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Curso Trámites y permisos

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Seguridad. En caso de alguna emergencia es importante utilizar la salida de emergencia más cercana y guardar la calma.

Reglas en la sesión

Llamadas / mensajes. Utilizar celular únicamente en casos de urgencia, favor de colocar en modo vibrador.

Registro de asistencia. Favor de registrar asistencia, dando click en el ícono y escanear el código QR.

Participación activa. Es importante mantener la cámara encendida durante la sesión y activar micrófono cuando se vaya a realizar alguna pregunta/ comentario

objetivo

Identificar los trámites y permisos necesarios para la operación de las sucursales S-Mart que se encuentran concentrados en las carpetas correspondientes, así como conocer el contenido, fecha de actualización, área responsable y grado de riesgo de los mismos, manteniendo una constante actualización de vigencias, lo cual prevenga que la autoridad imponga clausuras, sanciones y/o multas al momento de realizar visitas a la sucursal.

PLAZA CORRESPONDIENTE

Selecciona la plaza que te corresponde

Monterrey

Reynosa

Nuevo Laredo

Matamoros

Chihuahua

Cd. Juárez

Contiene17 trámites y permisos

Carpeta

Gerencia de Tienda

Plaza Juárez

Contenido

Carpeta

Jefatura Farmacia

Procedimientos

Contiene12 trámites y permisos

Es importante revisar los dos procedimientos:1. Entrega de documentación de trámites y permisos. 2. Control de Trámites y permisos por cambio de tienda

Evaluación final

Examen parcial

Carpeta Gerencia de Tienda

1. aUtorización de plan de contigencia por protección civil

Dar cumplimiento a los requisitos emitidos por parte de la dirección general de protección civil, de las instalaciones de la sucursal.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Mantenimiento.

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

2. AVISO DE APERTURA DE ESTABLECIMIENTO O SUCURSAL

Realizar el alta de la nueva sucursal ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas. .

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Impuestos.

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

3. AVISO DE FUNCIONAMIENTO SECRETARIA DE SALUD

Contar con el permiso para el funcionamiento de la sucursal, ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios y hacer frente en caso de alguna revisión por esta misma dependencia.

Grado de riesgo

Medio. Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpetaCopia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente y Cocina SI APLICA(Aperturas a partir del 2023 son copia simple nada más). SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

4. CALIBRACIÓN BÁSCULAS (PROFECO)

Requerida por la Procuraduría Federal del Consumidor, por medio de la cual avala la correcta calibración de las básculas en cada una de las sucursales.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Una vez al año, en mayo a más tardar. Nota: En el caso de las tiendas nuevas, antes de la apertura.

Área responsable

Cuentas por Cobrar.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

5. DICTÁMEN DE AFORO

El objetivo de este trámite es declarar ante el municipio el aforo de personas en cada sucursal, así como el número de cajones de estacionamiento y de cajones para personas con discapacidad.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpetaCopia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente SI APLICASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

6. FORMATO REPORTE EMISIONES DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL (FRE)

Contar con el permiso por parte del Gobierno del formato de manejo de emisiones de residuos de manejo especial.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Una vez al año, En abril del año siguiente a la apertura.

Área responsable

Reciclamex.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

7. INSPECCIÓN ANUAL DE PROTECCIÓN CIVIL DE ALCOHOLES

Contar con el permiso por parte del Gobierno del Estado para la venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Una vez al año, en enero.

Área responsable

Bienes Raíces

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente y área de vinos y licores SI APLICASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

8. PERMISO PROVISIONAL DE ALCOHOL

Contar con el permiso por parte del Gobierno del Estado para la venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Mensual.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente y área de vinos y licores SI APLICASI APLICA

Test de repaso

NOTA: Aplica cuando no se tiene Licencia definitiva de Alcohol.

Carpeta Gerencia de Tienda

9. LICENCIA DE ALCOHOL DEFINITIVA

Contar con el permiso por parte del Gobierno del Estado para la venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Trámite de única vez (99 años).

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente y área de vinos y licores SI APLICASI APLICA

Test de repaso

NOTA: Sustituye al permiso provisional de alcohol.

Carpeta Gerencia de Tienda

10. RENOVACIÓN DE LICENCIA DE ALCOHOL DEFINITIVA

Realizar la renovación para la venta de bebidas alcohólicas ante Dirección de Gobernación.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente y área de vinos y licores SI APLICASI APLICA

Test de repaso

NOTA: Aplica cuando se cuenta con Licencia de Alcohol definitiva.

Carpeta Gerencia de Tienda

11. LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

Permiso para el funcionamiento y operación de cada una de las sucursales, ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Cada 1 y 2 años.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente SI APLICASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

12. PAGO DE INSCRIPCIÓN ANUAL AL SIEM

Contar con la afiliación ante la Cámara Nacional de Comercio y Servicio del Estado de Chihuahua, con el propósito de dar a conocer las características y ubicación de cada una de las sucursales para la promoción de las actividades empresariales.

Grado de riesgo

Bajo Es indispensable para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, cuya falta puede ser subsanada una vez señalada ya que pueden constituir una prevención con apercibimiento.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Cuentas por cobrar.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

13. PERMISO DE DESCARGA SANITARIA

Contar con el permiso de descarga sanitaria.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Provisional, cada 6 meses.

