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NICOLE MARTINEZ MARTINEZ 3-S

CHATBOT

06/10/18

¿CÓMO HACER UN CHATBOT EN WHATSAPP?

UTILIDADES DE LOS CHATBOTS

TIPOS DE CHATBOTS

IMPORTANCIA DE LOS CHATBOTS

VENTAJASDE UN CHATBOT

¿QUÉ ES UN CHATBOT?

Índice

Un chatbot es un programa de computadora diseñado para simular una conversación con usuarios humanos, ya sea a través de texto o voz. Los chatbots pueden ser simples, como los que responden preguntas frecuentes con respuestas predefinidas, o más complejos, utilizando inteligencia artificial para entender y generar lenguaje natural.

¿QUÉ ES UN CHATBOT?

-Disponibilidad 24/7-Reducción de costos-Escalabilidad-Respuestas rápidas-Consistencia-Automatización de tareas repetitivas-Mejora de la experiencia del usuario-Accesibilidad-Recopilación de datos

VENTAJAS DE UN CHATBOT

Los chatbots son cada vez más importantes en diversos ámbitos debido a su capacidad para mejorar la eficiencia, la experiencia del usuario y la gestión de recursos.

IMPORTANCIA DE LOS CHATBOTS

-Chatbots Basados en Reglas-Chatbots Basados en Inteligencia Artificial-Chatbots de Respuesta Automática-Chatbots de Asistente Virtual-Chatbots de Servicio al Cliente

TIPOS DE CHABOTS

1. Atención al Cliente2. Automatización de Tareas3. Marketing y Ventas4. Educación y Formación5. Salud y Bienestar6. Servicios Financieros7. Entretenimiento

UTILIDADES DE LOS CHATBOTS

¿CÓMO HACER UN CHAT BOT EN WHATSAPP?