Conflits en entreprise

Yosra-Félicia-Luna

Conséquences négatives des conflits en entreprise

Dans une équipe les principales conséquences d'un conflit sont :

Dans l'équipe

Une baisse de cohésionLe manque de confianceProblème de compréhension Manque d'esprit d'équipe

Dans l'équipe

La dépression Arrêt de travail à répétitionDémission Perte de confiance en sois

Les conséquences sur les points personnels

En plus des prejudices morales subit, les conflits dans une entreprises peuvent nuires à l'image de l'entreprise

Ex : Vous vous disputez devant un client.Le client peut penser que l'entreprise n'est pas sérieuse et ainsi ne plus venir.

Comment gérer un conflit

- Identifier les causes du conflit- Réunir les parties conserner et restaurer la communication- Adopter une posture de médiateur- Faire appel à un manager de transition pour gérer le conflit