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Fundamentos de los Sistemas de Informacion de Mercadotecnia

SIM

Concepto:

Un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) es un conjunto organizado de personas, procedimientos y equipos que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información relevante para la toma de decisiones en mercadotecnia.

Establecimiento de un SIM en la Organización

Este proceso te ayudará a establecer un SIM efectivo que apoye la toma de decisiones y mejore las estrategias de marketing en tu organización.

Fuentes:Gomez, J. C. (s.f.). MARKETINGINTELI. Obtenido de MARKETINGINTELI: https://www.marketinginteli.com/documentos-marketing/sim-sistema-de-informaci%C3%B3n-de-marketing/Lara, J. M. (n.d.). Retrieved from https://www.josemarialara.es/sistema-de-informacion-de-marketing-mkis-definicion-relevancia-y-componentes/https://youtu.be/BtEWwp42Gyo?si=ghQBRVCkX-Pk2bwbhttps://youtu.be/AHTMiWGNuCY?si=d_wPUsnPCpqiEYIO

Estos elementos trabajan en conjunto para proporcionar información valiosa que ayuda en la toma de decisiones de marketing.

Componentes del SIM

Estas funciones permiten a las empresas comprender mejor el mercado, adaptar sus estrategias y mejorar su desempeño general en marketing.

Funciones del SIM

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Un SIM se compone de:

  1. Recolección de Datos Internos: Registros de ventas, datos financieros y de clientes.
  2. Investigación de Mercado: encuestas, entrevistas, informes, estadísticas.
  3. Análisis de Datos: Herramientas para interpretar datos, análisis y segmentación de mercado.
  4. Inteligencia de Marketing: Monitoreo de la competencia y análisis de tendencias.
  5. Toma de Decisiones: Paneles de control, reportes y análisis de desempeño.
  6. Comunicación y Distribución: Plataformas para gestión de proyectos y herramientas de colaboración.
  7. Gestión de Datos: Bases de datos y software para almacenar y gestionar la información

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  • Recolección de Información: Captura datos internos y externos relevantes.
  • Almacenamiento de Datos: Guarda y organiza la información de manera estructurada.
  • Análisis de Datos: Examina e interpreta datos para identificar tendencias y predecir comportamientos.
  • Generación de Información: Crea reportes y paneles de control para proporcionar insights clave.
  • Soporte para la Toma de Decisiones: Facilita la planificación y ajuste de estrategias de marketing.
  • Comunicación de Información: Distribuye datos y hallazgos entre equipos y directivos.
  • Monitoreo y Evaluación: Evalúa el desempeño de campañas y recoge retroalimentación para mejorar.

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Pasos para establecer un SIM

  1. Define lo que Necesitas: Decide qué quieres lograr con el SIM y qué información necesitas.
  2. Planifica el Sistema: Escoge las herramientas y métodos que usarás para recopilar y analizar datos.
  3. Recolecta Datos: Establece cómo y de dónde obtendrás la información relevante.
  4. Configura el Sistema: Organiza y almacena los datos en un sistema adecuado.
  5. Analiza la Información: Usa herramientas para interpretar los datos y crear reportes útiles.
  6. Capacita al Equipo: Asegúrate de que todos sepan cómo usar el sistema y entender la información.
  7. Revisa y Ajusta: Monitorea el sistema para ver si está funcionando bien y haz mejoras si es necesario.
  8. Mantén el Sistema Actualizado: Adapta el SIM a nuevos cambios y necesidades para que siga siendo útil.

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El objetivo es asegurar que la información relevante esté disponible para tomar decisiones informadas sobre estrategias y tácticas de marketing.