas, clientes, proveedores, etc. (también conocidos como stakeholders) perciben la ética de la empresa puede influir en su reputación y su éxito a largo plazo.

Tras la tendencia de los mercados y de las empresas a desarrollarse a escala mundial fuera de sus fronteras, también llamado "globalización", la ética y las empresas se enfrentan a los siguientes factores:

¿Qué implica la globalización en la ética?

  • Responsabilidad Social a Nivel Global: las empresas deben tener estándares éticos congruentes en todos los lugares donde se establezcan, respetando leyes locales, derechos humanos y ofrecer condiciones laborales justas.
  • Expectativas de la Sociedad: las empresas no sólo deben buscar beneficios monetarios, si no, contribuir al bienestar social y al cuidado del medio ambiente.
  • Ética de la Responsabilidad: las empresas deben actuar de manera responsable incluso en sus operaciones, adoptando prácticas que promuevan la justicia social y el respeto por el medio ambiente.
  • Desafíos éticos en la globalización: este fenómeno implica diversos desafíos éticos como la degradación ambiental y la explotación laboral. Las empresas deben navegar estos desafíos y establecer políticas que promuevan prácticas éticas a lo largo y ancho de la misma.
  • Compromiso Ético a Nivel Global: las iniciativas propuestas por organismos mundiales como la ONU deben ser adoptados por las organizaciones.