Área responsable

Higiene.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

14. LICENCIA PARA COLOCACION DE ANUNCIOS PUBLICITARIOS

Cumplir con el permiso para la instalación de anuncios publicitarios.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual.

Área responsable

Primer trámite por Construcción, renovaciones por parte de Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

(Trámite pendiente).

Carpeta Gerencia de Tienda

15. REGISTRO GENERADOR DE RESIDUOS Y PLAN DE MANEJO ESPECIAL

Elaborar los planes de manejo respectivos, enfocados a minimizar el volumen y a recuperar aquellos componentes que pueden ser reutilizados bajo criterios de eficiencia ambiental, tecnológica, económica y social.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Registro como Generador de Residuos: A los 3 meses posteriores a la apertura de la Tienda. Plan de Manejo Especial: En la apertura de la Tienda.

Área responsable

Reciclamex.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

(Hoja de ingreso en caso de no contar con el registro).

Carpeta Gerencia de Tienda

16. REGISTRO ESTATAL DE CONTRIBUYENTES

Realizar el alta de la nueva sucursal ante el Registro Estatal de Contribuyentes.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Impuestos.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

17. USO DE SUELO A NOMBRE DE LA OPERADORA

Contar con el permiso de Uso de Suelo de cada sucursal ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Cada 5 años.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro Si APLICAN/A

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

Actividades ¡Demuestra lo que sabes!

Actividad 2

Actividad 1

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Presiona en el ícono para continuar

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Carpeta Jefatura Farmacia

1. AVISO DE APERTURA DE ESTABLECIMIENTO O SUCURSAL

Realizar el alta de la nueva sucursal ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Impuestos.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

2. AVISO DE FUNCIONAMIENTO DEL DEPARTAMENTO DE FARMACIA

Contar con el permiso de funcionamiento ante la Secretaria de Salud, para operar la Farmacia en cada una de las sucursales

Grado de riesgo

Medio. Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Categoría de Farmacia (plaza Juárez, Chihuahua, Nuevo Laredo y Matamoros) ó Administrativo de plaza (plaza Monterrey y Reynosa)

Exhibido

Copia Certificada exhibida en farmacia Copia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

3. CERTIFICACIÓN DE TERMOHIGRÓMETRO

Contar con la certificación que avale la temperatura y humedad relativa del establecimiento.

Grado de riesgo

Medio. Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Un año.

Área responsable

En la apertura el responsable es Construcción, en las actualizaciones posteriores el responsable es la Categoría de Farmacia.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

4. CONSTANCIA EMITIDA POR EL SISTEMA INTEGRAL DE CAPACITACIÓN EN DISPENSACIÓN

Contar con el comprobante de la capacitación realizada por el personal de farmacia en cada una de las sucursales.

Grado de riesgo

Bajo Es indispensable para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, cuya falta puede ser subsanada una vez señalada ya que pueden constituir una prevención con apercibimiento.

Vigencia

Cada año al término de la capacitación.

Área responsable

Formación y Cultura / Certificador de Farmacia.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA(Exhibida en farmacia)

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

5. FARMACOPEA

Contar con los requerimientos de la autoridad sanitaria y como elemento de consulta indispensable para los profesionales de la salud.

Grado de riesgo

Medio. Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Versión vigente al momento, 2018 y 2020, Se actualiza cada cambio de Presidente de la República.

Área responsable

Categoría de Farmacia.

Exhibido

Libro físico en farmacia Copia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICASI APLICA (portada)

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

6. LICENCIA SANITARIA FARMACIA

Contar con la Licencia Sanitaria de Farmacia expedida por la Secretaria de Salud, para la operación y funcionamiento de las farmacias de la sucursal.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Trámite de única vez. Excepción únicamente cuando se presente una modificación por cambio de Responsable Sanitario, pero el número de Licencia no cambia, sólo queda suspendida la licencia en lo que se concluye el trámite.

Área responsable

Categoría de Farmacia (plaza Juárez) ó Administrativo de plaza (plaza Chihuahua, Monterrey, Nuevo Laredo, Reynosa y Matamoros)

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro exhibida en departamento Copia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA en Juárez y Chih(Exhibido en el departamento)SI APLICA (en Mty, Reynosa, Nuevo Laredo y Matamoros)SI APLICA (todas las plazas)

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

7. PERMISO de los libros de control de estupefacientes y psicotropicos

Contar con el permiso de Libros de Control de Estupefacientes y Psicotrópicos, en donde se llevará el registro de la venta de estos medicamentos.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Hasta agotar libro de registro. Se renueva cuando de termine la bitácora.

Área responsable

Categoría de Farmacia (plaza Juárez y Chihuahua) ó Administrativo de plaza (plaza Monterrey, Reynosa, Nuevo Laredo y Matamoros)

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

8. PLANO ARQUITECTONICO DE FARMACIA

Es la representación gráfica del departamento de Farmacia que ayuda a visualizar diferentes objetos y espacios.

Grado de riesgo

Bajo Es indispensable para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, cuya falta puede ser subsanada una vez señalada ya que pueden constituir una prevención con apercibimiento

Vigencia

Una sola vez.

