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INFOGRAFÍA

Desing Thinking

Es una metodología centrada en el usuario que se utiliza para abordar problemas complejos e innovar en la creación de productos, servicios o experiencias. Su enfoque se basa en la comprensión profunda de las necesidades de los usuarios, la exploración de múltiples soluciones y la iteración constante para llegar a un resultado óptimo.

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Empatizar: En esta fase, se busca entender a los usuarios, sus necesidades, deseos y desafíos a través de la observación, entrevistas y otras técnicas de investigación cualitativa. El objetivo es desarrollar una comprensión profunda del contexto y las personas involucradas.

Definir: Con la información recolectada, se procede a sintetizar y definir el problema específico que se va a abordar. Esta etapa consiste en enmarcar el desafío en términos claros y concisos, asegurándose de que esté alineado con las necesidades reales de los usuarios.

Idear: En esta fase, se generan una amplia variedad de ideas y posibles soluciones al problema definido. El objetivo es explorar todas las posibilidades creativas sin restricciones, utilizando técnicas como brainstorming, para fomentar la innovación.

Prototipar: Aquí se crean versiones preliminares y tangibles de las ideas generadas, conocidas como prototipos. Estos pueden ser modelos físicos, esquemas, maquetas o simulaciones que permitan visualizar y probar las soluciones propuestas de manera rápida y económica.

Probar: Los prototipos se prueban con los usuarios finales para obtener retroalimentación directa. Esta fase es crucial para identificar mejoras, ajustar las soluciones y asegurar que el producto o servicio final realmente responda a las necesidades del usuario.