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Transcript

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO EN CELAYA Departamento de Ciencias Económico-Administrativas

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL Mercadotecnia Electrónica LÍNEA DE TIEMPO DEL E-COMMERCE

Autor(es): Magdalena Botello Pérez Grupo: A Docente: MTECD. MA. YARELI MARTÍNEZ HERNÁNDEZ Celaya, Gto., a 10 de septiembre de 2024

Introducción de PayPal

1999

Lanzamiento de eBay.

1995

Fundación de Amazon.

1994

Apertura de Internet al Público

1991

Primer Sistema de Compras en Línea (Minitel)

1984

Primer Pedido Electrónico

1982

TPrimer EDI (Intercambio Electrónico de Datos)

1971

Comercio tradicional.

Antes de 1970

Linea del tiempo de E-commerce

Integración de la Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR)

2022

Popularización del Live Shopping

2021

Aceleración por la Pandemia de COVID-19

2020

Expansión de la Inteligencia Artificial en el E-Commerce

2013

Crecimiento del Comercio Móvil (m-Commerce)

2010

Introducción del Protocolo de Pagos Móviles

2009

Lanzamiento de Facebook

2004

Creación de la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños (COPPA)

2002

Linea del tiempo de E-commerce

Referencias: Berners-Lee, T. (1991). Information Management: A Proposal. CERN. Recuperado de https://www.w3.org/History/1989/proposal.htmlRescorla, E. (2001). SSL and TLS: Theory and Practice. Addison-Wesley.Amazon.com, Inc. (1995). About Amazon. Recuperado de https://www.aboutamazon.com/about-useBay Inc. (1995). About eBay. Recuperado de https://www.ebayinc.com/company/PayPal Holdings, Inc. (1999). About PayPal. Recuperado de https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/aboutFederal Trade Commission. (2002). Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Recuperado de https://www.ftc.gov/legal-library/browse/rules/childrens-online-privacy-protection-ruleFacebook, Inc. (2004). About Facebook. Recuperado de https://about.fb.com/eMarketer. (2010). Mobile Commerce: The Year in Review. Recuperado de https://www.emarketer.com/Article/Mobile-Commerce-Year-Review/1007857New York Stock Exchange. (2014). Alibaba IPO. Recuperado de https://www.nyse.com/market-data/ipo/alibabaMcKinsey & Company. (2020). The COVID-19 recovery will be digital. Recuperado de https://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/the-covid-19-recovery-will-be-digitalForbes. (2022). The Impact of AR/VR on E-Commerce. Recuperado de https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2022/05/10/the-impact-of-arvr-on-e-commerce/eBay Inc. (1996). eBay Milestones. Recuperado de https://www.ebayinc.com/company/our-history/LinkedIn Corporation. (2003). About LinkedIn. Recuperado de https://about.linkedin.com/Google. (2005). Google Checkout. Recuperado de https://support.google.com/checkout/Apple Inc. (2007). Apple's iPhone and App Store Launch. Recuperado de https://www.apple.com/newsroom/2007/06/29Apple-Announces-iPhone-Launch/National Retail Federation. (2008). Online Holiday Shopping. Recuperado de https://nrf.com/research/holiday-shopping

En Francia, el Minitel permite a los usuarios realizar transacciones en línea, siendo uno de los primeros sistemas de compras electrónicas accesibles al público.

Primer Sistema de Compras en Línea (Minitel)

Lanzamiento de eBay

eBay se lanza como un sitio de subastas en línea, permitiendo a los usuarios comprar y vender productos a través de subastas, marcando un hito en el comercio electrónico.

Fundación de amazon

Jeff Bezos funda Amazon.com, inicialmente como una librería en línea, revolucionando la venta de productos a través de Internet.

PayPal se convierte en una plataforma de pago en línea, facilitando los pagos electrónicos y contribuyendo al crecimiento del comercio electrónico.

Introducción de PayPal

Tim Berners-Lee introduce la World Wide Web, lo que posibilita la creación de sitios web accesibles para el público general.

Apertura de Internet al Público

Se realiza el primer pedido electrónico entre empresas utilizando el sistema EDI, marcando un avance en la automatización de transacciones.

Primer Pedido Electrónico

¿Sabías que... Retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve? Es quizá el recurso más efectivo para captar la atención de tu audiencia.

El comercio se realizaba principalmente en tiendas físicas y mercados, con transacciones cara a cara.

Comercio tradicional

Primer EDI (Intercambio Electrónico de Datos)

Se realiza la primera transacción electrónica entre empresas mediante EDI, permitiendo la transferencia de documentos comerciales.

Con la proliferación de smartphones, el comercio móvil empieza a crecer, permitiendo a los consumidores realizar compras a través de aplicaciones y sitios web optimizados para móviles.

Crecimiento del Comercio Móvil (m-Commerce)

Popularización del Live Shopping

El "live shopping" se convierte en una tendencia importante, con marcas y minoristas realizando transmisiones en vivo para promover productos y permitir compras en tiempo real, especialmente en mercados como China.

Aceleración por la Pandemia de COVID-19

La pandemia acelera la adopción del comercio electrónico, con un aumento masivo en las compras en línea debido a las restricciones en tiendas físicas y el distanciamiento social.

La AR y la VR comienzan a integrarse en el e-commerce, ofreciendo experiencias inmersivas para que los consumidores visualicen y prueben productos virtualmente antes de comprarlos.

Integración de la Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR)

Las plataformas de comercio electrónico comienzan a integrar la inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones personalizadas, chatbots y optimización de precios en tiempo real.

Expansión de la Inteligencia Artificial en el E-Commerce

Se establece el Protocolo de Pagos Móviles, que impulsa el uso de pagos a través de dispositivos móviles, facilitando las transacciones móviles en el comercio electrónico.

Introducción del Protocolo de Pagos Móviles

Se aprueba la COPPA en EE.UU., estableciendo normas para la recopilación de información personal de menores en línea y aumentando la confianza en las transacciones electrónicas.

Creación de la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños (COPPA)

Lanzamiento de Facebook

Facebook se lanza y comienza a integrar funciones comerciales, marcando el inicio de la combinación de redes sociales con e-commerce.