Área responsable

Categoría de Farmacia.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA (exhibida en farmacia)

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

9. CARPETA DE PROCESOS NORMALIZADOS DE OPERACIÓN (PNO’S)

Los Procedimientos Normalizados de Operación (PNO) son documentos que contienen las instrucciones mínimas necesarias para operar la farmacia de manera óptima.

Grado de riesgo

Medio. Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Actualización de información cada 2 años.

Área responsable

Categoría de Farmacia.

Exhibido

Carpeta física en farmacia Copia Simple a blanco y negro en la carpeta Si APLICASI APLICA (la portada)

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

10. PROGRAMA DE CONTROL DE FAUNA NOCIVA

Contar con el programa anual de fumigación con el objetivo de mantener a la farmacia libre de cualquier contaminación de fauna nociva y poder presentar en caso de que lo solicite alguna autoridad.

Grado de riesgo

Medio (Para plaza Juárez, Chih y Reynosa) Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas. Bajo (para plazas de Mty, Matamoros y Nuevo Laredo) Es indispensable para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, cuya falta puede ser subsanada una vez señalada ya que pueden constituir una prevención con apercibimiento.

Vigencia

Anual.

Área responsable

Categoría de Farmacia (para plazas Juárez, Monterrey, Chihuahua, Reynosa y Nuevo Laredo) Higiene (para plaza Matamoros)

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

11. LICENCIA SANITARIA DE LA EMPRESA FUMIGADORA

Contar con la Licencia Sanitaria de la empresa fumigadora, en caso de solicitud por alguna de las dependencias que acuden a las sucursales.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez o por cambio de la empresa fumigadora.

Área responsable

Categoría Farmacia.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

12. RESPONSABLE SANITARIO DE FARMACIA

Contar con el Comprobante de Aviso de Responsable Sanitario que corresponda al químico actual de la Farmacia, para poder hacer frente a las revisiones de la Secretaria de Salud o cualquier otra dependencia que lo requiera.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Trámite de única vez. Exceptuando alguna modificación del químico de la farmacia será necesario solicitar nuevamente el título profesional.

Área responsable

Categoría de Farmacia.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA(Exhibida en el departamento)

Test de repaso

Carpeta Jefatura Farmacia

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Cuando el libro se agote.

Área responsable

El administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta NOTA: Permiso original en el libro o bitácora N/ASI APLICA

Test de repaso

13 . PERMISO de libros para el control de registro de antibioticos

Establecer los mecanismos para el manejo de medicamentos controlados con el propósito de llevar un estricto registro de los movimientos de entrada, almacenamiento y salida de acuerdo a la normatividad vigente.

Aplica solo para Estado Tamaulipas

Carpeta Jefatura Farmacia

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez

Área responsable

Impuestos

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

13 . INSCRIPCION DEL RFC

Realizar el alta de la nueva sucursal ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Aplica solo para plaza CHIHUAHUA.

Carpeta Jefatura Farmacia

ActividadES¡Demuestra lo que sabes!

Actividad 1

Las siguientes actividades nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Actividad 2

Presiona en el ícono para continuar

Presiona en el ícono para continuar

Contiene15 trámites y permisos

Carpeta

Gerencia de Tienda

Plaza Monterrey

Contenido

Carpeta

Jefatura Farmacia

Procedimientos

Contiene12 trámites y permisos

Es importante revisar los dos procedimientos:1. Entrega de documentación de trámites y permisos. 2. Control de Trámites y permisos por cambio de tienda

Evaluación final

Examen parcial

Carpeta Gerencia de Tienda

1. aUtorización de plan de contigencia por protección civil

Dar cumplimiento a los requisitos emitidos por parte de la dirección general de protección civil, de las instalaciones de la sucursal.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

2. AVISO DE APERTURA DE ESTABLECIMIENTO O SUCURSAL

Realizar el alta de la nueva sucursal ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas. .

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Impuestos.

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

3. AVISO DE FUNCIONAMIENTO SECRETARIA DE SALUD

Contar con el permiso para el funcionamiento de la sucursal, ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios y hacer frente en caso de alguna revisión por esta misma dependencia.

Grado de riesgo

Medio. Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada en carpetaCopia Simple a blanco y negro SI APLICA SI APLICA(Exhibida en Servicio al Cliente y Cocina)

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

4. CALIBRACIÓN BÁSCULAS (PROFECO)

Requerida por la Procuraduría Federal del Consumidor, por medio de la cual avala la correcta calibración de las básculas en cada una de las sucursales.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Una vez al año, 31 de marzo a más tardar. Nota: En el caso de las tiendas nuevas, antes de la apertura.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

5. DICTÁMEN DE AFORO

El objetivo de este trámite es declarar ante el municipio el aforo de personas en cada sucursal, así como el número de cajones de estacionamiento y de cajones para personas con discapacidad.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro SI APLICASI APLICA Exhibida en Servicio al Cliente

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

6. INFORME COA DE GENERADOR DE RESIDUOS Y MANEJO ESPECIAL

Contar con el permiso por parte del Gobierno del formato de manejo de emisiones de residuos de manejo especial.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Una vez al año.

Área responsable

Reciclamex.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Este permiso se encuentra en trámite para todas las sucursales. Aún no se tiene fecha de Liberación.

