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CHATBOT

CONCEPTO

Es un programa informativo diseñado para simular una conversacion humana,interactuando con los usuarios a travez de mensajes de texto o voz

CARACTERISTICAS

Los chatbots basados en inteligencia artificial utilizan el procesamiento del lenguaje natural(NLP)para entender y generar respuestas en el lenguaje.Puedes realizar tareas autorizadas como responder preguntas frecuentes,procesar pedidos,o ayudar a realizar resrvaciones

PASOS

Cuando hayas recibido toda la informacion que necesitas,pueden finalizar la interaccion..En algunos casos,el chatbot se cierra automaticament despues de un tiempo sin actividad,o puedes indicarle directamente que finalice o termine la conversacion

FInalizar convercacion

Si necesitas mas informacion o realizar una tarea adicional,simplemente continua la conversacion.El chatbot deberia ser capaz de mantener un flijo continuo de interacciones basado en tus entradas.

Seguir la conversacion

El chatbot procesara tu solicitud y te ofrecera una respuesta o acciones rapidas.Si no entiende completamente tu mensaje,puede pedirte aclaraciones o sugerir opciones

RECIBIR RESPUESTA

Acceso a base de datos y sistemas

Multicanal

Disponibilidad 24/7

Automatizas las tareas

Asistencia personalizada

RECURSOS

Informacion rapida y accesible

BENEFICIOS

Son numerosos y aplicables a diversas areas,como el servicio al cliente,ventas,marketing y productividad empresarial.No solo ofrecen comodidad y edifiencia para los usuarios,sino que tambien representan una solucion rentable para las empresas que buscan mejorar su servicio al cliente,autorizar tareas y optimizar sus aperaciones

CONCLUCION

Chatbot mejora la eficiencia y accesibilidad de servicios en diversos sectores.Ofrecen asistencia rapida y continua,lo que permite a las personas acceder a informacion y soluciones de manera instantaea,sin barrera de tiempo o lugar