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Transcript

LES 7 ETAPESDE LA VENTE

Une belle tenues !!

Des phrases personnalisés

Info

Prise de contact

La regle des 4 * 20
La reformulation
LA recherche du SONCASE
Les questions :(ouverte, fermée, alternative)
Ecoute active

La recherche des besoins

Démonstration

la methode CAP

Presentation du produit

Argumentation : Argumenter pour donner envie au client !

Info

Repondre aux objections

présentation du prix

La prise de congée

CONCLUSION

La prise de congée

Fidéliser le client

La prise de congée

DES QUESTIONS ?

CAP

Méthode d'argumentation

La règle des 4*20 consiste a faire la meilleure des bonnes impressiosn possible, c'est-à dire Les 20 première seconde Les 20 premiers mots Les 20 premier gestes Les 20 premiers regard C'est 4 actions vont servir a faire une bonne impression au clients !

La regle des 4*20

La premiere regle à respecter

Division

diviser le prix en avantage pour justifier ce dernier

il s'agit de montrer au client que son objection a été enregistrée et que la suite de l'argumentation y répondra

ECRAN

Une démonstration

BOOMERANG

  • Cette méthode consiste à crée un avantage avec un désavantage !

Cette méthode vas consister à prédire l'objection et argumenter dessus

ANTICIPATION

Soustraction

Montrer se que le client perds si il n'achète pas le produit dans l'instant

Bonjour monsieur / madame

TEMOIGNAGE

Le temoignage consiste à faire appelle à une experience vécue et s'en servir d'arguments

Traiter l'objection avec un "OUi... MAIS"

OUI... MAIS

SONCASE

Contextualize your topic with a subtitle

Multiplication

Il faut renforcer l'impact des avantages en les multipliants dans le temps

La reformulation consiste à montrer au rpospect client qu'il à bien été compris. Et être sur d'avoir bien compris sa demande sans rien n'avoir oublier Afin que sa satisfaction soit au top, Et qu'il revienne heureux.

La Reformulation

Explication

Addition

Il faut additionner au prix les avantages qu'offre le produits au client

La reformulation consiste à montrer au prospect/client qu'il à bien été compris. Et être sur d'avoir bien compris sa demande sans rien n'avoir oublier Afin que sa satisfaction soit au top, Et qu'il revienne heureux.

La Reformulation

Explication