Carpeta Gerencia de Tienda

7. REFRENDO ANUAL DE LICENCIAS DE BEBIDAS ALCOHOLICAS (MUNICIPAL)

Realizar la renovación de la Licencia para Venta de Bebidas Alcohólicas ante el municipio de Nuevo León. La calcomanía del refrendo se pega el la Licencia para venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual

Área responsable

Administrativo plaza

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple certificada a blanco y negro SI APLICASI APLICA Exhibida en Servicio al Cliente y área de vinos y licores

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

8. refrendo anual de licencia de bebidas alcoholicas (estatal)

Realizar la renovación de la Licencia para Venta de Bebidas Alcohólicas ante el municipio de Nuevo León. La calcomanía del refrendo se pega en la Licencia para venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia certificada a blanco y negro SI APLICAN/A

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

9. LICENCIA PARA VENTA DE BEBIDAS ALCOHOLICAS

Contar con el permiso por parte del Gobierno del Estado para la venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

3 años.

Área responsable

Administrativa de plaza

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Certificada a blanco y negro SI APLICASI APLICA Exhibida en Servicio al Cliente y área de vinos y licores

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

10. PAGO DE INSCRIPCIÓN ANUAL AL SIEM

Contar con la afiliación ante la Cámara Nacional de Comercio y Servicio del Estado, con el propósito de dar a conocer las características y ubicación de cada una de las sucursales para la promoción de las actividades empresariales.

Grado de riesgo

Bajo Es indispensable para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, cuya falta puede ser subsanada una vez señalada ya que pueden constituir una prevención con apercibimiento.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

11. PERMISO DE DESCARGA SANITARIA

Contar con el permiso de descarga sanitaria.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Este permiso se encuentra en trámite para todas las sucursales. Aún no se tiene fecha de Liberación.

Carpeta Gerencia de Tienda

12. REFRENDO DE ANUNCIO DE PALETA Y ADOSADOS

Contar con el permiso por parte del Municipio para el Anuncio de Paleta y Adosados en cada una de las sucursales.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual.

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro SI APLICAN/A

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

13. REGISTRO GENERADOR DE RESIDUOS Y PLAN DE MANEJO ESPECIAL

Contar con la validación por parte de Dirección de Ecología, para ser Generadores de Residuos de Manejo Especial. .

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Indefinido

Área responsable

Reciclamex.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

(Hoja de ingreso en caso de no contar con el registro).

Carpeta Gerencia de Tienda

14. REGISTRO ESTATAL DE CONTRIBUYENTES

Realizar el alta de la nueva sucursal ante el Registro Estatal de Contribuyentes.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

15. USO DE SUELO A NOMBRE DE LA OPERADORA

Contar con el permiso de Uso de Suelo de cada sucursal ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Indeterminada

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Si APLICAN/A

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

Actividades ¡Demuestra lo que sabes!

Actividad 2

Actividad 1

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Presiona en el ícono para continuar

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Contiene15 trámites y permisos

Carpeta

Gerencia de Tienda

Plaza Nuevo Laredo

Contenido

Carpeta

Jefatura Farmacia

Procedimientos

Contiene13 trámites y permisos

Es importante revisar los dos procedimientos:1. Entrega de documentación de trámites y permisos. 2. Control de Trámites y permisos por cambio de tienda

Evaluación final

Examen parcial

Carpeta Gerencia de Tienda

1. aUtorización de plan de contigencia por protección civil

Dar cumplimiento a los requisitos emitidos por parte de la dirección general de protección civil, de las instalaciones de la sucursal.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

2. AVISO DE APERTURA DE ESTABLECIMIENTO O SUCURSAL

Realizar el alta de la nueva sucursal ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas. .

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Impuestos.

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

3. AVISO DE FUNCIONAMIENTO SECRETARIA DE SALUD

Contar con el permiso para el funcionamiento de la sucursal, ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios y hacer frente en caso de alguna revisión por esta misma dependencia.

Grado de riesgo

Medio. Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada en carpetaCopia Simple a blanco y negro SI APLICA SI APLICA(Exhibida en Servicio al Cliente y Cocina)

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

4. CALIBRACIÓN BÁSCULAS (PROFECO)

Requerida por la Procuraduría Federal del Consumidor, por medio de la cual avala la correcta calibración de las básculas en cada una de las sucursales.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Una vez al año, en mayo a más tardar. Nota: En el caso de las tiendas nuevas, antes de la apertura.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

5. REGISTRO ESTATAL AMBIENTAL (REA) / CEDULA DE OPERACION ANUAL (COA)

Contar con el permiso por parte del Gobierno del formato de manejo de emisiones de residuos de manejo especial.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Reciclamex

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

6. pre-registro de licencia de alcoholes

Contar con el comprobante del Pre-Registro de la Licencia de Alcoholes realizado a través de la página de Internet del Gobierno del Estado de Tamaulipas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA (exhibido en vinos y licores)

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

7. REnovacion de constancias sanitarias para ALCOHOLes

Contar con la Renovación de Constancias Sanitarias para la venta de bebidas alcohólicas en las sucursales.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual

Área responsable

Administrativo plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple certificada a blanco y negro en carpeta SI APLICA (exhibida en vinos y licores)SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

8. licencia de funcionamiento de alcoholes

Contar con la Renovación de la Licencia de Funcionamiento de alcoholes ante el Gobierno del Estado de Tamaulipas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Trámite de única vez (99 años).

