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Chat bot

Chat bots basados en reglas .• Utilizan reglas predefinidas para responder a las preguntas.• Son limitados a los comandos que se han programado.• Son más fáciles de implementar pero menos flexibles.2. Chatbots con inteligencia artificial(IA):• Utilizan procesamiento de lenguaje natural (NLP) para comprender el contexto y generar respuestas personalizadas.• Se adaptan a nuevas preguntas a través de entrenamiento con datos.• Son más complejos de desarrollar, pero ofrecen una experiencia más fluida.3. Chatbots híbridos:• Combinan características de chatbots basados en reglas e lA• Ofrecen una experiencia más completa al poder manejar preguntascomplejas y sencillas.2

Tipos de chat bot

TítuloUn chatbot es un programa o aplicación que utiliza inteligencia artificial (IA) para simular una conversación con los usuarios.Los chatbots pueden funcionar mediante comandos predefinidos o utilizandoprocesamiento de lenguaje natural (NLP, por sus siglas en inglés) para entender y generar respuestas más naturales y fluidas.

Resumen

Pasos para crear un Chatbot en WhatsAppPaso 1: Configuración de unacuenta de WhatsApp BusinessPara implementar un chatbot en WhatsApp, necesitas configurar una cuenta de WhatsApp Business API, que permite la automatización de mensajes.Los pasos son:1. Crear una cuenta en WhatsAppBusiness.2. Verificar la cuenta de empresa.3. Configurar un número de teléfonoexclusivo para la cuenta.

Recursos y MaterialesNecesariosMateriales Técnicos:• Cuenta en WhatsApp Business API.• Plataforma de desarrollo (Twilio, Dialogflow, ChatCompose, Botsify, etc.).• Servidor para el hosting de la aplicación si es necesario.• Conexión a bases de datos para almacenar y recuperar datos de los usuarios (opcional).

Materiales FormasPlataformas de Desarrollo deChatbots• WhatsApp Business API: Necesaria para integrar el chatoot con WhatsApp y automatizar la interacción con los usuarios.• Twilio API for WhatsApp: Proporciona una interfaz sencilla para conectar el chatoot a WhatsApp.• Dialogflow: Herramienta de Google para construir y entrenar chatbots utilizandoIA y procesamiento de lenguaje natural.• Microsoft Bot Framework: Plataforma de Microsoft que ofrece un conjunto de herramientas para desarrollar bots y conectarlos a varios canales de mensajería.•

• Rasa: Framework open-source para desarrollar chatbots con lA, personalizable y robusto.• BotPress: Plataforma de código abierto para la creación de chatbots.• ManyChat o ChatCompose:Herramientas para construir bots de manera sencilla sin necesidad de código, enfocadas en plataformas como WhatsApp o Facebook Messenger.

TíRasa: Framework open-source para desarrollar chatbots con lA, personalizable y robusto.• BotPress: Plataforma de código abierto para la creación de chatbots.• ManyChat o ChatCompose:Herramientas para construir bots de manera sencilla sin necesidad de código, enfocadas en plataformas como WhatsApp o Facebook Messenger.2