Conflits en entreprise
Félicia
Created on September 9, 2024
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Transcript
Yosra-Félicia-Luna
Conséquences négatives des conflits en entreprise
Dans une équipe les principales conséquences d'un conflit sont :
Dans l'équipe
Une baisse de cohésionLe manque de confianceProblème de compréhension Manque d'esprit d'équipe
Dans l'équipe
La dépression Arrêt de travail à répétitionDémission Perte de confiance en sois
Les conséquences sur les points personnels
En plus des prejudices morales subit, les conflits dans une entreprises peuvent nuires à l'image de l'entreprise
Ex : Vous vous disputez devant un client.Le client peut penser que l'entreprise n'est pas sérieuse et ainsi ne plus venir.
Comment gérer un conflit
- Identifier les causes du conflit- Réunir les parties conserner et restaurer la communication- Adopter une posture de médiateur- Faire appel à un manager de transition pour gérer le conflit