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia simple a blanco y negro SI APLICA (exhibida en área de vinos y licoresSI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

9. PAGO DE INSCRIPCIÓN ANUAL AL SIEM

Contar con la afiliación ante la Cámara Nacional de Comercio y Servicio del Estado, con el propósito de dar a conocer las características y ubicación de cada una de las sucursales para la promoción de las actividades empresariales.

Grado de riesgo

Bajo Es indispensable para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, cuya falta puede ser subsanada una vez señalada ya que pueden constituir una prevención con apercibimiento.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

10. LICENCIA de anuncios

Contar con el visto bueno de la autoridad para el refrendo de los anuncios adosados en predios o sobre inmuebles privados o en vía pública.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Una vez al año.

Área responsable

Administrativa de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

Contar con la validación por parte de Dirección de Ecología, para ser Generadores de Residuos de Manejo Especial. .

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Indefinido

Área responsable

Reciclamex.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

11. REGISTRO GENERADOR DE RESIDUOS Y PLAN DE MANEJO ESPECIAL

(Hoja de ingreso en caso de no contar con el registro).

Carpeta Gerencia de Tienda

12. REGISTRO ESTATAL DE CONTRIBUYENTES

Realizar el alta de la nueva sucursal ante el Registro Estatal de Contribuyentes.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

13. USO DE SUELO de la inmobiliaria

Contar con el permiso de Uso de Suelo de cada sucursal ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Trámite de única vez

Área responsable

Construcción.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

14. PERMISO DE DESCARGA SANITARIA

Contar con los manifiestos realizados por las descargas de agua residual de cada una de las sucursales, con el objetivo de presentar en caso de alguna revisión por parte de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento u otra dependencia

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Este permiso se encuentra en trámite para todas las sucursales. Aún no se tiene fecha de Liberación.

Carpeta Gerencia de Tienda

15. CERTIFICADOS DE MANEJADORES DE ALIMENTOS

Es la certificación en materia de la regulación, control y fomento sanitario de productos y servicios.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Cada 6 meses.

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

Actividades ¡Demuestra lo que sabes!

Actividad 2

Actividad 1

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Presiona en el ícono para continuar

Presiona en el ícono para continuar

Contiene19 trámites y permisos

Carpeta

Gerencia de Tienda

Plaza Matamoros

Contenido

Carpeta

Jefatura Farmacia

Procedimientos

Contiene13 trámites y permisos

Es importante revisar los dos procedimientos:1. Entrega de documentación de trámites y permisos. 2. Control de Trámites y permisos por cambio de tienda

Evaluación final

Examen parcial

Carpeta Gerencia de Tienda

1. aUtorización de plan de contigencia por protección civil

Dar cumplimiento a los requisitos emitidos por parte de la dirección general de protección civil, de las instalaciones de la sucursal.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

2. AVISO DE APERTURA DE ESTABLECIMIENTO O SUCURSAL

Realizar el alta de la nueva sucursal ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas. .

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Impuestos.

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

3. AVISO DE FUNCIONAMIENTO SECRETARIA DE SALUD

Contar con el permiso para el funcionamiento de la sucursal, ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios y hacer frente en caso de alguna revisión por esta misma dependencia.

Grado de riesgo

Medio. Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada en carpetaCopia Simple a blanco y negro en carpeta SI APLICA SI APLICA(Exhibida en Servicio al Cliente y Cocina)

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

4. CALIBRACIÓN BÁSCULAS (PROFECO)

Requerida por la Procuraduría Federal del Consumidor, por medio de la cual avala la correcta calibración de las básculas en cada una de las sucursales.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Una vez al año. En mayo a más tardar. Nota: En el caso de las tiendas nuevas, antes de la apertura.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

5. renovacion de constancias sanitarias de alcoholes

Es el documento expedido por la autoridad sanitaria, responsable de regular el proceso y calidad sanitaria del producto o materia prima a importar.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Una vez al año.

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA (exhibida en servicio al cliente)

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Una vez al año

Área responsable

Reciclamex

Exhibido

Copia Certificada Copia simple a blanco y negro en carpeta NO APLICASI APLICA

Test de repaso

6. INFORME CEDULA DE OPERACION ANUAL (COA) de generador de residuos y manejo especial

Contar con el permiso por parte del Gobierno del formato de manejo de emisiones de residuos de manejo especial.

Carpeta Gerencia de Tienda

7. LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO de alcoholes

Contar con el permiso anual por parte del Gobierno del Estado para la venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

1 año.

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta SI APLICA (exhibido en servicio al cliente)SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

8. LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

Permiso para el funcionamiento y operación de cada una de las sucursales, ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

1 y 2 años

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA (exhibido en servicio al cliente)

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

9. PAGO DE INSCRIPCIÓN ANUAL AL SIEM

Contar con la afiliación ante la Cámara Nacional de Comercio y Servicio del Estado, con el propósito de dar a conocer las características y ubicación de cada una de las sucursales para la promoción de las actividades empresariales.

