FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNIA

INTEGRANTES:MICHEL GUADALUPE ESCALANTE MURILLOERICK TORRES AREVALOESTRELLA RIVERA HERNÁNDEZ NORY ALEJANDRA FERNÁNDEZ DE LA CRUZ

TSU GASTRONOM ÍAMATERIA: MERCADOTECNIA DE SERVICIOS GASTRONÓMICOS

UNIVERSIDAD TECNOLOGÍCA DE TABASCO

FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNIA

La mercadotecnia, o marketing, es el conjunto de actividades y estrategias que las empresas utilizan para promover y vender sus productos o servicios.

¿Qué es mercadotecnia?

Elementos de la mercadotecnia

NECESIDADES

DEMANDA

OFERTA

DESEOS

ELEMENTOS

MERCADO

INTERCAMBIO

TRANSACCIONES

SERVICIO

PRODUCTO

ELEMENTOS

Ventana competitiva

ELEMENTO

VÍDEO

7. EVIDENCIA FISÍCA

6. PROCESOS

5. PERSONAS

4. PROMOCIÓN

3. PLAZA

2.PRECIO

1. Producto

LAS 7P´S

¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!

Se refieren al acto específico de intercambio entre dos partes, donde se efectúa una compra o venta. Las transacciones pueden ser simples (una sola compra) o complejas (acuerdos a largo plazo).

LOS 10 ELEMENTOS DE MERCADOTECNIA

• Necesidades
• Deseos
• Oferta
• Demanda
• Producto
• Servicio
• Intercambio
• Transacciones
• Mercado
• Ventana competitiva

Es el proceso mediante el cual dos partes ofrecen algo de valor para obtener algo que desean. En mercadotecnia, el intercambio es fundamental ya que es la base de las transacciones comerciales.

Es cualquier bien o servicio que puede satisfacer una necesidad o deseo.Esto incluye tanto productos tangibles (como un teléfono) como intangibles (como un servicio de asesoría).

Es el conjunto de consumidores potenciales que tienen interés en un producto o servicio específico y están dispuestos a participar en intercambios comerciales. Un mercado puede ser segmentado según diferentes criterios como demografía, comportamiento o ubicación.

Necesidades

Son las carencias básicas que los seres humanos. Estas necesidades son fundamentales y no dependen de la oferta del mercado En mercadotecnia, entender las necesidades del consumidor es fundamental para desarrollar productos o servicios que las satisfagan

Se refiere al espacio o período en el que una empresa puede aprovechar sus ventajas competitivas para superar a sus rivales y capturar una mayor cuota de mercado. Es el momento en el que la empresa tiene una oportunidad única para posicionarse favorablemente frente a sus competidores.

Es una actividad o beneficio que se ofrece al consumidor, que no resulta en la propiedad de algo tangible. Ejemplos incluyen servicios de limpieza, educación y entretenimiento.