PRODUCTO PARCIAL:CHATBOT FUENTES GALVAN
Fuentes Galvan Erick
Created on September 8, 2024
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Transcript
CHATBOT
CONCEPTO
Es un programa informativo diseñado para simular una conversacion humana,interactuando con los usuarios a travez de mensajes de texto o voz
CARACTERISTICAS
Los chatbots basados en inteligencia artificial utilizan el procesamiento del lenguaje natural(NLP)para entender y generar respuestas en el lenguaje.Puedes realizar tareas autorizadas como responder preguntas frecuentes,procesar pedidos,o ayudar a realizar resrvaciones
PASOS
Cuando hayas recibido toda la informacion que necesitas,pueden finalizar la interaccion..En algunos casos,el chatbot se cierra automaticament despues de un tiempo sin actividad,o puedes indicarle directamente que finalice o termine la conversacion
FInalizar convercacion
Si necesitas mas informacion o realizar una tarea adicional,simplemente continua la conversacion.El chatbot deberia ser capaz de mantener un flijo continuo de interacciones basado en tus entradas.
Seguir la conversacion
El chatbot procesara tu solicitud y te ofrecera una respuesta o acciones rapidas.Si no entiende completamente tu mensaje,puede pedirte aclaraciones o sugerir opciones
RECIBIR RESPUESTA
Acceso a base de datos y sistemas
Multicanal
Disponibilidad 24/7
Automatizas las tareas
Asistencia personalizada
RECURSOS
Informacion rapida y accesible
BENEFICIOS
Son numerosos y aplicables a diversas areas,como el servicio al cliente,ventas,marketing y productividad empresarial.No solo ofrecen comodidad y edifiencia para los usuarios,sino que tambien representan una solucion rentable para las empresas que buscan mejorar su servicio al cliente,autorizar tareas y optimizar sus aperaciones
CONCLUCION
Chatbot mejora la eficiencia y accesibilidad de servicios en diversos sectores.Ofrecen asistencia rapida y continua,lo que permite a las personas acceder a informacion y soluciones de manera instantaea,sin barrera de tiempo o lugar