Grado de riesgo

Bajo Es indispensable para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, cuya falta puede ser subsanada una vez señalada ya que pueden constituir una prevención con apercibimiento.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Documento original Copia Simple a blanco y negro en carpeta SI APLICA (Exhibida en puertas principales de la sucursal)SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

10. PERMISO DE DESCARGA SANITARIA

Contar con el permiso de descarga sanitaria.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Operadora Reynosa (1 año) ABA Mantenimiento (2 meses)

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

(De Operadora Reynosa y ABA Mantenimiento).

Carpeta Gerencia de Tienda

11. refrendo de anuncios de paletas y adosados

Contar con el visto bueno de la autoridad para el refrendo de los anuncios adosados en predios o sobre inmuebles privados o en vía pública.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Una vez al año.

Área responsable

Administrativa de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

Contar con la validación por parte de Dirección de Ecología, para ser Generadores de Residuos de Manejo Especial.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Indefinido.

Área responsable

Reciclamex.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

12. REGISTRO GENERADOR DE RESIDUOS Y PLAN DE MANEJO ESPECIAL

Carpeta Gerencia de Tienda

13. REGISTRO ESTATAL DE CONTRIBUYENTES

Realizar el alta de la nueva sucursal ante el Registro Estatal de Contribuyentes.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

14. RESIDUOS SOLIDOS URBANOS

Contar con la validación por parte de Dirección de Ecología, para ser Generadores de Residuos de Manejo Especial.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual

Área responsable

Administrativo plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

15. USO DE SUELO a nombre de la operadora

Contar con el permiso de Uso de Suelo de cada sucursal ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

16. MANIFESTACION DE RECOLECCION DE BASURA

Es el documento en el cual se registran las actividades de manejo de residuos peligrosos que deben elaborar y conservar los generadores. .

Grado de riesgo

Bajo Es indispensable para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, cuya falta puede ser subsanada una vez señalada ya que pueden constituir una prevención con apercibimiento.

Vigencia

Mensual

Área responsable

Administrativa de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

17. CERTIFICADOS DE MANEJADORES DE ALIMENTOS

Es la certificación en materia de la regulación, control y fomento sanitario de productos y servicios.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Cada 6 meses.

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Original en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

18. CERTIFICADOS DE MANEJADORES DE ALIMENTOS DE PROMOTORES

Es la certificación en materia de la regulación, control y fomento sanitario de productos y servicios.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

1 año.

Área responsable

Gerencia de mercadeo

Exhibido

Copia Certificada Original en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

19. PLATICAS MANEJADORES DE ALIMENTOS

Hacer conciencia del buen manejo de la higiene a la hora de manejar la materia prima que al final se convierte en alimento para los consumidores.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Anual

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Original en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

Actividades ¡Demuestra lo que sabes!

Actividad 2

Actividad 1

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Presiona en el ícono para continuar

Presiona en el ícono para continuar

Contiene16 trámites y permisos

Carpeta

Gerencia de Tienda

Plaza Reynosa

Contenido

Carpeta

Jefatura Farmacia

Procedimientos

Contiene13 trámites y permisos

Es importante revisar los dos procedimientos:1. Entrega de documentación de trámites y permisos. 2. Control de Trámites y permisos por cambio de tienda

Evaluación final

Examen parcial

Carpeta Gerencia de Tienda

1. aUtorización de plan de contigencia por protección civil

Dar cumplimiento a los requisitos emitidos por parte de la dirección general de protección civil, de las instalaciones de la sucursal.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

2. CONSTANCIA DE SIMULACRO por protección civil

Dar cumplimiento a la implementación de simulacros y rutas de evacuación necesarias para la prevención de situaciones de riesgo.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

3. AVISO DE APERTURA DE ESTABLECIMIENTO O SUCURSAL

Realizar el alta de la nueva sucursal ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas. .

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Impuestos.

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

4. AVISO DE FUNCIONAMIENTO SECRETARIA DE SALUD

Contar con el permiso para el funcionamiento de la sucursal, ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios y hacer frente en caso de alguna revisión por esta misma dependencia.

Grado de riesgo

Medio. Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada en carpetaCopia Simple a blanco y negro SI APLICA SI APLICA(Exhibida en Servicio al Cliente y Cocina)

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

5. CALIBRACIÓN BÁSCULAS (PROFECO)

Requerida por la Procuraduría Federal del Consumidor, por medio de la cual avala la correcta calibración de las básculas en cada una de las sucursales.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Una vez al año. Nota: En el caso de las tiendas nuevas, antes de la apertura.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

6. INFORME CEDULA DE OPERACION ANUAL (COA) de generador de residuos y manejo especial

Contar con el permiso por parte del Gobierno del formato de manejo de emisiones de residuos de manejo especial.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Reciclamex

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

7. licencia de funcionamiento de alcoholes

Contar con el permiso anual por parte del Gobierno del Estado para la venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia simple a blanco y negro en carpeta SI APLICA(exhibida en área de vinos y licoresSI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

8. LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

Permiso para el funcionamiento y operación de cada una de las sucursales, ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

1 y 2 años

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro SI APLICASI APLICA (exhibido en servicio al cliente)

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

9. LICENCIA DE OPERACION DE ANUNCIO / PERMISO PARA ANUNCIO (MUNICIPIO RIO BRAVO)

Cumplir con el permiso para la instalación de anuncios publicitarios.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual

Área responsable

Administrativo plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

10. PAGO DE INSCRIPCIÓN ANUAL AL SIEM

Contar con la afiliación ante la Cámara Nacional de Comercio y Servicio del Estado, con el propósito de dar a conocer las características y ubicación de cada una de las sucursales para la promoción de las actividades empresariales.

Grado de riesgo

Bajo Es indispensable para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, cuya falta puede ser subsanada una vez señalada ya que pueden constituir una prevención con apercibimiento.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

Elaborar los planes de manejo respectivos, enfocados a minimizar el volumen y a recuperar aquellos componentes que pueden ser reutilizados bajo criterios de eficiencia ambiental, tecnológica, económica y social. .

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Registro como Generador de Residuos: A los 3 meses posteriores a la apertura de la Tienda. Plan de Manejo Especial: En la apertura de la Tienda.

Área responsable

Reciclamex.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

11. REGISTRO GENERADOR DE RESIDUOS Y PLAN DE MANEJO ESPECIAL

(Hoja de ingreso en caso de no contar con el registro).

Carpeta Gerencia de Tienda

12. REGISTRO ESTATAL DE CONTRIBUYENTES

Realizar el alta de la nueva sucursal ante el Registro Estatal de Contribuyentes.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

13. USO DE SUELO a nombre de la operadora

Contar con el permiso de Uso de Suelo de cada sucursal ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

14. renovacion de constancias sanitarias para alcoholes

Es el documento expedido por la autoridad sanitaria, responsable de regular el proceso y calidad sanitaria del producto o materia prima a importar.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Una vez al año.

Área responsable

Administrativa de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

15. PERMISO DE DESCARGA SANITARIA

Contar con el permiso de descarga sanitaria.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual.

Área responsable

Administrativo de plaza

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

No se ha solicitado este trámite por parte de la Autoridad, Aún no se tiene fecha de Liberación.

Carpeta Gerencia de Tienda

16. CERTIFICADOS DE MANEJADORES DE ALIMENTOS

Es la certificación en materia de la regulación, control y fomento sanitario de productos y servicios.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Cada 6 meses.

Área responsable

Administrativo de plaza.

Exhibido

Copia Certificada Original en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

Actividades ¡Demuestra lo que sabes!

Actividad 2

Actividad 1

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

Esta actividad nos sumergirá en una actividad interactiva diseñada para poner en práctica los conceptos aprendidos durante el curso.

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Contiene22 trámites y permisos

Carpeta

Gerencia de Tienda

Plaza Chihuahua

Contenido

Carpeta

Jefatura Farmacia

Procedimientos

Contiene13 trámites y permisos

Es importante revisar los dos procedimientos:1. Entrega de documentación de trámites y permisos. 2. Control de Trámites y permisos por cambio de tienda

Evaluación final

Examen parcial

Carpeta Gerencia de Tienda

1. aUtorización de plan de contigencia por protección civil

Dar cumplimiento a los requisitos emitidos por parte de la dirección general de protección civil, de las instalaciones de la sucursal.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Mantenimiento.

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

2. AVISO DE APERTURA DE ESTABLECIMIENTO O SUCURSAL

Realizar el alta de la nueva sucursal ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas. .

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Impuestos.

Exhibido

Copia Certificada N/ACopia Simple a blanco y negro en la carpeta SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

3. AVISO DE FUNCIONAMIENTO SECRETARIA DE SALUD

Contar con el permiso para el funcionamiento de la sucursal, ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios y hacer frente en caso de alguna revisión por esta misma dependencia.

Grado de riesgo

Medio. Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpetaCopia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente y Cocina SI APLICA(Aperturas a partir del 2023 son copia simple nada más). SI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

4. CALIBRACIÓN BÁSCULAS (PROFECO)

Requerida por la Procuraduría Federal del Consumidor, por medio de la cual avala la correcta calibración de las básculas en cada una de las sucursales.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Una vez al año, en mayo a más tardar. Nota: En el caso de las tiendas nuevas, antes de la apertura.

Área responsable

Cuentas por Cobrar.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

5. DICTÁMEN DE AFORO

El objetivo de este trámite es declarar ante el municipio el aforo de personas en cada sucursal, así como el número de cajones de estacionamiento y de cajones para personas con discapacidad.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpetaCopia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente SI APLICASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

6. FORMATO REPORTE EMISIONES DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL (FRE)

Contar con el permiso por parte del Gobierno del formato de manejo de emisiones de residuos de manejo especial.

Grado de riesgo

Medio, es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Una vez al año, En abril del año siguiente a la apertura.

Área responsable

Reciclamex.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en la carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

7. INSPECCIÓN ANUAL DE PROTECCIÓN CIVIL DE ALCOHOLES

Contar con el permiso por parte del Gobierno del Estado para la venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Una vez al año, en enero.

Área responsable

Bienes Raíces

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente y área de vinos y licores SI APLICASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

8. PERMISO PROVISIONAL DE ALCOHOL

Contar con el permiso por parte del Gobierno del Estado para la venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Mensual.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente y área de vinos y licores SI APLICASI APLICA

Test de repaso

NOTA: Aplica cuando no se tiene Licencia definitiva de Alcohol.

Carpeta Gerencia de Tienda

9. LICENCIA DE ALCOHOL DEFINITIVA

Contar con el permiso por parte del Gobierno del Estado para la venta de bebidas alcohólicas.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Trámite de única vez (99 años).

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente y área de vinos y licores SI APLICASI APLICA

Test de repaso

NOTA: Sustituye al permiso provisional de alcohol.

Carpeta Gerencia de Tienda

10. RENOVACIÓN DE LICENCIA DE ALCOHOL DEFINITIVA

Realizar la renovación para la venta de bebidas alcohólicas ante Dirección de Gobernación.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente y área de vinos y licores SI APLICASI APLICA

Test de repaso

NOTA: Aplica cuando se cuenta con Licencia de Alcohol definitiva.

Carpeta Gerencia de Tienda

11. LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

Permiso para el funcionamiento y operación de cada una de las sucursales, ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Cada 1 y 2 años.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada en carpeta Copia Simple a blanco y negro Exhibida en Servicio al Cliente SI APLICASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

12. PAGO DE INSCRIPCIÓN ANUAL AL SIEM

Contar con la afiliación ante la Cámara Nacional de Comercio y Servicio del Estado de Chihuahua, con el propósito de dar a conocer las características y ubicación de cada una de las sucursales para la promoción de las actividades empresariales.

Grado de riesgo

Bajo Es indispensable para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, cuya falta puede ser subsanada una vez señalada ya que pueden constituir una prevención con apercibimiento.

Vigencia

Un año.

Área responsable

Cuentas por cobrar.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

13. PERMISO DE DESCARGA SANITARIA

Contar con el permiso de descarga sanitaria.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Provisional, cada 6 meses.

Área responsable

Higiene.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

14. LICENCIA PARA COLOCACION DE ANUNCIOS PUBLICITARIOS

Cumplir con el permiso para la instalación de anuncios publicitarios.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Anual.

Área responsable

Primer trámite por Construcción, renovaciones por parte de Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

(Trámite pendiente).

Carpeta Gerencia de Tienda

15. REGISTRO GENERADOR DE RESIDUOS Y PLAN DE MANEJO ESPECIAL

Elaborar los planes de manejo respectivos, enfocados a minimizar el volumen y a recuperar aquellos componentes que pueden ser reutilizados bajo criterios de eficiencia ambiental, tecnológica, económica y social.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Registro como Generador de Residuos: A los 3 meses posteriores a la apertura de la Tienda. Plan de Manejo Especial: En la apertura de la Tienda.

Área responsable

Reciclamex.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

(Hoja de ingreso en caso de no contar con el registro).

Carpeta Gerencia de Tienda

16. REGISTRO ESTATAL DE CONTRIBUYENTES

Realizar el alta de la nueva sucursal ante el Registro Estatal de Contribuyentes.

Grado de riesgo

Medio Es necesario para realizar determinadas funciones dentro de la empresa pero no compromete el legal funcionamiento, la falta de éste puede ocasionar la imposición de multas.

Vigencia

Trámite de única vez.

Área responsable

Impuestos.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro en carpeta N/ASI APLICA

Test de repaso

Carpeta Gerencia de Tienda

17. USO DE SUELO A NOMBRE DE LA OPERADORA

Contar con el permiso de Uso de Suelo de cada sucursal ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Grado de riesgo

Alto Es indispensable para el legal funcionamiento y al no contar con él la empresa se hace merecedora de clausuras totales o parciales, aseguramiento de productos y/o multas.

Vigencia

Cada 5 años.

Área responsable

Bienes Raíces.

Exhibido

Copia Certificada Copia Simple a blanco y negro Si APLICAN/A

Test de repaso

Procedimientos

Los trámites y permisos vencidos deben enviarse al Departamento Jurídico con atención a la Lic. Patricia Guerrero, Abogada de Cumplimiento.

Procedimientos

Procedimientos

Evaluación parcial

En esta sección, tendrás la oportunidad de poner a prueba tus conocimientos adquiridos a lo largo del curso. Nuestro cuestionario interactivo te ofrecerá una evaluación detallada de tu comprensión de los temas clave. Prepárate para desafiar tus habilidades y consolidar tu aprendizaje mientras avanzas hacia el dominio de los conceptos fundamentales. ¡No pierdas la oportunidad de demostrar todo lo que has aprendido hasta ahora!

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Evaluación final

Escanea el siguiente código QR y completa todas las preguntas del examen de Trámites y permisos.

El examen es individual y el mínimo aprobatorio es 80.

NOTA: El examen lo puedes realizar directamente de equipo de cómputo con acceso a internet o directamente desde tu celular.

Encuesta

Escanea el siguiente código QR y completa la siguiente encuesta de evaluación al curso impartido.

Tu opinión es fundamental para seguir mejorando.

¡Curso completado!

Formación y cultura agradece tu atención

Test de Repaso

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Registra tu asistencia, escaneando el código QR

Te pedirá colocar tu número de empleado, tu plaza y el nombre del curso: TRAMITES Y PERMISOS

Test de Repaso

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Test de Repaso

Te pedirá colocar tu número de empleado, tu plaza y el nombre del curso: Trámites y permisos

Registra tu asistencia, escaneando el código QR

Test de Repaso

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